CMC - پیشگام در تحول هوش مصنوعی

گروه فناوری CMC یکی از شرکت‌های پیشرو در تحول هوش مصنوعی ویتنام است که با هدف تبدیل شدن به یک شرکت دیجیتال جهانی فعالیت می‌کند. آقای نگوین ترونگ چین، رئیس هیئت مدیره CMC، اولویت‌های استراتژیک و چشم‌انداز شرکت برای آینده را به اشتراک گذاشت. شرکت CMC به تازگی در فهرست ۵۰ شرکت برتر ویتنام مجله فوربس قرار گرفته است. چه عوامل کلیدی پس از ۱۴ سال حضور در این فهرست، در این موفقیت نقش داشته‌اند؟ CMC یکی از دو شرکت فناوری اطلاعات در ویتنام است که در فهرست «۵۰ شرکت برتر ویتنام ۲۰۲۴» مجله فوربس ویتنام قرار گرفته است. این اولین باری است که CMC این جایزه معتبر را دریافت می‌کند که نشان‌دهنده یک نقطه عطف مهم و نشان دهنده اعتماد و احترام بالای سرمایه‌گذاران است. علاوه بر نتایج چشمگیر تجاری، دلیل اصلی تقدیر فوربس ویتنام از CMC، رویکرد پیشگیرانه آن به موج تحول هوش مصنوعی است - ارائه خدمات مشاوره هوش مصنوعی و راه‌حل‌های فناوری نه تنها در ویتنام، بلکه در سطح جهان. CMC به مدت ۳۱ سال فعالیت داشته و به ویژه در سال‌های اخیر به طور مداوم توسعه یافته است. ما یکی از شرکت‌های پیشرو هستیم که با موج‌های جدید فناوری مانند هوش مصنوعی، طراحی مدار مجتمع، محاسبات ابری و امنیت سایبری همگام هستیم. در سال ۲۰۱۷، ما رسماً استراتژی تحول دیجیتال خود را اعلام کردیم و امروز، به سمت مرحله بعدی حرکت می‌کنیم: «تحول هوش مصنوعی». شرکت CMC در سال 2023 به نتایج مالی چشمگیری دست یافت. اگرچه درآمد خالص در مقایسه با سال قبل اندکی کاهش یافت و به 8058 میلیارد دونگ ویتنام رسید، اما سود قبل از کسر مالیات ما به 548 میلیارد دونگ ویتنام افزایش یافت - بالاترین سطح از زمان عرضه سهام ما در بازار سهام. پس از بیش از سه دهه توسعه، CMC به یک گروه فناوری پیشرو تبدیل شده است که تقریباً 10 واحد عضو آن بر چهار حوزه تجاری استراتژیک تمرکز دارند: زیرساخت دیجیتال، راهکارها و فناوری، تجارت بین‌المللی و تحقیق و آموزش . در حال حاضر، CMC بیش از 5000 کارمند دارد و در مقیاس منطقه‌ای با درآمد و ارزش تخمینی شرکت تقریباً 400 میلیون دلار فعالیت می‌کند. CMC در حال حاضر بیش از 20 فناوری اصلی، از جمله فناوری تشخیص چهره (FaceID) را در اختیار دارد که طبق رتبه‌بندی موسسه ملی استاندارد و فناوری ایالات متحده (NIST)، در رتبه دوازدهم جهان قرار دارد. این قابلیت به ما امکان می‌دهد تا نیازهای همکاری هزاران شریک و مشتری را برآورده کنیم که مایه افتخار بزرگی برای همه CMC است. هدف ما این است که تا سال ۲۰۲۸، CMC را به یک شرکت دیجیتال جهانی با مقیاس میلیاردها دلار و نیروی کار ۱۰۰۰۰ تا ۱۵۰۰۰ کارمند تبدیل کنیم. روندهای فعلی در تحول هوش مصنوعی در منطقه و جهان چیست؟ این روندها چگونه بر ویتنام تأثیر می‌گذارند؟ هوش مصنوعی یک فناوری جدید نیست؛ تحقیقات در مورد هوش مصنوعی از دهه ۱۹۶۰ آغاز شد. با این حال، در سال‌های اخیر، مدل‌های هوش مصنوعی مولد تأثیر عمیقی بر تمام جنبه‌های جامعه داشته‌اند. در اوایل سال ۲۰۲۴، هنگام شرکت در کنفرانس داووس، مشاهده کردم که هوش مصنوعی به موضوع اصلی بحث در میان رهبران ملی، دانشگاهیان و جامعه تجاری جهانی تبدیل شده است. اتحادیه اروپا و ایالات متحده در حال تلاش برای وضع مقررات جدید مربوط به هوش مصنوعی هستند تا به تأثیرات گسترده و خطرات احتمالی آن بپردازند. این امر مستلزم یک رویکرد متعادل و مسئولانه در توسعه هوش مصنوعی است. تحول هوش مصنوعی نیز در بسیاری از کشورهای منطقه به شدت ترویج می‌شود. به عنوان مثال، کره جنوبی برنامه ملی تحول هوش مصنوعی خود را در سال ۲۰۲۲ آغاز کرد و موقعیت خود را به عنوان رهبر در دولت الکترونیک، دولت دیجیتال و اکنون تحول هوش مصنوعی تثبیت کرد. ارائه دهندگان خدمات به طور فزاینده‌ای هوش مصنوعی را در محصولات و خدمات خود ادغام می‌کنند تا بهره‌وری کسب و کار را