های فونگ: ترویج تحول دیجیتال در مدیریت و توسعه تجارت الکترونیک

VHO - در تاریخ ۲۲ اکتبر در شهر های فونگ، وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت) با هماهنگی وزارت صنعت و تجارت شهر های فونگ، یک کنفرانس آموزشی با موضوع «بهبود ظرفیت مدیریت و کاربرد تجارت الکترونیک در پلتفرم‌های دیجیتال» برگزار کرد.

این کنفرانس یکی از فعالیت‌های کلیدی در مجموعه برنامه‌های ملی توسعه تجارت الکترونیک تا سال ۲۰۲۵ است که با هدف بهبود ظرفیت به‌کارگیری فناوری دیجیتال ، به‌ویژه هوش مصنوعی در مدیریت، تولید و تجارت، به ترویج تحول جامع دیجیتال در مناطق مختلف کمک می‌کند.

خانم وو تی کیم فونگ، معاون مدیر اداره صنعت و تجارت های فونگ ، در کنفرانس سخنرانی کرد.

خانم وو تی کیم فونگ، معاون مدیر اداره صنعت و تجارت های فونگ، در مراسم افتتاحیه کنفرانس تأکید کرد که این کنفرانس در چارچوب طرح 291/KH-UBND کمیته مردمی شهر و طرح 1104/KH-SCT اداره صنعت و تجارت در مورد توسعه تجارت الکترونیک برای دوره 2021-2025 برگزار شده است. خانم فونگ تأکید کرد: «کنفرانس امروز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و هدف آن بهبود اثربخشی و کارایی مدیریت دولتی و ترویج کاربرد تجارت الکترونیک در شهر است. در زمینه اقتصاد دیجیتال، تجارت الکترونیک نه تنها در فعالیت‌های تولیدی و تجاری، بلکه در مدیریت و عملکرد سازمان‌های دولتی نیز به یکی از ارکان مهم تبدیل شده است.»

به گفته خانم فونگ، علیرغم اینکه اقتصاد جهانی با نوسانات زیادی روبرو است، تجارت الکترونیک ویتنام همچنان نرخ رشد 20 تا 27 درصد در سال را حفظ می‌کند؛ تنها در سال 2024، این رقم به حدود 32 میلیارد دلار خواهد رسید که نسبت به سال قبل 28 درصد افزایش یافته است. برای های فونگ، درآمد تجارت الکترونیک 16 تا 18 درصد از کل فروش خرده فروشی کالاها و درآمد خدمات مصرفی را تشکیل می‌دهد که بالاتر از میانگین ملی است و نرخ رشد متوسط ​​آن 23 تا 25 درصد در سال است. به طور خاص، شاخص تجارت الکترونیک این شهر در سال 2025 به 14.5 واحد خواهد رسید که از میانگین ملی (9.3 واحد) فراتر رفته و رتبه پنجم را در سراسر کشور به خود اختصاص می‌دهد که به وضوح تلاش‌های قوی بخش صنعت و تجارت این شهر را در زمینه تحول دیجیتال نشان می‌دهد.

خانم فوئونگ همچنین به کاستی‌هایی که باید برطرف شوند اشاره کرد: نرخ ثبت وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک توسط شرکت‌ها، ایجاد برندهای دیجیتال و استفاده از پلتفرم‌های فروش آنلاین هنوز پایین است؛ بسیاری از واحدها فاقد مهارت‌های لازم برای به‌کارگیری ابزارهای دیجیتال در مدیریت و تجارت هستند. بنابراین، این کنفرانس نه تنها برای اهداف آموزشی، بلکه بستری برای تبادل نظر، به اشتراک‌گذاری تجربیات و ارتباط آژانس‌های مدیریتی، کارشناسان و شرکت‌ها است - و از این طریق تفکر دیجیتال و روش‌های عملیاتی مدرن‌تر و مؤثرتری را شکل می‌دهد.

مروری بر کنفرانس

در چارچوب این کنفرانس، نمایندگان به دو موضوع کلیدی گوش فرا دادند: مروری بر تجارت الکترونیک و چارچوب قانونی برای مدیریت فعالیت‌های آنلاین، کمک به مقامات برای درک احکام و مقررات مربوط به اطلاع‌رسانی، ثبت وب‌سایت، رسیدگی به تخلفات و حمایت از مصرف‌کننده؛ کاربرد هوش مصنوعی در کار، توسعه برند و پشتیبانی از کسب‌وکار در پلتفرم‌های دیجیتال، ارائه شده توسط آقای کائو کی لونگ - مدرس مرکز توسعه تجارت الکترونیک و فناوری دیجیتال (eComDX)، دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال - وزارت صنعت و تجارت.

آقای کائو کی لونگ - مدرس مرکز توسعه تجارت الکترونیک و فناوری دیجیتال (eComDX)، دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال - وزارت صنعت و تجارت

آقای کائو کی لانگ گفت که برنامه‌های هوش مصنوعی (AI) در حال حاضر نقش کلیدی در بهینه‌سازی عملکرد و خودکارسازی کار ایفا می‌کنند. از طریق ایجاد دستیارهای هوش مصنوعی، کاربران می‌توانند به لطف توانایی پردازش داده‌ها هزاران برابر سریع‌تر از انسان، بهره‌وری خود را 3 تا 5 برابر افزایش دهند.

