#InnerU نسل Y: هر سفری برای «درک خود» ارزش گرامی داشتن دارد.

پس از مقاله «هر سنی به آرامش نیاز دارد» از کمپین «شفا»ی Inner U، داستان «خودشناسی برای غلبه بر محدودیت‌هایتان» نوشته خانم تران ژوان نگوک تائو، مدیر منابع انسانی و ارتباطات در VNG ، نماینده نسل Y که نزدیک به ۸ سال با VNG بوده است، منتشر شده است.

سفر خود را در VNG چگونه آغاز کردید؟ پس از نزدیک به ۸ سال همکاری، چه احساسی در مورد کار و افراد در VNG دارید؟ تائو در سن ۲۶ سالگی در VNG شروع به کار کرد. اگر بخواهیم خلاصه کنیم، ۳ مرحله اصلی وجود دارد. اول، او با نقش ارتباطات داخلی شروع به کار کرد. تائو با دقت بسیار مشاهده کرد و دید که در VNG به درستی روی این حوزه سرمایه‌گذاری نشده است، هنوز جای زیادی برای توسعه وجود دارد. حدود شش ماه بعد، تائو متوجه شد که آنچه VNG واقعاً به آن نیاز دارد، برندسازی کارفرما (EB - Employer Branding) است. در آن زمان، EB چیزی بسیار مبهم و بسیار جدید بود، حتی شرکت‌های بزرگ نیز واقعاً تعریف دقیقی از این شغل نداشتند. پس از اینکه IC و EB VNG به خوبی شکل گرفتند، تائو همچنان نگران ارتباطات VNG در جنبه‌های داخلی و خارجی بود. در آن زمان، بخش برند شرکتی (ارتباطات شرکتی) شرکت بسیار پراکنده بود، هر محصول داستان جداگانه‌ای را روایت می‌کرد، در حالی که داستان کلی VNG تقریباً وجود نداشت. در نهایت، تائو معتقد بود که وقتی همه با هم جمع شوند، پیام‌های سطح گروه به طور منسجم‌تر و واضح‌تری ارسال می‌شوند. نقطه عطف بعدی زمانی بود که تائو در پایان سال گذشته حوزه کاملاً جدید منابع انسانی را در پیش گرفت. پس از ۸ ماه «کار و تلاش»، تائو متوجه شد که ستون فقرات منابع انسانی فقط داستان کارمندان، مزایا و حقوق نیست. عمیق‌تر اینکه، تائو دیدگاه‌های بسیار خاصی، چه بسیار کلی و چه بسیار جزئی، داشت تا بهتر بفهمد که VNG واقعاً به چه چیزی نیاز دارد و خودش چه کمکی می‌تواند به شرکت بکند. البته، نمی‌توان از فراموش‌نشدنی‌ترین خاطره تولدش در دوران کاری‌اش چشم‌پوشی کرد. از آن زمان، تائو تعدادی شغل اضافی نیز بر عهده گرفته است که به گفته تائو، بسیار خاص هستند و هر مدیر منابع انسانی نمی‌تواند آنها را تجربه کند. به نظر می‌رسد بخش‌های ارتباطات و منابع انسانی دو بخشی هستند که خیلی به هم مرتبط نیستند. چه چیزی شما را به "پذیرش این چالش" ترغیب کرد و چگونه بر آن غلبه کردید؟ در واقع، قبل از آن، تائو با داستان مدیریت منابع انسانی تیم ارتباطات دست و پنجه نرم می‌کرد. من متوجه هستم که تائو در یک آستانه مشخص قادر به افزایش SOW (حوزه کار) برای کارکنانی که مستقیماً زیر نظر او هستند، نخواهد بود، اما می‌تواند تجربه و درک خود از محصولات و افراد VNG را به طور کامل به همکارانش در شرکت منتقل کند. تائو هنگام مشارکت در بخش منابع انسانی می‌تواند به طور مؤثر از کار ارتباطی خود و تیمش پشتیبانی کند، چگونه ارتباطات را اساسی‌تر و به موقع‌تر انجام دهد و همچنین می‌تواند کارکنان زیردست خود را راهنمایی کند. از همان ابتدا، تائو به جنبه انسانی بسیار علاقه‌مند بود - نه به این دلیل که فقط وقتی در منابع انسانی کار می‌کرد به آن اهمیت می‌داد. تائو در هر تعامل روزانه ارزش پیدا می‌کند، وقتی هم‌تیمی‌هایش را در حال کار مشاهده می‌کند، احساس شادی می‌کند و این به او شادی می‌دهد تا سایر احساسات منفی را متعادل کند. می‌توانید در مورد چگونگی توسعه خودشناسی و درک آنچه واقعاً برای او معنی دارد، بیشتر توضیح دهید؟ برای تائو، خوش‌بینی و توانایی متعادل کردن احساسات از یک فرمول ثابت یا یک عادت خاص ناشی نمی‌شود، بلکه از درک خودش ناشی می‌شود. وقتی بفهمید چه چیزی شما را خوشحال و غمگین می‌کند، خواهید دانست که نقطه تعادل کجاست. همانطور که گفته شد، تائو به مردم اهمیت می‌دهد، بنابراین تمام شادی‌ها و غم‌های زندگی کاری او حول محور مردم می‌چرخد. از آنجا، تائو عواملی را که به تعادل او کمک می‌کنند، بیرون می‌کشد، که می‌تواند ساعات آخر هفته با خانواده‌اش، رفتن به اسپا یا بازی با حیوانات خانگی‌اش و غیره باشد. در واقعیت، ممکن است چیزهای پیچیده زیادی در اطراف او وجود داشته باشد، اما تائو همیشه تمایل دارد ساده‌ترین عوامل اصلی را پیدا کند، که به او کمک می‌کند مشکلاتی را که باید سریع‌تر حل کند، ببیند و همچنین کمتر احساساتی شود. تائو سرکوب یا اجتناب نمی‌کند، بلکه تصمیم می‌گیرد با احساسات منفی روبرو شود، آنها را بپذیرد و به خودش فضا برای رهایی بدهد، اما در محدوده‌های خاصی. در هر موقعیتی، تائو سعی می‌کند آرام بماند و به بی‌طرفانه‌ترین شکل به مشکل نگاه کند. به گفته او، هر فرد چگونه می‌تواند خود و اطرافیانش را درک کند و از این طریق راه درست مراقبت از روح خود را پیدا کند؟ هر نسلی تجربیات خاص خود را دارد، هویت و ارزش‌های متفاوتی را شکل می‌دهد. جوانان اغلب تشنه‌ی تایید خود هستند و به شدت به چیزهایی که باب میلشان نیست واکنش نشان می‌دهند. برعکس، افراد مسن‌تر تجربیات بیشتری را پشت سر گذاشته‌اند، به ثبات رسیده‌اند و نیاز کمتری به اثبات خود به دیگران دارند. برای اینکه هر فرد بتواند روح دیگران را درک کند و از روح خود مراقبت کند، مهارت‌های ارتباطی مؤثر بسیار مهم است. تائو امیدوار است وقتی نسل مسن‌تر به نسل جوان‌تر نگاه می‌کند، بخشی از جوانی خود را ببیند. وقتی به جای تفاوت‌ها، برای یافتن زمینه‌های مشترک تلاش می‌کنیم، ارزش و معنای ارتباط روشن‌تر می‌شود. در نهایت، مهم نیست به کدام نسل تعلق داریم، همه ما به دنبال معنا در زندگی و جایی برای ابراز ارزش‌های خود هستیم. نظر شما در مورد اینکه نسل Z شکننده تلقی می‌شود و واکنش‌های متفاوتی نسبت به نسل‌های قبلی دارد چیست؟ تائو فکر می‌کند که این برداشت ممکن است از این واقعیت ناشی شود که نسل Z به اندازه کافی چالش‌ها را تجربه نکرده و فاقد ارتباط عمیق با اطرافیان خود است. این در واقع کاملاً قابل درک است، و از بافت فرهنگی و محیطی که در آن بزرگ شده‌اید، ناشی می‌شود. این نسلی است که از سنین بسیار پایین در معرض اینترنت قرار گرفته و در جذب اطلاعات و دانش حرفه‌ای مهارت دارد، اما توانایی مدیریت احساسات و مهارت‌های ارتباطی - عوامل مهم در تعامل و ارتباط - به طور کامل توسعه نیافته است. نسل Z به جای اینکه این عامل را به عنوان یک محدودیت ببیند، می‌تواند با گسترش جهان‌بینی خود و ایجاد ارتباطات جدید با نسل‌های دیگر، به طور فعال بر آن غلبه کند. این یادگیری فعال و قرار گرفتن در معرض دیدگاه‌ها و تجربیات متنوع است که به شما کمک می‌کند توانایی خود را برای سازگاری و توسعه مهارت‌های تعامل و ارتباط مؤثر بهبود بخشید. در نهایت، چه توصیه‌ای برای مبتدیانی دارید که در حال یافتن تعادل بین کار و زندگی هستند؟ سفر مراقبت از سلامت روان یک فرآیند طولانی است و نیاز به زمان و صبر زیادی دارد. هر فرد، صرف نظر از نسل، شرایط و چالش‌های خاص خود را دارد، اما آنچه همه ما در آن مشترک هستیم، میل به یافتن آرامش و معنا در زندگی است. این سفر همیشه آسان نیست، اما قطعاً ارزشش را دارد. تائو فقط امیدوار است که همه همیشه به یاد داشته باشند که هر تلاشی برای درک خود و مراقبت از روح خود، بخشی از بلوغ و خوشبختی است.

در نوامبر ۲۰۲۴، VNG کمپین «U درونی» را با پیام «U درونی را در آغوش بگیرید» (به احساسات واقعی احترام بگذارید) راه‌اندازی کرد تا به کارمندان کمک کند تعادل را در کار و زندگی شخصی خود بازیابند و از این طریق یک محیط زندگی و کار مثبت و سالم بسازند. کمپین U درونی با هدف افزایش آگاهی از اهمیت سلامت روان، هدایت استارترها به تفکر مثبت و همچنین تغییر و حذف عادت‌هایی که می‌توانند به احساسات شخصی آسیب برسانند، متولد شد.

منبع: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/inneru-gen-y-hanh-trinh-hieu-minh-nao-cung-dang-tran-trong.html