EVNSPC پیشگام تحول دیجیتال است و پیشرفت‌هایی در بهره‌وری کسب‌وکار ایجاد می‌کند

پلتفرم دیجیتال مستحکم - حکمرانی هوشمند

۳(۵).jpg — کارکنان EVNSPC به مشتریان دستور می‌دهند تا اپلیکیشن خدمات مشتریان را نصب کنند تا بتوانند به صورت آنلاین خدمات برق را رصد کرده و از طریق گوشی‌های هوشمند برای آنها ثبت‌نام کنند.

شرکت برق جنوبی (EVNSPC) یکی از سه واحد پیشرو گروه برق ویتنام از نظر تکمیل پروژه تحول دیجیتال برای دوره 2021-2025 است و به حدود 95-96٪ از اهداف دست یافته است.

در حوزه مدیریت، نرم‌افزار اشتراکی در سطح قدرت مستقر شده و به طور مؤثر در عملیات مورد استفاده قرار گرفته است. سیستم مدیریت همگام با پلتفرم‌های ERP، CMIS، HRMS، PMIS، D-Office و انبار داده متمرکز BI - Tableau ارتقا یافته است تا به تصمیم‌گیری در زمان واقعی کمک کند. تا به امروز، ۱۰۰٪ سوابق، اسناد و فرآیندهای تجاری داخلی دیجیتالی شده‌اند. بیش از ۱۹۵۰۰ افسر و کارمند از پلتفرم‌های دیجیتال در کار روزانه خود استفاده می‌کنند و در نتیجه یک محیط کاری انعطاف‌پذیر، شفاف و مؤثر ایجاد می‌کنند.

۱۰۰٪ از مدیران و کارمندان مسئول به امضای دیجیتال مجهز شده‌اند؛ ۱۴ فرآیند تجاری دیجیتالی شده‌اند (ایمنی، فنی، حقوقی، برنامه‌ریزی، سرمایه‌گذاری و...)؛ سیستم مدیریت مالی با فاکتور الکترونیکی، پرداخت الکترونیکی، برنامه‌ریزی جریان نقدی و ۱۵۰ داشبورد Tableau-BI کاملاً دیجیتالی شده است که به مدیریت در زمان واقعی کمک می‌کند.

پیشرفت‌های قابل توجهی در بخش‌های مهندسی و ایمنی حاصل شده است. یک PMIS استاندارد با بیش از 20 میلیون رکورد، پیاده‌سازی تعمیر و نگهداری مبتنی بر شرایط (CBM)، نظارت میدانی با استفاده از نیروی کار دیجیتال و ادغام هوش مصنوعی و پهپادها در بازرسی شبکه.

در عین حال، EVNSPC در بهبود خدمات برق به سمت دیجیتالی شدن و اتوماسیون پیشگام بود. تاکنون، ۱۰۰٪ خدمات برق به صورت آنلاین در سطح ۴ ارائه می‌شود؛ ۷۱٪ از مشتریان از خدمات در پلتفرم‌های دیجیتال (وب/اپلیکیشن/زالو) استفاده می‌کنند و ۶۰٪ از درخواست‌ها به طور خودکار از طریق سیستم‌های CMIS 4.0 و EVNHES 2.0 دریافت و پردازش می‌شوند. این شرکت همچنین CMIS 4.0 و EVNHES 2.0 را ارتقا داده و از طریق اپلیکیشن/وب خدمات مشتری به بیش از ۸ میلیون مشتری خدمت‌رسانی کرده است.

EVNSPC در کنار ادغام شناسایی الکترونیکی EVNID، پرداخت الکترونیکی جامع و اتصال فاکتور الکترونیکی، تجربه کاربری را بهبود بخشیده است و هدف آن خدمت‌رسانی سریع‌تر، شفاف‌تر و راحت‌تر به مشتریان است.

