توضیحات صاحب یک رستوران برنج و مرغ در هوی آن که متهم به فحاشی به گردشگران است

آقای لونگ هونگ لین - رئیس کمیته مردمی سون فونگ وارد (شهر هوی آن، کوانگ نام ) - در تاریخ ۱۶ ژوئن، در گفتگو با خبرنگار VietNamNet گفت که صاحب رستوران برنج و مرغ را که با گردشگران مشاجره کرده بود، به کار دعوت کرده است.

پیش از این، رسانه‌های اجتماعی مملو از کلیپی از مشاجره بین صاحب رستوران چیکن رایس AH (شهر هوی آن) و یک مشتری بود. این کلیپ هزاران بار مورد توجه قرار گرفت و بسیاری از مردم از رفتار بی‌ادبانه صاحب رستوران چیکن رایس ابراز نارضایتی کردند.

برخی معتقدند که فحاشی و پرخاشگری فروشنده نسبت به مشتریان، ناخواسته بر یک شهر توریستی معروف مانند هوی آن که از صمیمیت و مهمان‌نوازی به عنوان برند مقصد خود استفاده می‌کند، تأثیر گذاشته است.

بلافاصله پس از دریافت اطلاعات، کمیته مردمی بخش سون فونگ از خانم TTTH (صاحب رستوران برنج و مرغ که در کلیپ ظاهر می‌شود) دعوت کرد تا صحت ماجرا را بررسی کند.

برش تصویر از دوربین

طبق اظهارات خانم ح. به مقامات، ظهر روز ۱۱ ژوئن، شوهرش، آقای الف.، تماس تلفنی از یک مشتری دریافت کرد که برای ۱۲ نفر میز رزرو کرده بود (مشتریانی از شمال) و آنها قرار گذاشتند که ساعت ۷ بعد از ظهر همان روز برای شام به رستوران بیایند. با این حال، آقای الف. به همسرش اطلاع نداد که آماده شود.

ساعت ۱۹:۳۰، مشتری دوباره تماس گرفت تا نحوه سفارش غذا را بپرسد، سپس آقای الف به یاد آورد و بلندگو را روشن کرد تا خانم ح بشنود و راه حلی پیدا کند.

در این زمان، خانم ه. قصد داشت شوهرش را سرزنش کند که چرا از قبل به او اطلاع نداده بود تا هنگام استقبال از مهمانان، با دقت آماده شود.

خانم ه. همچنین تلفنی به مشتری گفته بود که اگر دیر مراجعه کنند، غذا تمام می‌شود، اما رستوران هنوز ۱۲ پرس غذا موجود دارد.

ساعت ۷:۴۰ بعد از ظهر همان روز، زنی بیرون رستوران آمد و با صدای بلند پرسید. خانم ه. به دلیل لهجه‌اش نمی‌توانست به وضوح بشنود و او را با یک مشتری در حال عبور اشتباه گرفت. با این حال، در این زمان، رستوران غذایش را تمام کرده بود (به جز غذایی که برای گروه مهمانان آماده شده بود)، بنابراین او فقط سرش را بالا آورد و پاسخ داد: برنج تمام شده است.

برش تصویر از دوربین

به دلیل این سوءتفاهم، مشتری زن سر صاحب رستوران داد زد و مشاجره شروع شد. بعد از آن، مشتری زن بشقابی را پرتاب کرد، به صاحب رستوران اشاره کرد و سپس از رستوران بیرون رفت تا به فحاشی ادامه دهد.

خانم هـ که احساس عصبانیت می‌کرد، با بی‌ادبی با مشتری صحبت کرد. آقای الف که دید همسرش و مشتری در حال مشاجره هستند، پیشقدم شد و از مشتری عذرخواهی کرد و تقصیر را به گردن گرفت. پس از آن، مشتری رستوران را ترک کرد و دیگر غذا نخورد.

صاحب رستوران چیکن رایس همچنین اعتراف کرد که حرف‌های بی‌ادبانه‌ای به مشتری زده است، اما گفت که وقتی کلیپ به صورت آنلاین منتشر شد، بریده شده، فاقد محتوا و غیرمنطقی بود.

پس از توضیحات خانم ه.، سون فونگ وارد افرادی را که شاهد ماجرا بودند، تأیید کرد و دوربین رستوران چیکن رایس را از آنجا بیرون آورد. با این حال، هنوز امکان تماس با گردشگری که در این ماجرا دخیل بوده، وجود ندارد.

در آینده نزدیک، دولت محلی از صاحب رستوران برنج و مرغ AH می‌خواهد که از تجربیات خود در رفتار و گفتار درس بگیرد، با مشتریان تندخو نباشد و تصویر هوی آن را به عنوان مکانی مهربان و آرام حفظ کند.

نمای نزدیک از جاده یک کیلومتری در هوی آن که به تازگی در بین زیباترین جاده‌های جهان قرار گرفته است

خیابان تران فو در شهر باستانی هوی آن (کوانگ نام) با مجموعه‌ای از مکان‌های میراث فرهنگی و درختان رنگارنگ گل کاغذی در دو طرف جاده، به تازگی در فهرست زیباترین خیابان‌های جهان قرار گرفته است.

منبع: https://vietnamnet.vn/giai-trinh-cua-chu-quan-com-ga-o-hoi-an-bi-to-chui-khach-du-lich-2292076.html