پیامدهای روانی وحشتناک ویدیوهای خشونت‌آمیز و منفی

کاربران باید خود را به مهارت‌های لازم برای تأیید و ارزیابی اطلاعات مجهز کنند تا از افتادن در بحران روانی ناشی از محتوای خشونت‌آمیز جلوگیری کنند.

جوانان به راحتی به محتوای تکان دهنده و تایید نشده دسترسی دارند. تصویر: نیویورک تایمز.

کاربران هنگام استفاده از اینترنت، به راحتی جذب محتوای خشونت‌آمیز یا منفی می‌شوند که در پوشش اخبار جنجالی و کنجکاوی‌برانگیز منتشر می‌شود.

فریب‌ها و محتوای کنجکاوی‌برانگیز در اینترنت رایج هستند و نقطه شروع بسیاری از کلاهبرداری‌های آنلاین می‌باشند. ترس از دست دادن باعث می‌شود بسیاری از افراد بدون بررسی صحت لینک‌ها، روی آنها کلیک کنند.

به گفته کارشناسان، اخبار جعلی و تیترهای جنجالی اغلب از کنجکاوی و ترس مردم سوءاستفاده می‌کنند. وقتی کاربران بدون ارزیابی دقیق روی لینک‌ها کلیک می‌کنند، ممکن است با خطر کلاهبرداری مواجه شوند. نگران‌کننده‌تر اینکه، این محتوا اغلب خیلی سریع پخش می‌شود، تأثیر زیادی دارد و می‌تواند عواقب روانی جدی برای بینندگان به جا بگذارد.

پیامدهای روانی تماشای محتوای تکان دهنده

آمار شرکت امنیتی Viettel نشان می‌دهد که در سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۵ نزدیک به ۴۰۰۰ دامنه فیشینگ و ۸۷۷ وب‌سایت جعلی در ویتنام شناسایی شده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته حدود ۳۰۰ درصد افزایش داشته است. تعداد حساب‌های شخصی سرقت شده به ۶.۵ میلیون رسیده است که نسبت به سه‌ماهه قبل ۶۴ درصد افزایش داشته است.

به گفته دکتر سرینیواس تیرومالا، مدرس ارشد فناوری اطلاعات در دانشگاه RMIT ویتنام، جوانان گروه هدف از طریق برنامه‌های «مزایای رایگان» مانند ویرایش عکس با هوش مصنوعی، نرم‌افزار «بازدیدکننده‌ای که از صفحه شخصی شما بازدید کرده است» یا موتورهای جستجوی کد تخفیف هستند.

دکتر تیرومالا تأکید کرد: «این برنامه‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات ورود به سیستم استفاده می‌شوند که سپس در بازار سیاه فروخته می‌شوند و می‌توانند برای ربودن حساب‌ها و اخاذی مورد استفاده قرار گیرند.»

در حالی که خسارت مالی فوری است، تأثیر روانی آن بر جوانان می‌تواند طولانی مدت باشد. وو بیچ فونگ، کارشناس ارشد روانشناسی در دانشگاه RMIT ویتنام، گفت که قرار گرفتن در معرض محتوای منفی در رسانه‌های اجتماعی، کلاهبرداری‌هایی که باعث ضرر مالی می‌شوند و تجاوز به حریم خصوصی می‌تواند تجربیات ویرانگری برای نوجوانان باشد.

خانم فوونگ گفت: «آنها دیگر آنقدر کوچک نیستند که کاملاً توسط والدینشان محافظت شوند، اما به اندازه کافی بالغ هم نیستند که محتوای تکان‌دهنده را درک کنند و یا با عواقب فریب خوردن کنار بیایند.»

مشاهده محتوای تکان دهنده یا مورد کلاهبرداری قرار گرفتن می‌تواند زخم‌های روانی ماندگاری بر جوانان بگذارد. تصویرسازی: Pexels .

