برای کمک به سالمندان در استفاده‌ی مفید از خدمات پزشکی آنلاین

SGGP ۱۲ سپتامبر ۲۰۲۳، ساعت ۰۸:۳۵

یک نظرسنجی تازه منتشر شده توسط سازمان بهداشت جهانی (WHO) نشان می‌دهد که کشورهای اتحادیه اروپا در حال افزایش استقرار خدمات پزشکی آنلاین و معاینات و درمان‌های پزشکی هستند و به بیماران کمک می‌کنند تا در مورد دسترسی و درک اطلاعات پزشکی به صورت دیجیتالی اطلاعات بیشتری کسب کنند.

یک پزشک بیماران را به صورت آنلاین معاینه و درمان می‌کند

بر اساس گزارش این نظرسنجی، در لیدز انگلستان، کتابخانه‌های عمومی دسترسی دیجیتال رایگان ارائه می‌دهند و به افراد کمک می‌کنند تا نحوه استفاده از برنامه‌های خدمات بهداشت ملی (NHS) را برای بهبود سواد اطلاعات سلامت بیاموزند.

با رونق فعلی مراقبت‌های بهداشتی آنلاین، تقریباً ۹۰٪ کشورها دارای پرونده‌های سلامت الکترونیکی هستند. بیش از دو سوم کشورهای منطقه، از جمله چندین کشور آسیای میانه، دارای پورتال‌های ملی دیجیتال بیمار هستند. به عنوان مثال، بیماران و پزشکان خانواده در دانمارک می‌توانند در بیمارستان‌های دولتی به پورتال ملی سلامت دسترسی داشته باشند.

بیش از ۸۰ درصد کشورهای منطقه نیز نسخه‌های آنلاین را به داروخانه‌ها ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، لهستان در اوایل سال ۲۰۲۰ یک پلتفرم نسخه الکترونیکی راه‌اندازی کرد و از آن زمان تاکنون بیش از ۱ میلیارد نسخه آنلاین برای بیماران صادر کرده است.

همه‌گیری کووید-۱۹ حرکت به سمت ایجاد اپلیکیشن‌های سلامت موبایل را تسریع کرده است، به طوری که بیش از ۹۰ درصد کشورهای منطقه یکی از آنها را به کار گرفته‌اند. بیشتر این اپلیکیشن‌ها برای دسترسی بیماران به داده‌های سلامت یا تنظیم قرار ملاقات‌ها هستند. بیش از دو سوم کشورهای اتحادیه اروپا از سلامت از راه دور یا نظارت از راه دور بر بیمار استفاده می‌کنند و بیش از نیمی از آنها قوانین یا سیاست‌های جدیدی را برای حمایت از سلامت از راه دور در طول همه‌گیری وضع کرده‌اند.

این یکی از راه‌حل‌های مؤثر برای رفع کمبود پزشک در اروپا با فراهم کردن امکان دریافت مشاوره پزشکی از راه دور است. اپلیکیشن‌های واکسیناسیون دیجیتال و اپلیکیشن‌های ردیابی تماس نیز در طول همه‌گیری بسیار محبوب شده‌اند، اما بسیاری از کشورها هنوز فاقد نهادهای مسئول نظارت بر این اپلیکیشن‌های تلفن همراه هستند.

طبق یک نظرسنجی سازمان بهداشت جهانی، بیش از ۸۰ درصد از کشورهای اتحادیه اروپا از بودجه ویژه اختصاص داده شده در طول همه‌گیری کووید-۱۹ برای به اشتراک گذاشتن داده‌های سلامت و سلامت از راه دور استفاده می‌کنند. با این حال، واقعیت این است که کمتر از نیمی از کشورهای اتحادیه اروپا برنامه‌های آموزش دیجیتال و شمول برای کمک به مردم در درک اطلاعات پیچیده سلامت آنلاین دارند. سازمان بهداشت جهانی از کشورهای اروپایی می‌خواهد تا به افراد مسن و آسیب‌پذیر در دسترسی به اطلاعات سلامت کمک کنند تا در جریان انتقال فزاینده اطلاعات سلامت به صورت آنلاین، از دیگران عقب نمانند.

دکتر هانس کلوگه، مدیر منطقه‌ای سازمان بهداشت جهانی در اروپا، گفت: «طعنه‌آمیز است که افرادی با مهارت‌های دیجیتال محدود، اغلب کسانی هستند که بیشترین بهره را از ابزارها و مداخلات سلامت دیجیتال می‌برند - مانند سالمندان یا جوامع روستایی.» به گفته کلوگه، دسترسی به ابزارهای سلامت دیجیتال فقط به اندازه دانستن نحوه استفاده از آنها خوب است. سازمان بهداشت جهانی همچنین تعدادی اقدام را برای بهبود شمول دیجیتال، از جمله آموزش، دسترسی به پهنای باند و کمک به افراد مسن توصیه می‌کند.

منبع