کره جنوبی: هوش مصنوعی به تدریج جایگزین وظایفی می‌شود که به مهارت‌های بالا و روش‌های مختلف نیاز دارند

هوش مصنوعی در حال حاضر جایگزین کمتر از ۱۰ درصد از وظایف شغلی در کره جنوبی، عمدتاً وظایف تکراری، شده است، اما هوش مصنوعی به تدریج جایگزین وظایفی نیز می‌شود که به مهارت‌های بالا نیاز دارند و متفاوت هستند.

جویندگان کار در مرکز رفاه اشتغال سئول در منطقه جونگ، سئول (کره جنوبی) منتظر نوبت خود هستند. (عکس: Pulse News/VNA)

هوش مصنوعی (AI) در طول 10 سال گذشته به سرعت در حال توسعه بوده و در زمینه‌های مختلف مورد استفاده قرار گرفته است و انتظار می‌رود استفاده از برنامه‌های کاربردی هوش مصنوعی در آینده نیز به سرعت افزایش یابد.

موسسه تحقیقات کار کره به تازگی محتوای تحقیقاتی با موضوع تأثیر توسعه هوش مصنوعی بر اشتغال منتشر کرده است.

طبق نتایج نظرسنجی این موسسه، حدود ۹.۸ درصد از مشاغل در کره مانند اپراتورهای مرکز تماس، آژانس‌های مسافرتی ، مترجمان، منشی‌ها و گویندگان احتمالاً به لطف هوش مصنوعی با فناوری اتوماسیون جایگزین خواهند شد.

علاوه بر این، ۱۵.۹ درصد از مشاغل، مانند وکلا، مدیران فروش، اپراتورهای ربات‌های صنعتی و داروسازان، می‌توانند از هوش مصنوعی برای بهبود بهره‌وری بهره‌مند شوند. این بدان معناست که مشاغل اداری ساده و کم‌تنوع‌تر در معرض خطر بالای جایگزینی با اتوماسیون هستند، در حالی که مشاغل تخصصی با وظایف پیچیده احتمالاً از هوش مصنوعی برای بهبود کارایی بهره‌مند می‌شوند.

موسسه تحقیقات کار کره اعلام کرد که هوش مصنوعی در حال حاضر جایگزین کمتر از 10 درصد از وظایف کاری در کره، که عمدتاً وظایف تکراری هستند، شده است، اما هوش مصنوعی همچنین به تدریج جایگزین وظایف با مهارت بالا می‌شود، که متفاوت از فناوری‌های اتوماسیون قبلی است.

طبق نظرسنجی ژوئیه ۲۰۲۴ توسط موسسه تحقیقات کارگری، تنها ۱۰٪ از ۱۳۸۲ شرکت کره‌ای از هوش مصنوعی استفاده کرده‌اند، اما از ۶۳۲ کارگر مورد بررسی، ۶۷٪ از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند و سطح اعتماد و رضایت از نتایج ارائه شده توسط این ابزار به ۹۲٪ می‌رسد. نکته قابل توجه این است که ۵۴٪ از پاسخ‌دهندگان به نظرسنجی گفته‌اند که هوش مصنوعی در سه سال آینده بیشتر مورد استفاده قرار خواهد گرفت و ۶۱٪ از هوش مصنوعی به دلیل سرعت تصمیم‌گیری‌اش قدردانی می‌کنند.

با این حال، اگرچه هوش مصنوعی سرعت و کارایی کار را بهبود بخشیده است، اما به کارگران در کاهش شدت کار ذهنی و جسمی کمکی نکرده است و منجر به عدم بهبود کیفیت شرایط کار شده است. گفته می‌شود این امر به دلیل افزایش تقاضا برای کیفیت محصول در بازار است.

این مطالعه همچنین نشان داد که اگرچه نرخ استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌های کره‌ای بالا نیست، اما شرکت‌های کوچک تمایل بیشتری به استفاده از هوش مصنوعی دارند زیرا هزینه سرمایه‌گذاری اولیه برای هوش مصنوعی مولد کم است و می‌توان بهره‌وری را بدون گسترش منابع انسانی افزایش داد.

(TTXVN/ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-ai-dang-dan-thay-the-nhung-nhiem-vu-doi-hoi-ky-nang-cao-khac-biet-post988928.vnp