بیشتر اوقات، جوانان از رسانه‌های اجتماعی برای چیزهای مثبت مانند سرگرمی و ارتباط با دوستان استفاده می‌کنند. بنابراین، دسترسی تصادفی به محتوای منفی باعث می‌شود که آنها به راحتی دچار سردرگمی، استرس و اضطراب شوند، در حالی که هنوز با سایر مشکلات زندگی واقعی دست و پنجه نرم می‌کنند.

دکتر گوردون اینگرام، مدرس روانشناسی در دانشگاه RMIT ویتنام، در برخی موارد شدید، نسبت به نوعی آسیب روانی به نام «آسیب روانی ثانویه» هشدار می‌دهد. به عنوان مثال، جوانان می‌توانند تنها با تماشای تصادفی یک ویدیوی خشونت‌آمیز، همان شوک روانی را که آتش‌نشانان در صحنه تصادف متحمل می‌شوند، متحمل شوند.

به گفته دکتر اینگرام، این پدیده در گروه‌های حرفه‌ای مانند روان‌درمانگران، امدادگران یا روزنامه‌نگاران، که ارتباط مستقیمی با تجربیات آسیب‌زای دیگران دارند، رایج است.

او تأکید کرد: «برای جوانان، کلیک تصادفی روی یک لینک یا باز کردن یک پیوست، حتی آسیب‌پذیرتر است، زیرا آنها تجربه یا مهارت کافی در زندگی برای مقابله با چنین محتوای تکان‌دهنده‌ای ندارند.»

علائم آسیب روانی بسیار شبیه به اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) است، از جمله افکار مزاحم ناخواسته، حالت هوشیاری بیش از حد/اضطراب مداوم، اختلالات خواب، بی‌حسی عاطفی و تغییراتی در نحوه درک فرد جوان از جهان که باعث می‌شود احساس تاریکی یا بی‌حسی بیشتری نسبت به خشونت داشته باشد.

دکتر اینگرام افزود: «این مشکل با این واقعیت پیچیده‌تر می‌شود که الگوریتم‌های تکراری رسانه‌های اجتماعی دائماً محتوای مشابهی را منتشر می‌کنند و ناخواسته رفتار اسکرول کردن بی‌پایان برای یافتن هیجان را تقویت می‌کنند، حتی زمانی که این تجربه ناخوشایند باشد.»

خودتان را به مهارت‌هایی برای تجزیه و تحلیل و ارزیابی اطلاعات مجهز کنید

اگرچه همه تعاملات در رسانه‌های اجتماعی منفی نیستند، اما کودکان، نوجوانان و جوانان در برابر محتوای مضر آسیب‌پذیر هستند. دلیل این امر این است که بسیاری از فعالیت‌های آنلاین آنها بدون نظارت و کنترل است. در حالی که پلتفرم‌های دیجیتال همچنان در حال تکامل هستند، سواد رسانه‌ای بسیاری از مردم به روز نشده است.

از دهم دسامبر، استرالیا استفاده کودکان زیر ۱۶ سال از شبکه‌های اجتماعی را ممنوع خواهد کرد. برخی کشورها مانند دانمارک و مالزی نیز در حال بررسی مقررات مشابهی هستند. با این حال، سازمان‌هایی مانند یونیسف این سوال را مطرح می‌کنند که آیا ممنوعیت، راه‌حل بهینه است یا خیر. این همچنین درسی برای کشورهایی مانند ویتنام است.

استاد وو بیچ فونگ تأکید کرد: «ویتنام باید راه‌حل‌هایی را در نظر بگیرد تا شبکه‌های اجتماعی به ابزاری مفید برای افرادی تبدیل شوند که از نظر روانی آماده هستند و مهارت‌های لازم برای دریافت اطلاعات را دارند، نه اینکه فقط به نفع شرکت‌های بزرگ فناوری یا کلاهبرداران آنلاین باشد.»

