افزایش مزیت رقابتی برای کسب و کارها از طریق فرهنگ و تجربه
به گفته کارشناسان، تجربه عالی کارکنان و فرهنگ سازمانی مثبت، محیط کاری جذابی ایجاد میکند، به افزایش شادی کارکنان کمک میکند و یک مزیت رقابتی برای کسبوکارها ایجاد میکند.
نقاط تماس عاطفی در محل کار
هر کارمندی به دنبال یک محیط کاری شاد است، چیزی بیش از یک محیط کار ساده. این یک محیط کاری است که به کارمندان اجازه میدهد تا مشارکت کنند، اعتماد کنند، ارتباط برقرار کنند، خود را توسعه دهند، سلامت جسمی و روانی خود را پرورش دهند و با هدف زندگی و تعریف خود از موفقیت ارتباط برقرار کنند.
وقتی صحبت از ایدهآلترین محیط کار میشود، نامهایی مانند گوگل، ویرجین گروپ و... همیشه حسرت افراد را برمیانگیزند. دلیلش این است که این کسبوکارها همیشه بر ایجاد محیط کاری تمرکز میکنند که برای کارمندان شادی به ارمغان بیاورد.
طبق یک نظرسنجی، ۹۷٪ از کارمندان گوگل در محل کار خود خوشحال و راضی هستند. این به دلیل تعهد شرکت به نوآوری، مشارکت، رفاه کارکنان و ارتباطات شفاف است.
ریچارد برانسون، میلیاردر و بنیانگذار گروه ویرجین، گفت: «اول کارمندان، بعد مشتریان. اگر به خوبی از کارمندان خود مراقبت کنید، آنها نیز بهتر از مشتریان شما مراقبت خواهند کرد.» برای اینکه کارمندان همه کارها را با لبخند انجام دهند، گروه ویرجین عادتهایی را پرورش داده است که نتایج مثبتی در تمام جنبههای سلامت و رفاه (از جمله امور مالی، سلامت و روحیه) به همراه دارد.
| پشت شادی کارکنان، موفقیت تجاری نهفته است. |
عمل در نظر گرفتن شادی کارکنان به عنوان کلید موفقیت تجاری در شرکتهای چندملیتی پیشرو، الهامبخش جهان بوده است.
در ویتنام، در سالهای اخیر، بسیاری از شرکتها و مؤسسات بزرگ به کارکنان خود گوش فرا دادهاند تا استراتژیهای توسعه انسانی را تدوین کنند، روی تجربیات سرمایهگذاری کنند و فرهنگ سازمانی را پرورش دهند که برای کارکنان شادی به ارمغان میآورد. و گروه ROX (که قبلاً TNG Holdings ویتنام بود) یکی از شرکتهای پیشگام است. اخیراً، این شرکت به دلیل دستاوردهایش در منابع انسانی و توسعه منابع انسانی، در دو جایزه بینالمللی، جوایز آسیا- اقیانوسیه استیوی و جوایز شرکتهای مسئول آسیا (AREA)، مورد تقدیر قرار گرفته است.
رویکرد نوآورانه گروه ROX
آنچه گروه ROX را به «سرزمینی شاد» برای کارمندان تبدیل میکند، از گوش دادن به کارکنان، ایجاد یک فرهنگ سازمانی منحصر به فرد و توانمندسازی کارکنان برای مشارکت در خلق تجربیات خودشان ناشی میشود.
| کارکنان در رویداد کی این می، مسیر دویدن را فتح کردند. |
امسال، گروه ROX با گوش دادن به نظرات کارمندان از طریق نظرسنجیها، جسورانه به ۳ بخش در داخل گروه قدرت داده است تا جشنواره سنتی ROXMei را با رنگهای فرهنگی خود برگزار کنند.
نقطه تماس فرهنگی ROXMei 2024 به دلیل طراحی به عنوان یک مسابقه با دورها و قوانین چالش برانگیز و رقابتی، جذابتر از همیشه شده است. قوانین بازی نیز هوشمندانه محاسبه شدهاند تا تیمها به جای تمرکز بر رتبهبندی و جوایز، بر افراد، احساسات و فعالیتهایی که تعامل را افزایش میدهند، تمرکز کنند. به لطف این، اعضای گروه ROX یک "فصل Mei" متفاوت و پرانرژی داشتند.
| اجرای استعدادها در بیست و هشتمین سالگرد ROX. |
مجموعه رویدادهای ROXMei 2024 بسیار متنوع است و تجربیات منحصر به فردی را برای کارمندان به ارمغان میآورد. رویداد Key In Mei که توسط ROX Key (بخش خدمات) سازماندهی شده است، به تیم کمک میکند تا از طریق ورزش با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. جشن تولد بیست و هشتمین سالگرد ROX و مسابقه ROX & I (بخش اداری) فضایی جوان و پر جنب و جوش را برای کارمندان به ارمغان میآورد. جشنواره روستای "ابر" ROX توسط ROX Living (بخش املاک و مستغلات) فضای یک روستای باستانی شمالی را بازسازی کرد و به کارگران کمک کرد تا فرهنگ سنتی ملت را درک و دوست داشته باشند.
افراد نه تنها مقصد فعالیتهای فرهنگی و تجربی گروه ROX هستند، بلکه محور تمام فعالیتهای منابع انسانی نیز میباشند.
مدیر منابع انسانی گروه ROX گفت: «استراتژی منابع انسانی گروه ROX از ۳ رکن و ۴ پلتفرم تشکیل شده است. در آنجا، کارمندان میتوانند خود را به طور جامع توسعه دهند و در یک محیط کاری حرفهای، مسیر شغلی روشنی داشته باشند. علاوه بر این، ما بر ایجاد یک فرهنگ سازمانی باز، محترمانه و مشارکتی، افزایش مشارکت کارکنان و کمک به آنها برای احساس شادی در کار و زندگی تمرکز میکنیم.»
کارشناسان معتقدند که پرورش فرهنگ سازمانی که خلاقیت را ترویج میدهد و بر کارکنان تمرکز دارد، نقاط تماس احساسی منحصر به فردی را برای کارکنان ایجاد میکند. هر تجربه مثبت، یک نقطه تماس ایجاد میکند که احساسات، دانش و انگیزه را برای کارکنان جمعآوری میکند تا توسعه یابند و به سازمان متعهدتر شوند. و گروه ROX هنوز در مسیر ایجاد تجربیات مفید برای پرورش «سرزمینی شاد» برای کارکنان است.






نظر (0)