شرکت برق بینه توآن از تغییر برنامه قرائت کنتور برای ژوئیه 2023 خبر داد

شرکت برق بینه توآن با هدف اجرای تحول دیجیتال در فعالیت‌های تولیدی و تجاری، ضمن بهبود مستمر کیفیت خدمات به مشتریان، نقشه راهی را برای یکپارچه‌سازی تدریجی برنامه ثبت شاخص‌های مصرف برق مشتریان برق در مناطق مشترکینی که کنتورهای الکترونیکی نصب شده‌اند، با جمع‌آوری از راه دور داده‌ها در آخرین روز ماه، تدوین کرده است.

این اجرا طبق برنامه‌ای برای هر گروه مشتری و هر منطقه‌ای که شرایط زیرساخت فنی کافی را تضمین کرده باشد، و همچنین مطابق با وضعیت واقعی نصب کنتورهای الکترونیکی برای مشتریان، انجام خواهد شد . در ابتدا (از سپتامبر 2022 تا نوامبر 2022)، شرکت برق بینه توآن آن را برای مشتریانی که دارای ایستگاه‌های ترانسفورماتور اختصاصی هستند، اجرا کرده است. در سال 2023، اجرای آن را برای مشتریانی که در ایستگاه‌های ترانسفورماتور عمومی (از جمله مشتریانی که برق را برای مصارف خانگی خریداری می‌کنند و مشتریانی که برق را برای مصارف غیرخانگی خریداری می‌کنند) که کنتورهای الکترونیکی با جمع‌آوری داده‌های از راه دور به 100٪ (یا نزدیک به 100٪) نصب کرده‌اند، ادامه خواهد داد. به طور خاص، در ژوئیه 2023، برنامه ثبت شاخص در مناطق زیر تغییر خواهد کرد:

وضعیت	منطقه استقرار	تعداد مشتریان مورد انتظار
۱	ناحیه تان لین	۱۷۷
۲	ناحیه دوک لین	۸۹۱
۳	ناحیه فو کوئی	۸,۱۱۹
۴	ناحیه هام توآن باک	۱۴,۱۷۸
۵	ناحیه باک بین	۱,۷۵۱
۶	ناحیه توی فونگ	۱۵,۲۳۳

در ماه تغییر برنامه قرائت کنتور : میزان برق مصرفی مشتری در دوره زمانی مطابق با برنامه قرائت کنتور فعلی ، به همراه میزان برق مصرفی مشتری از تاریخ قرائت کنتور فعلی تا پایان ماه که در قبض برق 01 صادر می‌شود، محاسبه خواهد شد . قبض برق مشتری بر اساس میزان برق مصرفی واقعی ثبت شده روی کنتور و قیمت خرده فروشی برق طبق مقررات جاری صادر شده توسط وزارت صنعت و تجارت محاسبه می‌شود . به طور خاص، برای مشتریانی که برق را برای مصارف خانگی خریداری می‌کنند، میزان مصرف برق هر مرحله بر اساس تعداد واقعی روزهای دوره قرائت کنتور تنظیم می‌شود.

از ماه بعد از ماه تغییر برنامه قرائت کنتور: برنامه قرائت کنتور مشترک در آخرین روز ماه انجام می‌شود . مصرف برق و صورتحساب ماهانه برق برای کل ماه (از اول تا آخرین روز ماه) محاسبه خواهد شد.

تغییر برنامه GCS به آخرین روز ماه نه تنها حقوق کامل مشتری را تضمین می‌کند، بلکه باعث می‌شود مشتریان به راحتی بتوانند شاخص مصرف برق را بر اساس تعداد صحیح روزهای ماه (از اول تا آخرین روز ماه) رصد و بررسی کنند و به راحتی تاریخ پرداخت ماهانه را به خاطر بسپارند تا از تأمین مداوم برق اطمینان حاصل شود .

شرکت برق بینه توآن با احترام به مشتریان اطلاع می‌دهد و مشتاقانه منتظر دریافت حمایت و همکاری از سوی مشتریان در طول فرآیند اجرا است تا از این طریق به صنعت برق کمک کند تا به بهبود و ارتقای مداوم کیفیت خدمات برق ادامه دهد.

برای هرگونه بازخورد یا سؤال در مورد استفاده عمومی از برق و همچنین اجرای تغییر برنامه قرائت کنتور به آخرین روز ماه ، لطفاً مستقیماً با مرکز خدمات مشترکین برق جنوبی تماس بگیرید تا خدمات ارائه شود:

- مرکز خدمات مشتریان: ۱۹۰۰۱۰۰۶؛ ۱۹۰۰۹۰۰۰

- ایمیل : cskh@evnspc.vn

- وب‌سایت: http://cskh.evnspc.vn

- برنامه خدمات مشتری EVNSPC در دستگاه‌های تلفن همراه هوشمند

- صفحه Zalo OA EVNSPC

با احترام فراوان!

منبع