شرکت‌های ویتنامی بر فناوری هوش مصنوعی تسلط پیدا می‌کنند

در ۲۶ ژانویه ۲۰۲۱، نخست وزیر تصمیم ۱۲۷/QD-TTg را در مورد استراتژی ملی تحقیق، توسعه و کاربرد هوش مصنوعی تا سال ۲۰۳۰ صادر کرد تا هوش مصنوعی را به یک حوزه فناوری مهم در ویتنام تبدیل کند و ویتنام را به مرکزی برای نوآوری، توسعه راه‌حل‌ها و کاربردهای قوی هوش مصنوعی تبدیل کند.

این امر به ارتقای جامعه‌ای خلاق، دولتی کارآمد، حفاظت از امنیت ملی، حفظ نظم و امنیت اجتماعی و ارتقای رشد اقتصادی پایدار کمک می‌کند.

شرکت‌های ویتنامی بر فناوری هوش مصنوعی تسلط دارند - ۱

به طور خاص، با این هدف، ویتنام در میان ۴ کشور برتر منطقه آسه‌آن و ۵۰ کشور برتر جهان در تحقیق، توسعه و کاربرد هوش مصنوعی قرار خواهد گرفت، ۱۰ برند معتبر هوش مصنوعی در منطقه ایجاد خواهد کرد و ۳ مرکز ملی برای ذخیره‌سازی کلان‌داده و محاسبات با کارایی بالا توسعه خواهد داد...

ویتنام همچنین قصد دارد ۳ مرکز نوآوری ملی هوش مصنوعی تشکیل دهد و حداقل ۱ نماینده در رتبه‌بندی ۲۰ موسسه برتر تحقیق و آموزش هوش مصنوعی در منطقه آسه‌آن داشته باشد.

در حال حاضر، «شرکت‌های پیشرو» صنعت فناوری ویتنام مانند VNPT، Viettel و FPT در حال توسعه بسیار قوی بخش هوش مصنوعی در فرآیند ساخت یک اکوسیستم تحول دیجیتال هستند که راه‌حل‌هایی برای دولت دیجیتال، سلامت الکترونیکی، آموزش الکترونیکی، فناوری ۴.۰، شرکت‌های دیجیتال و شهرهای هوشمند ارائه می‌دهد.

«محبوب‌ترین» محصول هوش مصنوعی، دستیارهای مجازی هستند، چرا که این شرکت‌های فناوری همگی دستیارهای مجازی خود را توسعه می‌دهند و بر بخش‌هایی تمرکز می‌کنند که در آنها مزیت دارند.

دستیاران مجازی امروزه در بسیاری از زمینه‌ها در ویتنام مانند شناسایی الکترونیکی، نظارت بر ترافیک، دستیاران پزشکی برای پزشکان، دستیاران جستجو برای وزارتخانه‌ها و شعب، شنود شبکه‌های اجتماعی، مراقبت از مشتری و شهروند و پشتیبانی از تصمیم‌گیری کاربرد دارند.

در VNPT، این واحد، اکوسیستم فناوری هوش مصنوعی VNPT را ایجاد می‌کند که تمام زمینه‌های فوق را با محصولاتی مانند راهکار حضور و غیاب و ثبت زمان ۴.۰ - vnFace؛ پلتفرم شناسایی الکترونیکی - VNPT eKYC، پلتفرم شنود و نظارت بر شبکه‌های اجتماعی - VnSocial؛ راهکار پشتیبانی و مشاوره مشتری - VNPT Smartbot؛ پلتفرم دیجیتال‌سازی متن هوشمند - vnReader ... پوشش می‌دهد.

اکوسیستم هوش مصنوعی VNPT از بیش از ۱۰۰ موتور هوش مصنوعی ساخته شده است که توسط خود واحد تحقیق و توسعه داده شده‌اند. برخی از مدل‌های هوش مصنوعی مانند مدل تشخیص چهره، مدل تشخیص چهره واقعی از جعلی، مدل تشخیص شخصیت نوری، همگی دقتی تا ۹۹.۹۹۹۹٪ دارند.

