تمرکز بر اصلاحات اداری مرتبط با تحول دیجیتال

بهبود کیفیت و اثربخشی اصلاحات اداری و تحول دیجیتال یکی از وظایف کلیدی است که کمون باک بین در دوره جدید 2025-2030 بر اجرای آن تمرکز دارد.

در طول دوره گذشته، کمون‌ها و شهرهای چو لاو، فان ری تان، فان هوا و فان هیپ قدیمی (که اکنون کمون جدید باک بین نام دارد) عزم راسخی در ترویج اصلاحات اداری مرتبط با تحول دیجیتال نشان داده‌اند. به طور خاص، این کمون‌ها بر کار تبلیغاتی برای افزایش آگاهی در میان کادرها، کارمندان دولت، مردم و مشاغل در مورد کاربرد فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال در فعالیت‌های مدیریت دولتی و بهبود کیفیت اصلاحات اداری در کمون در دوره توسعه جدید تمرکز کرده‌اند.

مردم برای انجام مراحل اداری به مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون باک بین مراجعه می‌کنند. عکس: ان.لان

در کنار آن، زیرساخت اطلاعاتی سازمان‌ها و ادارات کاملاً مجهز به شبکه داخلی و اتصال به اینترنت است. در عین حال، کمون پروژه 06/CP را نیز با جدیت اجرا کرده است، از جمله: فعال‌سازی حساب‌های شناسایی الکترونیکی تا سقف 95٪؛ همگام‌سازی پایگاه‌های داده وضعیت مدنی، کار، بیمه اجتماعی... بر اساس پایگاه داده جمعیت. ایجاد یک دولت حرفه‌ای و مدرن، بهره‌برداری از دستاوردهای تحول دیجیتال برای ارتقای رشد اقتصادی ، توسعه تولید، بهبود زندگی مردم، با تمرکز بر نگرش خدمت به مردم.

به طور خاص، پس از اجرای مدل دولت محلی دو سطحی، مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون باک بین (PVHCC) مصمم شد که باید واقعاً با هدف ثابت «نزدیک بودن به مردم، خدمت به مردم» نوآوری کند. به طور خاص، بر نوآوری در روش‌ها و سبک‌های کاری، باز و دوستانه بودن برای بهبود کیفیت حل و فصل رویه‌های اداری و ایجاد رضایت برای مردم و مشاغل تمرکز دارد. بر این اساس، مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون باک بین در امکانات وسیع و تجهیزات مدرن سرمایه‌گذاری کرده است تا ارائه اسناد برای حل و فصل رویه‌های اداری را برای مردم تسهیل کند.

در کنار آن، کمون تیمی از کادرها، کارمندان دولت، کارمندان دولتی و کارگرانی را که در اینجا با صلاحیت‌ها و مهارت‌های حرفه‌ای کار می‌کنند، ترتیب داده است که اساساً وظایف را انجام می‌دهند. به عنوان یک کمون جدید با تراکم جمعیت بالا (بیش از ۵۱۳۰۰ نفر)، اما با آماده‌سازی دقیق و متفکرانه شرایط، پذیرش و حل و فصل مراحل اداری برای مردم در ابتدا کاملاً روان انجام شد.

خانم کیم تی هونگ نگا - شهروندی که برای انجام مراحل اداری آمده بود، گفت: «وقتی به دلیل کهولت سن، ضعف بینایی و نداشتن مهارت‌های فناوری اطلاعات برای انجام مراحل سیاست‌گذاری برای سالمندان آمدم، با شور و شوق از سوی مسئولان، اعضای اتحادیه و جوانان اینجا در ارائه درخواست آنلاین خود حمایت شدم. به لطف این، مراحل من به سرعت حل شد. من از این مدل عملیاتی جدید بسیار خوشحال و راضی هستم، نه تنها مراحل برای مردم به سرعت حل می‌شود، بلکه مسئولان نیز شاد، دوستانه و خوش‌برخورد هستند.»

برای بهبود کیفیت و اثربخشی اصلاحات اداری مرتبط با تحول دیجیتال، در دوره 2025 تا 2030، کمون باک بین به طور مؤثر پروژه 06/CP را برای ایجاد یک دولت حرفه‌ای و مدرن اجرا خواهد کرد؛ از دستاوردهای تحول دیجیتال برای ارتقای رشد اقتصادی، توسعه تولید و بهبود زندگی مردم بهره خواهد برد.

در کنار آن، سازماندهی و تکمیل دستگاه‌های دولتی به گونه‌ای که ساده، کارآمد و مؤثر عمل کنند. مدیریت دولتی بازرسی، پذیرش شهروندان و حل و فصل شکایات و اعتراضات را مطابق با مقررات تقویت کنید و اجازه ندهید که "نقاط داغ" شکایات و دعاوی ایجاد شود...

منبع: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html