آقای لانگ تحلیل کرد که در حوزه طراحی و ساخت و ساز، هوش مصنوعی به شدت در تحلیل نقشه‌ها و مدل‌سازی سه‌بعدی کاربرد دارد. کاربران فقط باید یک دستور (دستورالعمل) وارد کنند تا از هوش مصنوعی بخواهند نقشه‌های معماری (نقشه‌های طبقات) را به تصاویر رندر سه‌بعدی واقع‌گرایانه، با نمای بالا به پایین، تبدیل کند.

در کارهای اداری و دفتری، هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای نقش حمایتی قدرتمندی ایفا می‌کند، زمانی که می‌تواند به طور خودکار ایمیل‌ها را مدیریت کند، محتوای نامه‌های دریافتی را خلاصه کند، پاسخ‌ها را طبق سناریوهای از پیش تعیین شده بنویسد و زنجیره‌های تبادل را به طور هوشمندانه ترکیب کند. علاوه بر این، ابزارهای هوش مصنوعی به تهیه پیش‌نویس و پردازش عمیق اسناد نیز کمک می‌کنند.

ارائه آقای لانگ با موضوع «هوش مصنوعی کاربردی» توجه ویژه نمایندگان را به خود جلب کرد. دانشجویان مستقیماً در همان کنفرانس، ایجاد «دستیاران مجازی» را برای انجام وظایف مدیریتی، گزارشگری و بازاریابی تمرین کردند و روحیه «یادگیری برای انجام دادن» - یعنی تبدیل هوش مصنوعی از مفهوم به عمل خاص در هر واحد - را نشان دادند.

های فونگ با زیرساخت فناوری قوی، به تدریج در حال ساخت یک اکوسیستم تجارت الکترونیک مرتبط با کاربردهای هوش مصنوعی در مدیریت شهری، صنعتی و خدماتی است.

به گفته نماینده وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، در دوره 2025-2030، های فونگ به سمت تبدیل شدن به یک مرکز تجارت الکترونیک و لجستیک هوشمند در منطقه شمالی سوق داده شده است، جایی که شرکت‌های کوچک و متوسط ​​می‌توانند از پلتفرم‌های هوش مصنوعی برای بهبود رقابت‌پذیری و گسترش بازارها استفاده کنند.

وزارت صنعت و تجارت همچنین به همراهی با شهر در اجرای برنامه‌های GoOnline، GoAI، GoExport و GoRight ادامه خواهد داد و از کسب‌وکارها در به‌کارگیری فناوری، رعایت قانون و ترویج صادرات از طریق پلتفرم‌های دیجیتال حمایت خواهد کرد.

در این کنفرانس، رئیس اداره صنعت و تجارت های فونگ تأیید کرد که تحول دیجیتال نمی‌تواند در سطح آگاهی متوقف شود، بلکه باید از اقدامات خاص آغاز شود، جایی که هر مدیر، هر کسب و کار، هر تاجر می‌تواند از ابزارهای دیجیتال و هوش مصنوعی برای بهبود کارایی کار استفاده کند.

از این پایه، های فونگ عزم خود را برای تبدیل شدن به «شهری پیشگام در به‌کارگیری هوش مصنوعی در مدیریت و کسب‌وکار» نشان می‌دهد و به طور فعال در هدف ساختن یک اقتصاد دیجیتال ویتنامی مدرن، خلاق و پایدار مشارکت می‌کند.

طبق اعلام وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت)، تا سال ۲۰۲۴، مقیاس تجارت الکترونیک ویتنام به حدود ۲۵ تا ۳۲ میلیارد دلار خواهد رسید که افزایشی بیش از ۲۵ درصد را نشان می‌دهد و ویتنام را در گروه ۱۰ کشور با سریع‌ترین رشد در جهان قرار می‌دهد. پیش‌بینی می‌شود که تا سال ۲۰۲۵، این رقم به ۳۵ میلیارد دلار برسد که حدود ۱۰ درصد از کل فروش خرده‌فروشی کالاها و خدمات مصرفی در سراسر کشور را تشکیل می‌دهد.

در کنار آن، انتظار می‌رود بازار جهانی هوش مصنوعی تا سال ۲۰۳۰ به بیش از ۱۸۰۰ میلیارد دلار آمریکا برسد. ویتنام به طور فعال کاربردهای هوش مصنوعی را در مدیریت دولتی، آموزش، مراقبت‌های بهداشتی، تجارت و لجستیک ترویج می‌دهد.

برنامه‌های GoAI، GoOnline، GoExport و GoRight وزارت صنعت و تجارت نقش مهمی در ایجاد پل ارتباطی ایفا می‌کنند و به شرکت‌های کوچک و متوسط ​​کمک می‌کنند تا از طریق فناوری دیجیتال وارد عرصه جهانی شوند و عصر جدیدی از توسعه را آغاز کنند که در آن هوش مصنوعی و تجارت الکترونیک به ستون‌های رشد پایدار تبدیل می‌شوند.

منبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html