افزایش دهند، نیازهای مشتری را بهتر درک کنند و ارزش جدیدی برای خود ایجاد کنند. با نگاه به آینده، هوش مصنوعی به توسعه و دستیابی به پیشرفت‌های جدید در پشتیبانی از زندگی انسان ادامه خواهد داد. برای کاهش تازگی و شگفتی ناشی از پذیرش آن، افراد، سازمان‌ها و مشاغل باید روندهای آینده هوش مصنوعی را که ممکن است در سال 2024 پدیدار شود، درک کنند . CMC در حال آغاز یک تحول جامع با فناوری هوش مصنوعی است که با دانشگاه CMC آغاز می‌شود و از یک مدل دانشگاه دیجیتال به یک مدل دانشگاه هوش مصنوعی تغییر می‌کند. آیا این تحول به طور همزمان در هر چهار حوزه اصلی کسب و کار CMC اجرا خواهد شد: زیرساخت دیجیتال، راهکارها و فناوری، تجارت بین‌الملل و تحقیق و آموزش؟ گروه فناوری CMC بیش از 31 سال از زمان تأسیس خود، به طور فعال در فناوری‌های جدید سرمایه‌گذاری، تحقیق، توسعه و به کار گرفته است. هنگام تأسیس دانشگاه CMC، رهبری تصمیم گرفت از نقاط قوت فناوری گروه برای ساخت دانشگاه بر اساس مدل دانشگاه دیجیتال استفاده کند. در ماه ژوئیه، دانشگاه از یک مدل دانشگاه دیجیتال به یک دانشگاه هوش مصنوعی منتقل شد و متعهد به استفاده از فناوری هوش مصنوعی در عملیات، آموزش و بهبود تجربه دانشجویی شد. CMC به یک محیط یادگیری مدرن و نوآورانه تبدیل خواهد شد که قابلیت‌های کاربرد هوش مصنوعی دانشجویان، کارکنان، اساتید و محققان را افزایش می‌دهد. می‌خواهم تأکید کنم که مدل دانشگاه هوش مصنوعی فقط مربوط به آموزش هوش مصنوعی یا داشتن رشته‌های هوش مصنوعی نیست، بلکه مهم‌تر از آن، استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای تغییر جامع فعالیت‌های یک دانشگاه، از آموزش و یادگیری به مدیریت عملیاتی است. به طور مشابه، در حوزه‌های اصلی کسب‌وکار ما مانند زیرساخت دیجیتال، راهکارها و فناوری، تجارت بین‌الملل و تحقیق و آموزش، ما شروع به انتقال کامل عملیات خود به یک پلتفرم هوش مصنوعی کرده‌ایم. ما واحدهای تخصصی برای تحول هوش مصنوعی-X (که قبلاً تحول دیجیتال CX/DX نامیده می‌شد) ایجاد کرده‌ایم و برنامه‌های کاربردی هوش مصنوعی را در مدیریت مالی، منابع انسانی و عملیات تجاری ادغام کرده‌ایم. در کنار تحول هوش مصنوعی داخلی ما، متخصصان برجسته فناوری CMC در هر چهار بخش آماده ارائه خدمات مشاوره‌ای و راه‌حل‌های فناوری هوش مصنوعی "ساخته شده توسط CMC" و از شرکای ما به مشتریان ما هستند. برخی از محصولات معمول عبارتند از: C-OCR: پروژه C-OCR که با موفقیت برای سازمان تأمین اجتماعی ویتنام پیاده‌سازی شده است، از فناوری هوش مصنوعی همراه با تشخیص نوری کاراکتر (OCR) برای استخراج اطلاعات از اسناد و فرم‌های مورد استفاده در سیستم بیمه در ۶۳ استان و شهر استفاده می‌کند. C-HR: در آوریل ۲۰۲۴، CMC با موفقیت یک راهکار مدیریت هوشمند و استخراج اطلاعات کاندیداها را برای گروه TH راه‌اندازی کرد. همزمان، ما در حال استقرار یک سیستم جستجو و توصیه کاندیدا و یک چت‌بات هوش مصنوعی برای بخش‌های منابع انسانی و حقوقی گروه TH هستیم. C-LS: این نرم‌افزار هوش مصنوعی برای تشخیص همپوشانی‌ها و تضادها در اعتبار و اختیار در اسناد قانونی طراحی شده است و به بهبود کارایی در فرآیند قانونگذاری کمک می‌کند. C-OCR برای صنعت خودرو: به سفارش یک تولیدکننده پیشرو خودرو ژاپنی توسعه یافته است و امکان استخراج و پیوند اطلاعات مربوط به قطعات خودرو را از اسناد فنی و نقشه‌ها به یک انبار داده مرکزی فراهم می‌کند و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بازیابی اطلاعات را بهینه کنند، موجودی قطعات را مدیریت کنند و هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهند. پلتفرم زیرساخت هوش مصنوعی: CMC مفتخر است که یکی از اولین شرکت‌های مخابراتی در ویتنام است که پلتفرم‌های زیرساخت هوش مصنوعی را برای بسیاری از شرکت‌های شناخته شده داخلی و بین‌المللی ارائه می‌دهد.

