شرکت‌های حمل و نقل برای اطمینان از ایمنی مسافران در ایام تت، وسایل نقلیه خود را افزایش می‌دهند.

با نزدیک شدن به سال نو قمری ۲۰۲۵، انتظار می‌رود نیازهای مسافرتی مردم به شدت افزایش یابد. برای اطمینان از ترافیک روان و عدم نگرانی کسی در مورد حمل و نقل، مقامات و شرکت‌های حمل و نقل در استان، برنامه دقیقی را برای خدمت‌رسانی به مردم در طول تعطیلات تدوین کرده‌اند.

مسافران بلیط را در ایستگاه اتوبوس دوک فات خریداری می‌کنند.

شرکت سهامی ۳۶ تراول تنها مدت کوتاهی است که فعالیت خود را آغاز کرده است، اما با یک استراتژی تجاری هوشمندانه و کیفیت خدمات برجسته، این شرکت به سرعت اعتماد مشتریان را جلب کرده است. به طور خاص، مسیر Thanh Hoa - Hanoi و بالعکس به انتخابی آشنا برای بسیاری از مسافران تبدیل شده است. در طول سال نو اخیر، این شرکت روزانه به حدود ۱۰۰۰ مسافر خدمات ارائه می‌داد.

پس از این موفقیت، از ابتدای ژانویه ۲۰۲۵، این شرکت برنامه‌های دقیقی را تدوین کرده و با دقت آماده پاسخگویی به نیازهای روزافزون سفر مردم در طول سال نو قمری شده است. با هدف خدمت‌رسانی به مشتریان به سریع‌ترین و راحت‌ترین روش، این شرکت یک سرویس مرکز تماس ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته را برای پشتیبانی از مسافران در رزرو بلیط در هر زمان و هر مکان مستقر کرده است. علاوه بر کانال‌های سنتی رزرو بلیط از طریق تلفن، فیس‌بوک، زالو، مسافران اکنون می‌توانند اطلاعات سفر خود مانند زمان حرکت، مسیر یا رزرو بلیط را مستقیماً از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل شرکت بررسی کنند. این راحتی نه تنها به مسافران در صرفه‌جویی در وقت کمک می‌کند، بلکه رضایت از خدمات شرکت را نیز افزایش می‌دهد.

برای تضمین کیفیت خدمات، این شرکت همچنین از همه رانندگان می‌خواهد که ۱۰۰٪ روی کار خود تمرکز داشته باشند، همیشه حس مسئولیت‌پذیری خود را حفظ کنند و کاملاً از مقررات ایمنی راهنمایی و رانندگی پیروی کنند. این شامل عدم استفاده از الکل، مواد محرک یا هر عاملی که می‌تواند بر توانایی رانندگی تأثیر بگذارد، می‌شود تا ایمنی مطلق برای مشتریان و همچنین وسایل نقلیه شرکت‌کننده در ترافیک تضمین شود.

طبق اطلاعات مدیریت شرکت اتوبوسرانی، تاکنون تقریباً همه بلیط‌ها توسط مشتریان رزرو شده‌اند که نشان دهنده هیجان و شلوغی بازار حمل و نقل در این زمان اوج است. اگرچه تعداد مشتریانی که بلیط رزرو می‌کنند به شدت افزایش یافته است، اما قیمت بلیط‌های شرکت اتوبوسرانی ثابت مانده و تعدیل نشده است و به مسافران کمک می‌کند تا در انتخاب سرویس بدون نگرانی از افزایش قیمت‌ها در طول تعطیلات تت، احساس امنیت کنند. این امر نه تنها تعهد شرکت به ارائه مزایا به مشتریان را نشان می‌دهد، بلکه به ایجاد یک محیط سفر پایدار و راحت در طول فصل تعطیلات نیز کمک می‌کند.

به همین ترتیب، شرکت حمل و نقل بین‌المللی دوک فات (که مسیرهای تان هوآ - هانوی و تان هوآ - دانانگ را اداره می‌کند) نیز به طور فعال یک برنامه حمل و نقل مسافر دقیق برای هر مسیر در طول سال نو قمری امسال تدوین کرده است. این شرکت تمام وسایل نقلیه موجود را بسیج کرده و وسایل نقلیه یدکی را برای پاسخگویی سریع به وضعیت افزایش ناگهانی حجم مسافر در طول فصل اوج آماده کرده است. انتظار می‌رود تعداد سفرها افزایش یابد و مسیرهای خدماتی گسترش یابد تا به بهترین نحو نیازهای سفر مسافران را برآورده کند. دوک فات علاوه بر آماده‌سازی وسایل نقلیه، مبلغ قابل توجهی را نیز در بررسی، نگهداری، تعمیر و نوسازی کل ناوگان سرمایه‌گذاری کرده است تا کیفیت و ایمنی فنی وسایل نقلیه هنگام شرکت در ترافیک تضمین شود. این امر نه تنها به افزایش آرامش خاطر مسافران کمک می‌کند، بلکه به ایجاد سفرهای ایمن و روان در طول سفر نیز کمک می‌کند.

