نسل Z از هوش مصنوعی سوءاستفاده می‌کند، نامه‌های معرفی‌نامه دقیقاً یکسان به نظر می‌رسند

Nhờ quen thuộc với các ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, gen Z đang sử dụng AI cho mọi việc, từ học tập tại trường đến nộp đơn xin việc - Ảnh: LinkedIn — به لطف آشنایی نسل Z با کاربردهای فناوری، به ویژه هوش مصنوعی، این نسل از هوش مصنوعی برای همه چیز، از درس خواندن در مدرسه گرفته تا درخواست شغل، استفاده می‌کند. - عکس: لینکدین

با این حال، یک متخصص شغلی بزرگترین مشکل این روند را شناسایی کرده است: رزومه‌های یکسانی که کاملاً توسط هوش مصنوعی ایجاد می‌شوند.

اشتباهات در استفاده از هوش مصنوعی هنگام درخواست شغل

شوشانا دیویس، متخصص مشاغل و بنیانگذار شرکت مشاوره شغلی Fairy Job Mother، در مصاحبه‌ای با CNBC Make It گفت که نسل Z برای درخواست شغل بیش از حد به ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT وابسته شده‌اند.

او می‌گوید: «من با کسب‌وکارها و استخدام‌کنندگانی صحبت می‌کنم که سالانه بین ۱۰ تا ۱۰۰۰ نفر از افراد نسل زد را استخدام می‌کنند. یکی از چالش‌های اصلی که من در حال حاضر می‌بینم، استفاده نادرست و ناکارآمد از هوش مصنوعی، به‌ویژه ChatGPT است.»

دیویس توضیح می‌دهد: «استخدام‌کنندگان صدها نامه‌ی درخواست کار دریافت می‌کنند که دقیقاً کلمه به کلمه یکسان هستند» یا پاسخ‌های یکسانی دارند. آن‌ها گمان می‌کنند که کاندیداها از ChatGPT برای نوشتن رزومه‌های خود استفاده می‌کنند.

در واقع، طبق نظرسنجی انجام شده توسط Canva که در ژانویه ۲۰۲۴ منتشر شد، ۴۵ درصد از جویندگان کار از هوش مصنوعی برای ساخت، به‌روزرسانی یا بهبود رزومه خود استفاده کرده‌اند. این نظرسنجی با حضور ۵۰۰۰ مدیر استخدام و ۵۰۰۰ جوینده کار از بریتانیا، ایالات متحده، هند، آلمان، اسپانیا، فرانسه، مکزیک و برزیل انجام شد.

طبق نظرسنجی گرامرلی در ماه فوریه از ۱۰۰۲ کارمند و ۲۵۳ رهبر کسب‌وکار، به نظر می‌رسد نسل Z نسلی است که بیشترین وابستگی را به هوش مصنوعی دارد. ۶۱٪ از نسل Z نمی‌توانند انجام وظایف مرتبط با کار را بدون استفاده از هوش مصنوعی تصور کنند که بالاترین درصد در بین تمام نسل‌ها است.

دیویس گفت، اگرچه قطعاً نیاز به «پذیرش فناوری و هوش مصنوعی» وجود دارد، اما کپی کردن پاسخ‌ها از ChatGPT می‌تواند به شانس جوانان برای یافتن شغل آسیب برساند.

یک نظرسنجی Resume Genius از ۶۲۵ مدیر استخدام نشان داد که بیش از نیمی از پاسخ‌دهندگان رزومه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی را دوست ندارند. آنها آن را به عنوان یک پرچم قرمز می‌دیدند و احتمال کمتری داشت که آنها را انتخاب کنند.

۱۰۰ پاسخ یکسان

یکی از دلایلی که کپی کردن از ChatGPT به عنوان یک استفاده ناکارآمد از هوش مصنوعی در نظر گرفته می‌شود، این است که چت‌بات‌ها همیشه اطلاعات قابل اعتمادی ارائه نمی‌دهند.

یکی از مشکلات اولیه ChatGPT این بود که پایگاه دانش آن محدود به داده‌های منتشر شده قبل از سپتامبر 2021 بود. با این حال، مالک OpenAI در X اعلام کرد که این مشکل تا سپتامبر 2023 حل شده است.

ChatGPT به اینترنت متصل نیست و گاهی اوقات می‌تواند پاسخ‌های نادرستی ارائه دهد. او توضیح داد: «این پلتفرم دانش محدودی از جهان و رویدادهای پس از سال ۲۰۲۱ دارد و همچنین گاهی اوقات می‌تواند راهنمایی‌های مضر یا محتوای مغرضانه ارائه دهد.»

دیویس داستانی را از یکی از استخدام‌کنندگانی که با او کار می‌کرد، تعریف می‌کند. این استخدام‌کننده در حال استخدام برای یک موقعیت شغلی بازاریابی برند بود و در رزومه‌اش سوالی در مورد محصول تناسب اندام مورد علاقه‌ی کاندیدا در سال گذشته پرسیده بود.

دیویس تعریف کرد: «آنها گفتند که حدود ۱۰۰ پاسخ یکسان در مورد «عرضه مورد علاقه من Peloton بود» دریافت کرده‌اند، که استخدام‌کننده فرض کرده بود کار ChatGPT است.»

او معتقد است که جوانان باید خودشان نحوه‌ی صحیح استفاده از ChatGPT را آموزش دهند، نه اینکه فقط پاسخ‌ها را کپی کنند. دیویس تأکید کرد: «این پلتفرم باید به عنوان یک ابزار استفاده شود، نه یک جایگزین.»

میشل ریسدورف، مدیر منطقه‌ای شرکت استخدام رابرت هالف، دیدگاه مشابهی دارد. او می‌گوید هوش مصنوعی برای «بررسی و بهبود آنچه نوشته‌اید عالی است، اما تنها عامل در ایجاد رزومه بی‌نقص نیست.»

ریسدورف اضافه می‌کند: «اگر جزئیات خاصی در مورد شغل‌های قبلی خود ذکر نکنید، یا اگر رزومه خود را با لحنی شخصی و انسانی بنویسید، کارفرمایان متوجه خواهند شد.»

دیویس می‌گوید که از ChatGPT برای سازماندهی اسناد، ایده‌پردازی و ایجاد پیش‌نویس استفاده می‌کند، «نه اینکه فقط یک سوال را تایپ کند و سپس جواب را کپی کند.»

منبع: https://tuoitre.vn/gen-z-lam-dung-ai-thu-xin-viec-giong-nhau-nhu-duc-20240509143936826.htm