گروه فناوری CMC، بیش از ۳۱ سال از زمان تأسیس خود، به‌طور فعال در زمینه سرمایه‌گذاری، تحقیق، توسعه و به‌کارگیری راهکارها و فناوری‌های تحول هوش مصنوعی فعالیت داشته است.

در مرحله بعدی توسعه خود، در بحبوحه فناوری همواره در حال تکامل و هوش مصنوعی که همچنان نحوه عملکرد مشاغل را شکل می‌دهد، اولویت‌های استراتژیک CMC چیست؟ هوش مصنوعی چه نقشی در این سفر ایفا خواهد کرد؟ CMC مفتخر است که یکی از شرکت‌های پیشرو در ویتنام در پذیرش موج هوش مصنوعی و حمایت از مأموریت ملی تحول دیجیتال است. در CMC، ما می‌دانیم که هوش مصنوعی نه تنها یک روند، بلکه یک عنصر اصلی است که توسعه پایدار و نوآوری را در درون سازمان هدایت می‌کند. استراتژی ما با پرورش فرهنگ تحول هوش مصنوعی در داخل، ایجاد یک محیط کاری مدرن در داخل شرکت و آموزش منابع انسانی باکیفیت که قادر به پذیرش و به‌کارگیری فناوری هوش مصنوعی در کار روزانه خود هستند، آغاز می‌شود. این جهت‌گیری نشان دهنده تعهد گروه CMC به یادگیری، بهبود و به‌کارگیری مداوم پیشرفته‌ترین فناوری‌ها است. این امر به ما امکان می‌دهد تا راه‌حل‌های پیشگامانه‌ای ارائه دهیم که باعث افزایش کارایی، بهینه‌سازی فرآیندهای تجاری و برآورده کردن نیازها و انتظارات مشتری می‌شود. CMC نه تنها در داخل کشور، بلکه در سطح جهانی نیز به این تحول انقلابی متعهد است. از سال 2024 به بعد، تمرکز CMC بر حمایت از مشاغل برای به حداکثر رساندن مزایای تحول دیجیتال با فناوری هوش مصنوعی خواهد بود. یکی از نکات برجسته محصولات و خدمات CMC، کاربرد فناوری‌های هوش مصنوعی برای افزایش کارایی، نوآوری و کیفیت و در عین حال صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها در درازمدت است. در راستای جهت‌گیری استراتژیک ما، پلتفرم‌های مدیریتی مبتنی بر هوش مصنوعی که توسط موسسه ATI CMC توسعه داده شده‌اند، به طور فزاینده‌ای پیچیده‌تر خواهند شد و نظارت و پاسخگویی بهتری را به خطرات رو به رشد امنیت سایبری و امنیت داده‌ها ارائه می‌دهند. در مقایسه با سایر شرکت‌های ویتنام، CMC به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در فناوری شناخته می‌شود. با این حال، در مقایسه با شرکت‌های بزرگ در سراسر جهان، ما هنوز در سطح متوسطی هستیم. بزرگترین نگرانی من این است که چگونه CMC را به سطح بین‌المللی ارتقا دهیم. این امر مستلزم آن است که ما شرکت را در مقیاسی به اندازه کافی بزرگ (۱۰۰۰۰ تا ۱۵۰۰۰ نفر)، با نفوذ جهانی (ارائه محصولات و خدماتی که در سراسر جهان استفاده می‌شوند) توسعه دهیم و حضور خود را در کشورهای بیشتری با محصولات و خدماتی مبتنی بر هوش ویتنامی تقویت کنیم. فناوری هوش مصنوعی زمینه‌ای است که به خوبی با قابلیت‌های مردم ویتنام و CMC سازگار است و این نیز تمرکز اصلی CMC در دوره آینده است.

نگوین ترونگ چین، رئیس هیئت مدیره، در مورد AI-X اظهار داشت: «AI-X فرآیند به‌کارگیری فناوری هوش مصنوعی برای تغییر جامع نحوه عملکرد و تعامل همه بخش‌های جامعه، از دولت و کسب‌وکارها گرفته تا زندگی مردم است. هدف AI-X بهره‌برداری از پتانسیل فناوری هوش مصنوعی برای بهبود کارایی، افزایش ارزش، ایجاد اقتصاد دیجیتال، افزایش کیفیت زندگی و ترویج توسعه پایدار و سبز است. »

منبع: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm