شناخت گردشگران حلال برای طراحی محصولات گردشگری مناسب

درک فرهنگ اسلامی نقش بسیار مهمی در طراحی تورها، کمک به رویکرد پیشگیرانه به منابع مشتری و همچنین خدمت‌رسانی بهتر به گردشگران کشورهای مسلمان ایفا می‌کند.

رئیس انجمن گردشگری و مسافرتی مالزی، فاتح بدری الحداد (وسط)، از محصولات کشاورزی لام دونگ بازدید می‌کند.

آقای فتحیر بدری الحداد - رئیس انجمن سفر و گردشگری مالزی گفت: لام دونگ پتانسیل زیادی برای جذب گردشگران حلال (گردشگران مسلمان) دارد. با این حال، بازار گردشگری حلال در اینجا هنوز به دلیل تفاوت‌های فرهنگی با موانعی روبرو است.

پتانسیل لام دونگ که آقای فاتح بدری الحداد به آن اشاره کرد، چشم‌انداز طبیعی زیبا، آثار تاریخی - فرهنگی - مذهبی فراوان، جشنواره‌های بی‌نظیر چام، کهو، ما، چورو، منونگ و... است که برای طراحی تورهای تجربی برای گردشگران حلال بسیار مناسب است. لام دونگ همچنین محل نگهداری ۳ گنجینه ملی از جمله: ساز سنگی داک سون، لینگا طلایی پو دام، مجسمه باک بین آوالوکیتشوارا است.

علاوه بر این، ۷ میراث جهانی مورد تقدیر یونسکو وجود دارد: فضای فرهنگی گونگ ارتفاعات مرکزی، بلوک‌های چوبی سلسله نگوین، ذخیره‌گاه زیست‌کره جهانی لانگ بیانگ، ژئوپارک جهانی یونسکو داک نونگ ، هنر موسیقی سنتی جنوب جنوبی، هنر سفالگری چم و دا لات - شهر خلاق یونسکو در زمینه موسیقی.

لام دونگ همچنین مکانی برای برگزاری رویدادهای فرهنگی، ورزشی و گردشگری در مقیاس ملی و بین‌المللی مانند: جشنواره گل دا لات، جشنواره موسیقی گونگ ارتفاعات مرکزی، هفته فرهنگ چای و ابریشم است... یکی دیگر از نقاط قوتی که باید در مورد لام دونگ به آن اشاره کرد، هتل‌ها و استراحتگاه‌های ۴ تا ۵ ستاره در مناطق دا لات و فان تیت است که نیازهای اقامتی سطح بالای گردشگران حلال را برآورده می‌کنند. در همین حال، منطقه قدیمی داک نونگ نیز پر از نوید و چیزهای جدید است که منتظر کشف گردشگران حلال هستند.

به گفته آقای تران ون تان کونگ - متخصص گردشگری حلال - پتانسیل گردشگران حلال بسیار زیاد است. هند، اندونزی، مالزی و کشورهای خاورمیانه کشورهایی با جمعیت مسلمان زیاد هستند. تعداد زیاد بازدیدکنندگان و هزینه بالای خدمات از مزایای گردشگران حلال است. «گردشگران حلال اغلب به صورت گروهی سفر می‌کنند.

آقای تران ون تان کونگ گفت: «با تعداد زیاد و سطح بسیار سخاوتمندانه‌ای از هزینه برای خدمات، این نوع مشتری برای گردشگری ویتنام مانند معدن طلایی برای بهره‌برداری در نظر گرفته می‌شود.» آقای تران ون تان کونگ با اذعان به پتانسیل بالای بازار گردشگری حلال، هنوز نگران است: «در حال حاضر، معیارهای اقامت و تورها فقط سطح دوستی با جامعه مسلمان را برآورده می‌کنند.»

برای جذب گردشگران حلال به لام دونگ، رئیس انجمن گردشگری و سفر مالزی، فاتح بدری الحداد، گفت که بازار گردشگری محلی باید ظرافت‌های فرهنگ اسلامی را درک کند و از این طریق محصولات و خدمات گردشگری را طراحی کند که نیازهای گردشگران حلال را برآورده کند. آقای فاتح بدری الحداد گفت: «خدمت به گردشگران حلال نیازمند استانداردهای خاصی است، از خدمات اقامتی گرفته تا خدمات غذایی، از برنامه‌های تفریحی گرفته تا قوانین مربوط به شرکت در فعالیت‌های تفریحی در مقاصد گردشگری.»

آقای تران ون تان کونگ از تجربه کاری خود افزود: «مسلمانان هر روز ۵ بار نماز می‌خوانند. هنگام نماز، مسلمانان به فضای خصوصی نیاز دارند.

هتل‌ها، رستوران‌ها، سوپرمارکت‌ها و مناطق تفریحی که نمازخانه‌های جداگانه برای گردشگران حلال دارند، یک مزیت محسوب می‌شوند. علاوه بر این، استراحتگاه‌های دارای استخر شنا، طراحی استخرهای جداگانه برای مردان و زنان نیز یک مزیت رقابتی برای گردشگران حلال است. اپراتورهای تور باید برنامه‌های تور انعطاف‌پذیری را برنامه‌ریزی کنند.

منبع: https://baolamdong.vn/hieu-du-khach-halal-de-thiet-ke-san-pham-du-lich-phu-hop-403216.html