به طور خاص، VNPT در حال حاضر تنها واحد در بین ۱۵ شرکت برتر جهان در دسته KIOSK - FRVT 1:1 و ۱۰ شرکت برتر جهان در دسته KIOSK - FRVT 1:N (چهره‌های متنوع از رنگ پوست و قومیت) موسسه ملی استاندارد و فناوری ایالات متحده است و گواهینامه ISO/IEC 30107-3 را از iBeta - عضوی از انجمن FIDO (اتحادیه سریع هویت آنلاین) - دریافت کرده است.

این نتیجه تأیید می‌کند که کیفیت محصولات و خدمات VNPT AI می‌تواند در سطح جهانی رقابت کند، نشان‌دهنده پیشرفت و بلوغ فناوری است و اعتماد مشتریان را در استفاده از محصولات فناوری هوش مصنوعی ساخت ویتنام ایجاد می‌کند.

اخیراً، VNPT در به‌کارگیری هوش مصنوعی در حوزه پزشکی نیز پیشرفت‌هایی داشته است. به‌طور خاص، این گروه با بیمارستان مرکزی غدد درون‌ریز همکاری کرده است تا هوش مصنوعی را در راه‌حل‌های تشخیص سرطان به‌کار گیرد، از محلی‌سازی ضایعات در صورت وجود پشتیبانی کند، میزان آسیب را ارزیابی کند و ارزیابی‌هایی را بر اساس مقیاس TIRADS برای پزشکان ارائه دهد.

در ویتل، برخی از راهکارهای برجسته‌ی کاربرد فناوری هوش مصنوعی عبارتند از سایبربات، رپوتا و ویس نوت.

در آن، سایبربات می‌تواند از طریق زبان طبیعی با مشتریان ارتباط برقرار کند و به طور خودکار به سوالاتی که مشتریان می‌پرسند، به صورت متنی پاسخ دهد.

این چت‌بات به بهبود تجربه مشتری و کاهش زمان انتظار کمک می‌کند. نسخه‌ای ارتقا یافته از چت‌بات که از طریق صدا و مبتنی بر پلتفرم فناوری سنتز و تشخیص گفتار با انسان‌ها تعامل می‌کند. کال‌بات تجربیات طبیعی مانند تعامل با یک شخص واقعی را به ارمغان می‌آورد و به افزایش رضایت مشتری کمک می‌کند.

Reputa یک سیستم نظارت بر اعتبار، گوش دادن به بازار و ارزیابی اثربخشی ارتباطات و برند برای افراد، سازمان‌ها و مشاغل است. Voice Note به تبدیل خودکار مکالمات ویتنامی به متن در زمان واقعی کمک می‌کند.

نکته برجسته Viettel AI، فناوری پردازش مکالمه با کیفیت صدای ویتنامی است که تا ۹۶٪ شبیه به صدای واقعی انسان است و به طور مؤثر مشکل گویش‌های منطقه‌ای را برطرف می‌کند.

یکی دیگر از محصولات هوش مصنوعی معروف ویتل، دستیار مجازی حقوقی است که دارای یک سیستم پایگاه دانش صنعتی بسیار بزرگ است. این پایگاه داده دانش حقوقی به کاربران اجازه می‌دهد تا به راحتی و به سرعت اسناد حقوقی را جستجو کنند و از فعالیت‌های دادرسی پشتیبانی کنند.

برخلاف سیستم‌های جستجوی مرسوم، دستیاران مجازی حقوقی می‌توانند در مورد اسناد حقوقی و رویه‌های قضایی راهنمایی ارائه دهند؛ در مورد رسیدگی به موقعیت‌های حقوقی خاص راهنمایی ارائه دهند؛ احکام و تصمیمات مشابه دادگاه را برای ارجاع معرفی کنند؛ به قضات در انجام فعالیت‌های دادرسی کمک کنند؛ و در آینده، آنها قادر خواهند بود در صدور احکام قضایی نیز یاری رسانند.

