همانطور که در قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW دفتر سیاسی در مورد پیشرفت در توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی آمده است، حزب و دولت ما تحول دیجیتال را به عنوان یکی از سه پیشرفت استراتژیک در عصر جدید شناسایی کردهاند.
تبدیل تحول دیجیتال به پایه و اساس توسعه ملی در عصر جدید، نه تنها یک الزام فوری، بلکه یک انتخاب استراتژیک برای ویتنام است تا به موفقیت دست یابد، شکاف را کاهش دهد، عمیقاً ادغام شود و رقابتپذیری را افزایش دهد.
این یک وظیفه فرابخشی است که مستلزم مشارکت همزمان کل نظام سیاسی، جامعه تجاری و جامعه به طور کلی، برای ایجاد یک اقتصاد دیجیتال مدرن و مؤثر، جامعه دیجیتال و دولت دیجیتال است.
«مرد دست راست» در اداره دولت دو سطحی
در بخش کوا نام (شهر هانوی )، پس از عملیاتی شدن دولت محلی دو سطحی، گامهای جدید بسیاری در تحول دیجیتال برداشته شده است.
خانم ترین نگوک ترام، نایب رئیس کمیته مردمی بخش کوا نام، گفت که پیش از آغاز رسمی فعالیت دولت دو سطحی در اول ژوئیه، این بخش به مدت ۱۰ روز آزمایشی با یک دفتر مدیریت دولتی شبیهسازی شده داشت که بسیاری از موقعیتهای واقعی را برای کارکنان به نمایش میگذاشت.
این فرآیند به تشخیص زودهنگام مشکلات، ترکیب و حل سریع آنها کمک میکند، به طوری که وقتی رسماً به بهرهبرداری رسید، مشکلات اولیه زیادی وجود نخواهد داشت.

این بخش علاوه بر تجهیز مهارتهای دیجیتال برای مقامات، با متخصصان مشورت کرده، از رهبران در تمام سطوح نظرخواهی کرده و با جسارت رباتهای هوش مصنوعی را به خدمات مدیریت عمومی معرفی کرده است، با هدف ایجاد یک فضای دولتی دیجیتال دوستانه و مدرن.
اگرچه این فقط یک مرحله آزمایشی است، اما استقبال مثبت مردم به نیروی محرکهای برای ادامه توسعه محصولات دیجیتال برای خدمت به مردم و مشاغل تبدیل شده است.
به گفته خانم ترین نگوک ترام، بسیاری از سالمندان در این مرکز، استفاده از تلفنهای هوشمند، دریافت دعوتنامه از طریق زالو یا انجام مراحل آنلاین را به خوبی یاد گرفتهاند. این شرایط مساعدی برای تحول دیجیتال مؤثر است.
آقای ترونگ ویت دونگ، نایب رئیس کمیته خلق هانوی، اظهار داشت که به محض اینکه دفتر سیاسی قطعنامه ۵۷ را در پایان سال ۲۰۲۴ صادر کرد، کمیته حزب شهر، شورای خلق، کمیته خلق و مقامات در تمام سطوح، این را به عنوان «کلید طلایی» توسعه شناسایی کردند.
هانوی برنامههای عملیاتی مشخصی را منتشر کرده است که در تمام سطوح به طور روان اجرا شدهاند و در سه عنصر اصلی خلاصه شدهاند: همگامسازی، دادهها و ابتکار عمل.
هانوی تیمها و گروههای فناوری دیجیتال محلی زیادی را بر اساس بازخورد مستقیم مقامات و مردم ایجاد کرده است تا به طور مداوم فرآیندهای محتوا و اجرا را بهبود بخشد.
تنها پس از ۳ هفته فعالیت رسمی، این شهر ۶۶۰۰۰ پرونده اداری دریافت کرده است؛ دستگاه دو سطحی دولت محلی اساساً به طور روان و همزمان و با پشتیبانی عالی از فناوری دیجیتال فعالیت میکند.

به گفته معاون وزیر علوم و فناوری، فام دوک لانگ، با اجرای دستورالعمل نخست وزیر در مورد ترویج تحول دیجیتال و ایجاد پایه محکم برای عملکرد دولتهای محلی دو سطحی، این وزارتخانه به وضوح اذعان دارد که پلتفرم دیجیتال عامل کلیدی برای تضمین حل و فصل رویههای اداری برای مردم و همچنین ارائه خدمات به عملیات دولتی در زمینه ادغام استانها و کاهش دستگاهها به تنها دو سطح است.
وزارت علوم و فناوری با کمیته مردمی شهر هوشی مین و شرکتهای فناوری دیجیتال برای اجرای آزمایشی ارتقاء پنج سیستم اطلاعاتی هماهنگی کرده است.
