توضیح صاحب یک رستوران برنج و مرغ در هوی آن که متهم به توهین به گردشگران است.

در ۱۶ ژوئن، آقای لونگ هونگ لین - رئیس کمیته مردمی بخش سون فونگ (شهر هوی آن، استان کوانگ نام ) - در گفتگو با خبرنگار VietNamNet گفت که آنها صاحب رستوران برنج و مرغ را که با گردشگران مشاجره کرده بود، برای بازجویی احضار کرده‌اند.

پیش از این، ویدئویی در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده بود که مشاجره بین صاحب رستوران AH Chicken Rice (شهر هوی آن) و یک مشتری را نشان می‌داد. این کلیپ هزاران بار مورد توجه قرار گرفت و بسیاری از آنها از رفتار بی‌ادبانه صاحب رستوران ابراز نارضایتی کردند.

برخی افراد معتقدند که زبان ناپسند و رفتار پرخاشگرانه فروشنده نسبت به مشتریان، ناخواسته تصویر هوی آن، یک شهر توریستی معروف که به خاطر صمیمیت و مهمان‌نوازی‌اش شناخته شده است، را خدشه‌دار می‌کند.

کمیته مردمی سون فونگ وارد، پس از دریافت این اطلاعات، بلافاصله از خانم TTTH (صاحب رستوران برنج و مرغ که در کلیپ نشان داده شده است) دعوت کرد تا صحت ماجرا را بررسی کند.

تصویر گرفته شده از دوربین.

طبق اظهارات خانم ح. به مقامات، بعدازظهر یازدهم ژوئن، شوهرش، آقای الف.، تماس تلفنی از مشتریانی دریافت کرد که برای ۱۲ نفر (از شمال) میز رزرو کرده بودند و قرار بود ساعت ۷ عصر همان روز برای شام به رستوران بیایند. با این حال، آقای الف. به همسرش اطلاع نداد تا بتواند آماده شود.

ساعت ۷:۳۰ بعد از ظهر، یکی از مشتریان دوباره تماس گرفت تا در مورد سفارش غذا سوال کند، و تنها در آن زمان بود که آقای الف. به یاد آورد و تماس را روی بلندگو گذاشت تا خانم ح. بتواند بشنود و بفهمد چگونه آن را مدیریت کند.

در این لحظه، خانم ه. شوهرش را سرزنش کرد که از قبل به او اطلاع نداده بود تا بتوانند به درستی برای مهمانان آماده شوند.

خانم ه. همچنین به مشتری که تلفنی صحبت می‌کرد گفت که اگر دیر برسند، غذا تمام می‌شود، هرچند رستوران هنوز ۱۲ پرس غذا آماده داشت.

ساعت 7:40 بعد از ظهر همان روز، زنی آمد و بیرون رستوران ایستاد و فریاد زد. از آنجایی که لهجه‌اش از محل دیگری بود، خانم ه. نمی‌توانست صدایش را به وضوح بشنود و به اشتباه فکر کرد که یک رهگذر است. با این حال، در آن زمان، رستوران غذایش تمام شده بود (به جز غذایی که از قبل برای آن گروه از مشتریان آماده شده بود)، بنابراین او فقط سرش را بالا آورد و پاسخ داد: «برنج تمام شده است.»

تصویر گرفته شده از دوربین.

به دلیل این سوءتفاهم، مشتری زن صدایش را سر صاحب رستوران بلند کرد و منجر به مشاجره شد. پس از آن، مشتری بشقابی را پرتاب کرد، انگشتش را به سمت صاحب رستوران گرفت و سپس برای ادامه فحاشی از رستوران بیرون رفت.

خانم ه. با عصبانیت، با بی‌ادبی با مشتری صحبت کرد. آقای الف. با دیدن مشاجره همسرش و مشتری، از مشتری عذرخواهی کرد و خودش تقصیر را به گردن گرفت. پس از آن، مشتری بدون اینکه چیزی بخورد، رستوران را ترک کرد.

صاحب رستوران چیکن رایس نیز به استفاده از الفاظ بی‌ادبانه نسبت به مشتری اعتراف کرد، اما ادعا کرد که این ویدئو، هنگامی که به صورت آنلاین منتشر شد، ویرایش شده، ناقص و غیرمنطقی بود.

پس از توضیحات خانم ه.، مقامات بخش سون فونگ شروع به تأیید اظهارات شاهدان و بررسی فیلم‌های دوربین مداربسته رستوران برنج و مرغ کردند. با این حال، آنها هنوز با گردشگری که در این ماجرا دخیل بوده است، تماسی نگرفته‌اند.

فعلاً مقامات محلی از صاحب رستوران برنج و مرغ AH درخواست کرده‌اند که در رفتار و گفتار خود از این تجربه درس بگیرد و از تندخویی با مشتریان خودداری کند تا چهره هوی آن به عنوان مکانی مهمان‌نواز و مهربان حفظ شود.

نمای نزدیکی از جاده یک کیلومتری در هوی آن که به تازگی در میان زیباترین جاده‌های جهان قرار گرفته است.

خیابان تران فو در شهر باستانی هوی آن (استان کوانگ نام)، با مکان‌های تاریخی متعدد و درختان بوگین‌ویلای پر جنب و جوش که در دو طرف آن قرار دارند، به تازگی در فهرست زیباترین خیابان‌های جهان قرار گرفته است.

منبع: https://vietnamnet.vn/giai-trinh-cua-chu-quan-com-ga-o-hoi-an-bi-to-chui-khach-du-lich-2292076.html