نمایشگاه پاییزی ۲۰۲۵: محرک تحول دیجیتال و اتصال جهانی

در تاریخ ۲۷ اکتبر، در چارچوب اولین نمایشگاه پاییزی - ۲۰۲۵ در مرکز نمایشگاه‌های ویتنام (VEC)، اداره توسعه تجارت (وزارت صنعت و تجارت) سمینار «ارتقاء کسب و کارهای ویتنامی از طریق کاربرد فناوری دیجیتال و اتصال به بازارهای جهانی» را با شعار «تحول دیجیتال - رسیدن به قله‌های بین‌المللی» برگزار کرد.

نمایندگانی از وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال مقالات خود را در این کارگاه ارائه می‌دهند. عکس: Tran Viet/TTXVN.

آقای وو با فو، مدیر اداره توسعه تجارت ( وزارت صنعت و تجارت )، در سخنرانی خود در این کارگاه آموزشی گفت که در زمینه جهانی شدن و انقلاب صنعتی چهارم، تحول دیجیتال به یک عامل کلیدی تبدیل شده است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا رقابت‌پذیری خود را افزایش دهند، بازارهای خود را گسترش دهند و عمیق‌تر در زنجیره ارزش جهانی مشارکت کنند.

برای ویتنام، فناوری دیجیتال و تجارت الکترونیک نه تنها یک روند هستند، بلکه به محرک‌های رشد جدید برای صادرات تبدیل شده‌اند و به کسب‌وکارهای ویتنامی کمک می‌کنند تا مستقیماً به مصرف‌کنندگان جهانی دسترسی داشته باشند، هزینه‌های واسطه را کاهش دهند و ارزش برند را افزایش دهند.

با درک این اهمیت، اداره توسعه تجارت برنامه‌های متعددی را برای حمایت از کسب‌وکارها در به‌کارگیری فناوری دیجیتال در توسعه تجارت و ارتباط با پلتفرم‌های اصلی تجارت الکترونیک، چه در داخل و چه در سطح بین‌المللی، اجرا کرده است.

به گفته آقای وو با فو، این یکی از فعالیت‌های کلیدی در مجموعه برنامه‌های «دیجیتال شو - جهانی شو» است که توسط آژانس توسعه تجارت برای حمایت از کسب‌وکارهای ویتنامی در مسیر تحول دیجیتال و ادغام بین‌المللی آنها هدایت می‌شود. از طریق این، به کسب‌وکارها کمک می‌شود تا مسیرهای مناسبی را برای به‌کارگیری مؤثر فناوری دیجیتال در تولید، بازاریابی و فروش پیدا کنند؛ برندهای معتبر ویتنامی را در بازارهای داخلی و بین‌المللی بسازند؛ و به‌ویژه به توسعه پایدار مبتنی بر نوآوری و همکاری دیجیتال دست یابند.

آقای وو با فو تأکید کرد: «آژانس توسعه تجارت همواره به طور فعال با کسب‌وکارها همراهی می‌کند و با شرکای داخلی و خارجی برای گسترش شبکه توسعه تجارت دیجیتال، آموزش منابع انسانی دیجیتال و ایجاد یک اکوسیستم هوشمند صادراتی همکاری می‌کند و به هدف تحول دیجیتال ملی و ارتقای جایگاه کالاهای ویتنامی در بازار جهانی کمک می‌کند.»

آقای بوی هوی هوانگ، معاون مدیر مرکز توسعه تجارت الکترونیک و فناوری دیجیتال (دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال - وزارت صنعت و تجارت)، با بیان دیدگاه‌های خود در مورد فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی کسب‌وکارهای ویتنامی در تجارت الکترونیک فرامرزی، گفت که همزمان با توسعه تجارت الکترونیک به طور کلی، تجارت الکترونیک فرامرزی نیز به یک روند رو به رشد قوی در بازار جهانی تبدیل شده است.

شرکت‌های داخلی و بین‌المللی متعددی در این کارگاه شرکت کردند. عکس: Tran Viet/TTXVN

بر اساس گزارشی از Cognitive Market Research، اندازه بازار جهانی تجارت الکترونیک فرامرزی در سال ۲۰۲۴ به ۷۹۱.۵ میلیارد دلار آمریکا رسید و پیش‌بینی می‌شود که بین سال‌های ۲۰۲۴ تا ۲۰۳۱ با نرخ متوسط ​​سالانه ۳۰.۵۰ درصد رشد کند. با درک این پتانسیل، در کنار کانال‌های صادراتی سنتی، بسیاری از کسب‌وکارهای ویتنامی بر توسعه استراتژی‌هایی برای به‌کارگیری تجارت الکترونیک فرامرزی به عنوان ابزاری برای گسترش بازار تمرکز کرده‌اند.

در سال‌های اخیر، کسب‌وکارهای ویتنامی حضور آنلاین خود را در بسیاری از بازارهای کلیدی مانند ایالات متحده، چین، اتحادیه اروپا (EU)، ژاپن و کره جنوبی گسترش داده‌اند، ضمن اینکه از طریق تجارت الکترونیک فرامرزی به دنبال فرصت‌هایی در بازارهای بالقوه جدید مانند آسه‌آن، خاورمیانه، روسیه و استرالیا نیز بوده‌اند.

به گفته آقای بوی هوی هوانگ، تجارت الکترونیک به طور کلی، و تجارت الکترونیک فرامرزی به طور خاص، به دلیل توانایی دسترسی سریع و گسترده به یک پایگاه مشتری بزرگ از بازارهای مختلف در سراسر جهان، مزایای خاصی نسبت به مدل‌های سنتی تجارت یا واردات/صادرات دارد و امکان دسترسی به یک بازار عظیم را در مدت زمان نسبتاً کوتاهی (با استفاده از فناوری، هوش مصنوعی، کلان داده و غیره) فراهم می‌کند.

برخلاف مدل صادرات سنتی که شامل صادرات از طریق شرکای وارداتی در بازار کشور واردکننده است، تجارت فرامرزی، از طریق مدل‌های مختلف، به کسب‌وکارهای صادرکننده این امکان را می‌دهد که نه تنها مستقیماً به کسب‌وکارهای واردکننده دسترسی داشته باشند، بلکه با مصرف‌کنندگان نهایی نیز ارتباط برقرار کنند و مستقیماً با مشتریان تعامل داشته باشند تا بازخوردها را به سریع‌ترین و مستقیم‌ترین شکل ممکن جمع‌آوری کنند.

علاوه بر این، می‌تواند به افزایش ارزش محصول، تبلیغ فعالانه برندها، کنترل سیاست‌های فروش و بهینه‌سازی سود برای کسب‌وکارهای صادراتی یا فروشندگان کمک کند. با این حال، تجارت الکترونیک فرامرزی چالش‌های متعددی را نیز ایجاد می‌کند که کسب‌وکارهای صادراتی و فروشندگان ویتنامی باید با آنها روبرو شده و بر آنها غلبه کنند.

نمایی از سمینار. عکس: تران ویت/VNA

برای مثال، ظرفیت عملیاتی تجارت الکترونیک بسیاری از کسب‌وکارهای ویتنامی هنوز نسبتاً محدود است، که عمدتاً به دلیل سرمایه‌گذاری ناکافی در این بخش کسب‌وکار، به‌ویژه در منابع انسانی برای تجارت الکترونیک، می‌باشد. علاوه بر این، درآمد تجارت الکترونیک بخش قابل توجهی از کل فروش بسیاری از کسب‌وکارها را تشکیل نمی‌دهد، بنابراین تمرکز بر توسعه یا تخصیص منابع به استراتژی توسعه کسب‌وکار و اراده ذهنی رهبری آن بستگی دارد.

علاوه بر این، در این محیط آنلاین گسترده، رقابت بسیار شدید است. این شامل رقابت از سوی کسب‌وکارهای یک صنعت در بازارهای متعدد، رقابت از سوی کسب‌وکارهای محلی در کشور واردکننده و رقابت در قابلیت‌های عملیاتی تجارت الکترونیک می‌شود. به طور خاص، هزینه‌های عملیاتی تجارت الکترونیک فرامرزی یک چالش مهم است. علاوه بر این، درک بازار واردات، مقررات قانونی مربوط به تجارت الکترونیک در هر کشور واردکننده و ترجیحات مصرف‌کننده متفاوت است و درک دقیق و کامل بازار را برای کسب‌وکارها و فروشندگان صادرکننده دشوار می‌کند.

بنابراین، آقای بوی هوی هوانگ معتقد است که کسب‌وکارها باید بر انتخاب محصولاتی تمرکز کنند که برای هر بازار و هر گروه مصرف‌کننده در بازار هدف مناسب باشند. از سوی دیگر، باید مدل‌های تجارت فرامرزی (B2B، B2C، B2B2C، D2C و غیره) را شناسایی کرده و منابع سرمایه‌گذاری را بر روی این مدل کسب‌وکار تجارت الکترونیک متمرکز کنند.

علاوه بر این، بر توسعه منابع انسانی برای تجارت الکترونیک به طور کلی و همچنین تجارت الکترونیک فرامرزی تمرکز کنید. تقویت همکاری با شرکای تجارت الکترونیک در کشورهای واردکننده، از یک سو به صرفه‌جویی در هزینه‌ها کمک می‌کند و از سوی دیگر، امکان درک سریع‌تر نیازهای بازار را فراهم می‌کند.

در این کارگاه، نمایندگان بر بحث در مورد موضوعات مرتبط با نیازهای جامعه تجاری ویتنام، مانند روندهای به‌کارگیری فناوری دیجیتال در ارتقای تجارت جهانی؛ فرصت‌ها و چالش‌های کسب‌وکارهای ویتنامی در تجارت الکترونیک فرامرزی؛ ارتباط تولیدکنندگان داخلی با مصرف‌کنندگان؛ و پلتفرم‌های تجارت آنلاین برای کسب‌وکارهای صادراتی ویتنام، تمرکز کردند.

علاوه بر ارائه‌های تخصصی، این کارگاه شامل یک بخش مشاوره مستقیم نیز بود که در آن کسب‌وکارها راهنمایی‌های خاصی در مورد استراتژی‌ها و روش‌های مشارکت در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و همچنین دسترسی به برنامه‌های حمایتی وزارت صنعت و تجارت در تحول دیجیتال دریافت کردند.

منبع: https://baotintuc.vn/kinh-te/hoi-cho-mua-thu-2025-day-manh-chuyen-doi-so-va-ket-noi-toan-cau-20251027173905073.htm