شهر هوشی مین به عنوان طرح آزمایشی انتخاب شد زیرا با استان بین دونگ (قدیمی) و استان با ریا-وونگ تاو (قدیمی) ادغام شد و به یک کلانشهر با سیستم اطلاعاتی پیچیده و در مقیاس بزرگ تبدیل شد. نتایج این طرح آزمایشی مبنایی برای وزارتخانه جهت صدور دستورالعملهای کامل برای مناطق محلی قرار گرفت.
وزارت علوم و فناوری همچنین از وزارتخانهها و شعب درخواست کرد که رویههای اداری مطابق با ۲۸ فرمان در مورد تمرکززدایی و تفویض اختیارات را منتشر کرده و آنها را در پورتال ملی خدمات عمومی مستقر کنند.
بر این اساس، وزارتخانه به شرکتهای فناوری دیجیتال دستور داد تا با هماهنگی با شهرداریها، فرآیندهای داخلی را مستقر کرده و رویههای اداری را در سیستمهای اطلاعاتی استانها و شهرها پیکربندی کنند.
برای اطمینان از عملکرد روان، کسبوکارهای فناوری دیجیتال موظفند حداقل دو مأمور را در سطح بخش برای آموزش کارمندان دولت و ارائه پشتیبانی مستقیم در انجام مراحل اداری ترتیب دهند.
همزمان، دو شرکت پستی VNPost و Viettel Post نیز هر کدام یک مأمور را برای انجام وظیفه در بخشها منصوب کردند تا از دریافت درخواستهای آنلاین مردم پشتیبانی کنند.
به گفته معاون وزیر، فام دوک لانگ، در حال حاضر بیش از ۱۲۰۰۰ نفر از مقامات شرکتهای فناوری دیجیتال در فرآیند ادغام با ۳۲۱۹ بخش مشارکت دارند، علاوه بر این، داوطلبان پلیس، ارتش و دانشجویان نیز در این فرآیند مشارکت دارند.
در نتیجه، تنها در عرض ۴ روز اجرا تحت هدایت معاون نخست وزیر، تا ۳۰ ژوئن، کل سیستم اطلاعات و تحول دیجیتال در بیش از ۳۲۰۰ بخش اساساً به طور روان کار کرده و الزامات را برآورده کرده بود.
تبدیل تحول دیجیتال به عنصر اصلی در عملکرد دولتهای محلی دو سطحی، نشان دهنده اهمیت تحول دیجیتال در توسعه کشورمان در عصر جدید است.
پیشرفت استراتژیک کشور
آقای لی آنه توان، معاون مدیر آژانس ملی تحول دیجیتال (وزارت علوم و فناوری)، با ارائه تصویری پانوراما از تحول دیجیتال فعلی ویتنام، گفت: از زمان صدور قطعنامه شماره ۵۲-NQ/TW مورخ ۲۷ سپتامبر ۲۰۱۹ دفتر سیاسی در مورد تعدادی از دستورالعملها و سیاستها برای مشارکت فعال در انقلاب صنعتی چهارم و سپس قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW، حزب ما تحول دیجیتال را به عنوان یک پیشرفت استراتژیک در توسعه ملی شناسایی کرده است.
اهداف استراتژیک مشخص شده در قطعنامه ۵۷ بسیار واضح هستند: تا سال ۲۰۳۰، اقتصاد دیجیتال باید حداقل ۳۰٪ از تولید ناخالص داخلی را تشکیل دهد؛ تا سال ۲۰۴۵، باید به حداقل ۵۰٪ از تولید ناخالص داخلی برسد و ویتنام را به یکی از ۳۰ کشور برتر جهان در نوآوری و تحول دیجیتال تبدیل کند.

برای تحقق این اهداف، دولت مجموعهای از استراتژیها و پروژههای مهم را صادر کرده است، مانند: تصمیم شماره 749/QD-TTg (2020) که برنامه ملی تحول دیجیتال را تا سال 2025، با چشمانداز تا سال 2030، با سه رکن: دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال، جامعه دیجیتال، تصویب میکند؛ تصمیم شماره 942/QD-TTg (2021) که استراتژی توسعه دولت الکترونیک به سمت دولت دیجیتال را برای دوره 2021-2025، با چشمانداز تا سال 2030 تصویب میکند؛ تصمیم شماره 411/QD-TTg (2022) که استراتژی ملی توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال را تا سال 2025، با چشمانداز تا سال 2030 تصویب میکند؛ مصوبه شماره 71/NQ-CP (2025) که برنامه اقدام دولت را برای اجرای مصوبه شماره 57-NQ/TW با 189 وظیفه خاص اجرا میکند.