1(6).jpg — کارمندان EVNSPC از تجهیزات Flycam در بازرسی شبکه برق استفاده می‌کنند

شرکت EVNSPC هشت پروژه علمی ، از جمله سه پروژه با استفاده از هوش مصنوعی (AI) در نظارت، تحلیل سیگنال و پیش‌بینی خرابی تجهیزات، اجرا کرده است. نتایج تحقیقات به طور مستقیم از مدیریت و بهره‌برداری از سیستم برق پشتیبانی کرده، قابلیت اطمینان منبع تغذیه را بهبود بخشیده، شاخص SAIDI را در مقایسه با سال ۲۰۱۶، ۸۴.۴ درصد بهبود بخشیده و در عین حال بهره‌وری نیروی کار را افزایش و تلفات برق را کاهش داده است.

این شرکت با جسارت بسیاری از فناوری‌های پیشرفته در این زمینه مانند ساخت خط تلفن گرم؛ استفاده از پهپاد در بازرسی شبکه ۱۱۰ کیلوولت؛ کاربرد هوش مصنوعی و فناوری حسگر در نظارت بر تخلیه جزئی، تجزیه و تحلیل گازهای محلول، تشخیص خرابی‌های احتمالی ترانسفورماتور... را به کار می‌گیرد. این راه‌حل‌ها به بهبود پایداری سیستم، به حداقل رساندن خرابی‌ها و نوسازی شبکه برق جنوبی در جهت "عملیات هوشمند، ایمن و کارآمد" کمک می‌کنند.

مرحله ۲۰۲۶-۲۰۳۰: دستیابی به موفقیت در زیرساخت‌های دیجیتال و هوش مصنوعی

با ورود به دوره 2026-2030، EVNSPC همچنان بر تحول دیجیتال جامع و توسعه زیرساخت‌های مدرن، به سمت مدل "یک زیرساخت - یک پایگاه داده - یک پلتفرم عملیاتی هوشمند" تمرکز دارد و بر سه رکن استراتژیک تمرکز دارد.

2(6).jpg — EVNSPC کاربرد علم و فناوری را در بازرسی و بهره‌برداری از شبکه برق ترویج می‌دهد.

اول، نوسازی زیرساخت‌های دیجیتال: توسعه زیرساخت‌های شبکه نرم‌افزارمحور (SDN)، مراکز داده Tier III، زیرساخت‌های فوق همگرا (HCI) و رایانش ابری برای خدمت‌رسانی به کل سیستم.

دوم، داده‌کاوی و هوش مصنوعی: تشکیل یک پایگاه داده یکپارچه، به‌کارگیری تجزیه و تحلیل کلان‌داده و هوش مصنوعی در پیش‌بینی بار، نگهداری و تعمیرات پیش‌بینی‌کننده، بهینه‌سازی عملیاتی و تحلیل رضایت مشتری.

سوم، امنیت اطلاعات و عملیات هوشمند: به‌کارگیری مدل امنیتی «صفر اعتماد»، راه‌اندازی یک مرکز امنیت سایبری SOC یکپارچه با هوش مصنوعی، تضمین ایمنی و قابلیت اطمینان برای کل زیرساخت دیجیتال.

نرم‌افزار مدیریت فنی به طور مؤثر به کار گرفته و مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرد.

در عین حال، این شرکت کاربرد پهپادها، BIM، هوش مصنوعی و پهپاد را در نظارت بر ساخت و ساز گسترش خواهد داد، ایستگاه‌های ۱۱۰ کیلوولت را دیجیتالی می‌کند، شبکه‌های هوشمند را با ادغام انرژی‌های تجدیدپذیر توسعه می‌دهد - با هدف مدیریت مدرن و کارآمد و سبز کردن سیستم برق در منطقه جنوبی.

مرحله جدید، الزامات بالایی را برای نوسازی زیرساخت‌ها، بهره‌برداری هوشمند از داده‌ها و بهبود تجربه مشتری ایجاد می‌کند. EVNSPC تحول دیجیتال را نه تنها یک وظیفه فنی، بلکه نیروی محرکه‌ای برای توسعه پایدار می‌داند که به شرکت کمک می‌کند تا کارآمدتر، شفاف‌تر و خلاقانه‌تر عمل کند.

از پایه و اساس ساخته شده در دوره 2021-2025، EVNSPC همچنان به تأیید موقعیت پیشگام خود در کاربرد فناوری، تحول دیجیتال و نوآوری گروه برق ویتنام ادامه می‌دهد.

منبع: https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html