به طور مشابه، FPT.AI در حال حاضر ۴ محصول ارائه می‌دهد: دستیار مجازی تابلوی برق خودکار تعاملی دو طرفه، دستیار مجازی که تعامل بین مشاغل و مشتریان را از طریق دستیار مجازی چند کاناله ارتقا می‌دهد، تبدیل صدا به متن و متن به گفتار؛ و تشخیص خودکار و استخراج اطلاعات از تصاویر.

منابع لازم برای ساخت یک دستیار هوش مصنوعی شامل افراد، زیرساخت‌ها، دانش و استراتژی است. به گفته کارشناسان VNPT، منابع فعلی آنها بیش از ۱۲۰ متخصص هوش مصنوعی و بیش از ۵۰۰۰ مهندس فناوری اطلاعات است. زیرساخت GPU تریلیون‌ها محاسبه را در ثانیه پردازش می‌کند و زیرساخت Big Data روزانه ۱۰۰ میلیارد رویداد انجام می‌دهد.

در رویداد اخیر، ترونگ گیا بین، رئیس FPT، گفت که ویتنام می‌تواند جایگاه محکمی در هوش مصنوعی ایجاد کند و FPT بر گسترش بخش هوش مصنوعی خود تمرکز دارد. FPT یک توافق‌نامه همکاری با شرکت آمریکایی Landing AI برای افزایش ظرفیت آموزشی خود امضا کرده است. آنها همچنین با غول هوش مصنوعی، انویدیا، و سایر شرکت‌های ویتنامی برای استفاده از هوش مصنوعی در ذخیره‌سازی ابری، مراقبت‌های بهداشتی و سایر کاربردها وارد مذاکره شده‌اند.

آقای نگوین تین کونگ، مدیر هوش مصنوعی VNPT، گفت که محصولات هوش مصنوعی در جهان امروز با مشکلات متعددی از جمله دقت خروجی، امنیت داده‌ها، سطح به‌روزرسانی داده‌ها و وابستگی در هنگام استفاده مواجه هستند. بنابراین، دستیاران هوش مصنوعی ویتنامی باید برای یک صنعت، زمینه یا وظیفه خاص، به طور عمیق توسعه یابند.

آقای نگوین تین کونگ - مدیر هوش مصنوعی VNPT در آگوست 2023 با خبرنگاران فناوری اطلاعات گفتگو کرد.

برای مثال، VNPT بر تسلط بر فناوری و ارائه محصولات هوش مصنوعی در زمینه‌های تشخیص تصویر، پردازش زبان طبیعی، پردازش صدا و تجزیه و تحلیل داده‌ها تمرکز دارد. آنها قصد دارند در به‌کارگیری هوش مصنوعی در نقاط قوت و زمینه‌های تخصصی خود مانند دولت، مخابرات، مراقبت‌های بهداشتی، آموزش و امور مالی پیشگام باشند.

این واحد همچنین 6 ارزش اصلی را در ارائه خدمات بنا نهاده است که عبارتند از: فناوری، کیفیت، تعهد، تجربه، امنیت و هزینه.

یکی دیگر از اهداف VNPT ارائه پلتفرم‌ها و خدمات هوش مصنوعی در قالب SaaS (نرم‌افزار به عنوان سرویس) برای جامعه، کسب‌وکارها و افراد است تا بتوانند با هم از آن بهره‌برداری و توسعه یابند.

بر این اساس، دستیاران هوش مصنوعی شرکت‌های فناوری ویتنامی می‌توانند نحوه کار کاربران، نحوه کار رهبران و حتی نحوه کار برنامه‌نویسان را تغییر دهند.

ترانگ هین

منبع