برای تأمین بهینه نیازهای سفر مردم در طول سال نو قمری، دوک فات مسیرهای اتوبوس ثابت را تا 29 روز سال نو قمری حفظ خواهد کرد و به مسافران کمک می‌کند تا به موقع به خانه برگردند تا عید تت را با خانواده‌هایشان جشن بگیرند. پس از آن، از چهارم سال نو قمری، مسیرهای اتوبوس به حالت عادی بازخواهند گشت و در روزهای بعدی تعطیلات به ارائه خدمات به نیازهای سفر مسافران ادامه خواهند داد.

در ایستگاه‌های اتوبوس شمالی و جنوبی (شهر تان هوآ )، انتظار می‌رود تعداد مسافرانی که در روزهای قبل از تت وارد و خارج می‌شوند، به شدت افزایش یابد و تخمین زده می‌شود که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ۲۵ تا ۳۰ درصد افزایش یابد. به منظور تخصیص مناسب و تضمین خدمات کافی برای نیازهای سفر، هیئت مدیره ایستگاه اتوبوس با شرکت‌های حمل و نقل هماهنگی خواهد کرد تا تعداد وسایل نقلیه را افزایش دهد تا از حجم شلوغ مسافران کاسته شود. در عین حال، هیئت مدیره همچنین با نیروی امنیتی محلی همکاری نزدیکی خواهد داشت تا نظم را حفظ کرده و امنیت مطلق مسافران را در طول سفر تضمین کند.

طبق ارزیابی مدیر شرکت سهامی مدیریت و بهره‌برداری ایستگاه اتوبوس Thanh Hoa، Le Dinh Lich: «دو هفته قبل از عید تت، زمان اوج صنعت حمل و نقل مسافر است، زمانی که کارگران و دانشجویان برای جشن گرفتن عید تت به خانه‌های خود بازمی‌گردند. پیش‌بینی می‌شود تعداد مسافرانی که در این مدت از ایستگاه‌های اتوبوس عبور می‌کنند، در مقایسه با روزهای عادی حدود ۲۰۰ درصد افزایش یابد. برای آمادگی در برابر این افزایش ناگهانی، هر ایستگاه اتوبوس ۲ تا ۳ وسیله نقلیه یدکی را برای افزایش در صورت لزوم آماده خواهد کرد.»

علاوه بر این، این شرکت همچنین از ایستگاه‌های اتوبوس و دفاتر نمایندگی می‌خواهد که تمیزکاری کنند، فضای راحت برای مسافران را تضمین کنند و صندلی‌های کافی برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان ترتیب دهند. همچنین، بخش‌های غذاخوری و نوشیدنی در ایستگاه‌های اتوبوس به طور مرتب و منطقی چیده خواهند شد. علاوه بر این، این شرکت بازرسی‌های ایمنی در ایستگاه‌های اتوبوس را تقویت خواهد کرد و اطمینان حاصل خواهد کرد که همه وسایل نقلیه قبل از ترک ایستگاه، استانداردهای فنی و ایمنی را رعایت می‌کنند. رویه‌های ایمنی ترافیک به طور دقیق اجرا خواهد شد و این شرکت همچنین با مقامات هماهنگی نزدیکی خواهد داشت تا ورود و خروج وسایل نقلیه را مطابق با مقررات انجام دهد و راحتی و ایمنی مسافران را تضمین کند.

برای تأمین نیازهای سفر مسافران در طول تعطیلات تت، وزارت حمل و نقل از شرکت‌های حمل و نقل خواسته است تا تعهدی مبنی بر عدم افزایش قیمت بلیط و رعایت دقیق مقررات ایمنی ترافیک امضا کنند. نیروهای بازرسی ترافیک، بازرسی‌ها را در ایستگاه‌های اتوبوس و مسیرهای اصلی افزایش خواهند داد و اطمینان حاصل می‌کنند که وسایل نقلیه مطابق با مقررات عمل می‌کنند. وسایل نقلیه از نظر فنی به طور کامل بررسی می‌شوند و توجه ویژه‌ای به توقف و پارک کردن برای سوار کردن مسافران در مکان‌های نامناسب خواهد شد. وسایل نقلیه‌ای که الزامات فنی را برآورده نکنند، از فهرست عملیات در طول تعطیلات تت حذف خواهند شد تا ایمنی مطلق برای مسافران تضمین شود.

علاوه بر این، اتوبوس‌ها و مینی‌بوس‌ها به موقع سازماندهی می‌شوند تا از تأخیر یا ترافیک جلوگیری شود. تبلیغات ایمنی ترافیک نیز افزایش خواهد یافت، به ویژه یادآوری اثرات مضر رانندگی در حالت مستی و تشویق به رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی، که ایمنی همه مسافران را در طول سفر تضمین می‌کند.

مقاله و عکس‌ها: چی فام

منبع: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-van-tai-tang-cuong-phuong-tien-dam-bao-an-toan-cho-hanh-khach-dip-tet-237575.htm