دستاوردهای اولیه به وضوح صحت انتشار اسناد سیاستی فوق را نشان دادهاند.
به گفته آقای لی آنه توان، تا سه ماهه دوم سال ۲۰۲۵، رتبه دولت دیجیتال ویتنام ۱۵ رتبه افزایش خواهد یافت و از بین ۱۹۳ کشور و منطقه به رتبه ۷۱ خواهد رسید.
نرخ تکمیل درخواست آنلاین تا ژوئیه ۲۰۲۵ به ۳۹.۸۵٪ (وزارتخانه ۵۱.۸۵٪، استانی ۱۵.۰۸٪) خواهد رسید که در مقایسه با سال ۲۰۲۴، ۴.۲۴٪ افزایش نشان میدهد.
درآمد فناوری اطلاعات به ۲,۷۷۲ تریلیون دونگ ویتنام رسید که ۲۴ درصد افزایش یافته و معادل ۶۵ درصد از برنامه است.
در کنار آن، صادرات سختافزار و الکترونیک به ۲۴۸۵ تریلیون دانگ رسید که ۲۹ درصد افزایش یافته و معادل ۶۰ درصد برنامه است.
در حوزه جامعه دیجیتال، ۱۷.۵ میلیون کارت شناسایی شهروندی و ۶۴ میلیون حساب VNeID با ۴۸ شرکت خدماتی صادر شده است که ۱.۵ میلیون استفاده در روز را ثبت میکند.
زیرساختهای دیجیتال نیز با پوشش ۹۹.۳ درصد از روستاها توسط پهنای باند موبایل، پیشرفت چشمگیری داشتهاند؛ سرعت شبکه موبایل به ۱۴۶.۶۴ مگابیت بر ثانیه (۲۰ کشور برتر جهان)، سرعت شبکه ثابت به ۲۰۳.۸۹ مگابیت بر ثانیه (۲۶ کشور برتر جهان) رسیده است؛ پوشش 5G به ۲۶ درصد از جمعیت رسیده است؛ ۲۱.۸ میلیون گواهی امضای دیجیتال صادر شده است که معادل ۳۵.۱۸ درصد از جمعیت بزرگسال است.

آقای لی آنه توان در چشمانداز تحول دیجیتال ملی تأیید کرد که یک بنیاد نهادی کامل برای تحول دیجیتال، سکوی پرتابی برای ساختن ویتنام در عصر دیجیتال است.
این چشمانداز بر سه محور استوار است: ساختن یک دولت خلاق، هوشمند و بدون فاصله که بر اساس اصل «دیجیتال از ابتدا» عمل میکند؛ تصمیمگیریهای مدیریتی مبتنی بر دادههای بلادرنگ و هوش مصنوعی؛ خدمات عمومی جامع، بدون کاغذ و شخصیسازیشده؛ مدیریت یکپارچه و خدمترسان، از بین بردن مرزهای اداری.
در کنار آن، ایجاد یک اقتصاد دیجیتال پویا، رقابتی و مستقل، آزادسازی منابع، ایجاد شرایط برابر برای رقابت؛ حمایت از شرکتهای کوچک و متوسط از طریق یک پلتفرم دیجیتال مشترک و دادههای باز؛ ترویج شرکتهای «ساخت ویتنام» برای دسترسی به بازارهای جهانی؛ توسعه اقتصاد پلتفرمی، اقتصاد داده، استفاده گسترده از هوش مصنوعی؛ بهبود بهرهوری و کیفیت محصولات ویتنامی.
همزمان، یک جامعه دیجیتال انسانی، فراگیر و امن با محوریت مردم بسازید؛ همه شهروندان به هم متصل، مجهز به مهارتهای دیجیتال و به طور جامع محافظت شده باشند. فرهنگ ملی به شدت در محیط دیجیتال گسترش مییابد و یک جامعه یادگیری مادامالعمر ایجاد میکند که با فناوریهای جدید سازگار میشود.
اینها نه تنها اهداف بلندمدت هستند، بلکه جهتگیریهای استراتژیک نیز میباشند که عزم سیاسی بالای حزب و دولت را برای تبدیل تحول دیجیتال به یک پایه توسعه و نیروی محرکه برای خیزش قدرتمند ویتنام در عصر جدید، تأیید میکنند.
منبع: https://www.vietnamplus.vn/dua-chuyen-doi-so-tro-thanh-nen-tang-phat-trien-quoc-gia-trong-ky-nguyen-moi-post1060367.vnp
نظر (0)