FPT به عنوان شریک فناوری نوآورانه مفتخر شد

DNVN - FPT به تازگی توسط هواپیمایی ویتنام با جایزه "شریک فناوری نوآورانه" مورد تقدیر قرار گرفته است، به لطف کاربرد پیشگیرانه فناوری‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی و بلاکچین که به ایجاد پیشرفت‌های چشمگیر در فرآیند تحول دیجیتال صنعت هوانوردی کمک کرده است.

این جایزه، سفر بیش از یک دهه‌ای FPT را در همراهی و ایفای نقش شریک فناوری استراتژیک با برنامه وفاداری Lotusmiles و دستیابی به استانداردهای بین‌المللی، به رسمیت می‌شناسد. FPT مجموعه‌ای از معیارهای مرتبط با نوآوری در تجربه مشتری را فتح کرده است. این شرکت به طور فعال از هوش مصنوعی و فناوری‌های پیشرفته برای ایجاد راه‌حل‌های نوآورانه برای درک عمیق مشتریان و در عین حال ایجاد اعتماد مبتنی بر شفافیت استفاده کرده است.

مراسم اهدای جوایز در چارچوب انجمن "همکاری و وفاداری مشتری 2025" (انجمن وفاداری هواپیمایی ویتنام - VNA LEF 2025) برگزار شد.

علاوه بر این، راهکارهای FPT بر شخصی‌سازی تجربیات، جلوگیری از کلاهبرداری و تضمین رعایت دقیق الزامات امنیت داده‌های مشتری نیز تمرکز دارد. این امر همچنین پایه و اساس مهمی برای کمک به تقویت اعتماد و وفاداری مشتری به محصولات و خدمات هواپیمایی ویتنام است.

پیش از این، در ماه مه ۲۰۲۵، FPT و هواپیمایی ویتنام تفاهم‌نامه‌ای را برای تقویت همکاری استراتژیک جامع، با هدف ارتقای تحول دیجیتال، بهبود ظرفیت عملیاتی و تجربه مشتری، امضا کردند. بر این اساس، دو طرف برای استقرار مجموعه‌ای از راه‌حل‌های فناوری پیشرفته مانند هوش مصنوعی، محاسبات ابری، کلان‌داده، بلاکچین، اینترنت اشیا و پلتفرم‌های دیجیتال برای کسب‌وکارها، هماهنگی خواهند کرد. هدف از به‌کارگیری این فناوری‌ها بهینه‌سازی بهره‌وری عملیاتی، افزایش رقابت‌پذیری و بهبود تجربه مسافران در هر نقطه تماس است.

FPT در حال حاضر با هواپیمایی ویتنام برای ساخت یک پلتفرم تجارت الکترونیک نسل جدید همکاری می‌کند، که گامی استراتژیک در نقشه راه جامع دیجیتالی شدن است. این سیستم جدید، تجربه‌ای روان‌تر، شخصی‌تر و هوشمندانه‌تر را برای مشتریان به ارمغان می‌آورد، ضمن اینکه اکوسیستم خدمات را گسترش می‌دهد و رشد درآمد جانبی را ارتقا می‌دهد. دو طرف متعهد به سرمایه‌گذاری مشترک در توسعه، مالکیت مشترک مالکیت معنوی و به اشتراک گذاشتن درآمد حاصل از محصولات فناوری جدید در خدمت عملیات هوانوردی هستند و پتانسیل گسترش به بازارهای منطقه‌ای و بین‌المللی را دارند.

وان آن

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/fpt-duoc-vinh-danh-doi-tac-cong-nghe-sang-tao/20250918064143546