اگر از مادربرد MSI استفاده می‌کنید، ویندوز ۱۱ را به‌روزرسانی نکنید

طبق گزارش PCMag ، به نظر می‌رسد مشکل فعلی مربوط به مادربردهای خاص MSI است، بنابراین کاربران باید قبل از دانلود به‌روزرسانی، مادربرد خود را بررسی کنند. به‌روزرسانی که باعث این مشکل می‌شود KB5029351 است که اوایل این ماه برای ویندوز ۱۱ منتشر شد. مادربردهای MSI که تحت تأثیر قرار گرفته‌اند از سری ۶۰۰ و ۷۰۰ اینتل هستند، بنابراین سازنده به کاربران توصیه کرده است که اگر هنوز به‌روزرسانی را نصب نکرده‌اند، از نصب آن خودداری کنند.

این مشکل در مادربردهای سری ۶۰۰ و ۷۰۰ اینتل MSI گزارش شده است.

این خطا UNSUPPORTED_PROCESSOR نام دارد. اگر در حال حاضر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید قبل از انتشار رسمی وصله توسط مایکروسافت، راه‌حل موقت را طبق دستورالعمل MSI امتحان کنید. طبق گفته MSI، KB5029351 می‌تواند به طور خودکار حذف شود تا ویندوز به حالت عادی برگردد. با این حال، اگر KB5029351 به طور خودکار حذف نشد، به کاربران توصیه می‌شود BIOS خود را به نسخه قبلی برگردانند و KB5029351 را از ویندوز حذف کنند.

در حال حاضر، هم MSI و هم مایکروسافت از این مشکل آگاه هستند و هر دو شرکت به طور فعال در حال بررسی علت آن هستند. با این حال، هیچ برنامه زمانی دقیقی برای انتشار نهایی این دو شرکت وجود ندارد. در عین حال، کاربرانی که مادربرد MSI دارند، باید از به‌روزرسانی به ویندوز ۱۱ خودداری کنند.

اگر مطمئن نیستید که چه نوع مادربردی دارید، می‌توانید به راحتی تنظیمات رایانه خود را با جستجوی System Information بررسی کنید، سپس BaseBoard Manufacturer و BaseBoard Product را در System Summary پیدا کنید. این به شما می‌گوید که کدام شرکت مادربرد را ساخته و از چه نوعی است.

اگر مادربرد MSI دارید، می‌توانید قبل از به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ برای جلوگیری از مشکلات صفحه آبی مرگ (BSOD)، آن را با فهرست MSI بررسی کنید تا ببینید آیا جزو سری ۶۰۰ و ۷۰۰ اینتل هست یا خیر.

لینک منبع: https://thanhnien.vn/dung-cap-nhat-windows-11-neu-dang-dung-bo-mach-chu-msi-185230827103950818.htm