مهارت‌ها و ابزارها اقدامات ضروری برای جلوگیری از عواقب ناگوار هستند. کارشناسی ارشد لونگ ون لام، مدرس ارتباطات حرفه‌ای در RMIT ویتنام، گفت که مهارت‌های دریافت اطلاعات جوانان هنوز "کاملاً غریزی" است، به راحتی جذب محتوای هیجان‌انگیز و مرموز می‌شوند و به سرعت آن را با اطرافیان خود به اشتراک می‌گذارند.

برخی کشورها در حال بررسی مقرراتی برای ممنوعیت استفاده نوجوانان از شبکه‌های اجتماعی هستند. عکس: رویترز .

به گفته‌ی کارشناس ارشد لام، این امر از مکانیسم سوگیری منفی، تمایل به توجه به خطرات و هشدار دادن به اطرافیان برای زنده ماندن و محافظت از خود، ناشی می‌شود.

با این حال، بسیاری از جوانان فقط در مرحله نزدیک شدن و سپس به اشتراک گذاشتن از آن استفاده می‌کنند و مرحله مهم دریافت اطلاعات از جمله تجزیه و تحلیل و ارزیابی را نادیده می‌گیرند. انگیزه اول به اشتراک گذاشتن و بعد تأیید کردن، تمایل به نشان دادن این است که آنها «همه چیز را به سرعت می‌دانند»، برای هشدار دادن به جامعه یا صرفاً برای شرکت در بحث‌های مربوط به موضوعات داغ.

لام تأکید کرد: «در شرایط فعلی، به‌ویژه در محیط دیجیتال که اطلاعات به سرعت در حال گسترش است، به جای تماشا، خواندن و گشت و گذار عجولانه، باید قبل از اعتماد و اشتراک‌گذاری، کمی مکث کنیم و اطلاعات را ارزیابی کنیم.»

نماینده RMIT ویتنام، قوانین ارزیابی CRAAP را برای محافظت از جامعه در برابر محتوای تکان دهنده و دشوار برای تأیید، به اشتراک می‌گذارد.

کاربران می‌توانند به جای باور کردن و به اشتراک گذاشتن عجولانه، 5 عامل را ارزیابی کنند: به‌روز بودن برای بررسی جدید بودن اطلاعات، مرتبط بودن برای بررسی مرتبط بودن با موضوع مورد جستجو، اعتبار برای بررسی اینکه چه کسی اطلاعات را ارائه می‌دهد، دقت برای بررسی اینکه آیا می‌توان آن را تأیید یا مقایسه کرد و در نهایت هدف برای بررسی اینکه محتوا برای چه چیزی ایجاد و به اشتراک گذاشته شده است، آیا انگیزه‌ای پشت آن وجود دارد یا خیر.

برخی ابزارها نیز می‌توانند به تأیید اطلاعات و شناسایی تهدیدها کمک کنند، مانند Bitdefender Link Checker برای بررسی URLها، Bitdefender Scamio chatbot برای تجزیه و تحلیل ایمیل‌ها و تصاویر. در ویتنام، برنامه nTrust انجمن ملی امنیت سایبری به بررسی لینک‌های مشکوک، کدهای QR و شماره حساب‌ها کمک می‌کند.

دکتر جف نیجس، مدرس ارشد مهندسی نرم‌افزار در دانشگاه RMIT ویتنام، در مورد تأیید فرستنده در صورت دریافت فایل‌ها یا لینک‌های نامشخص، اطلاعات بیشتری را به اشتراک می‌گذارد. از باز کردن فایل‌های PDF یا Microsoft Word از منابع تأیید نشده خودداری کنید. در محل کار، می‌توانید پیام‌ها و ایمیل‌ها را برای بررسی ایمنی به بخش فناوری اطلاعات ارسال کنید.

منبع: https://znews.vn/he-qua-tam-ly-khung-khiep-tu-video-bao-luc-tieu-cuc-post1608260.html