نمایشگاه پاییزی ۲۰۲۵: تسریع تحول دیجیتال و اتصال جهانی

در تاریخ ۲۷ اکتبر، در چارچوب اولین نمایشگاه پاییزی - ۲۰۲۵ در مرکز نمایشگاه‌های ویتنام (VEC)، آژانس توسعه تجارت (وزارت صنعت و تجارت) کارگاه آموزشی «ارتقاء شرکت‌های ویتنامی از طریق کاربرد فناوری دیجیتال و اتصال به بازارهای جهانی» را با شعار «تحول دیجیتال - رسیدن به سطح بین‌المللی» برگزار کرد.

Báo Tin Tức•27/10/2025

عنوان عکس — نمایندگان وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال در این کارگاه سخنرانی کردند. عکس: Tran Viet/VNA

آقای وو با فو - مدیر آژانس توسعه تجارت ( وزارت صنعت و تجارت ) - در سخنرانی خود در این کارگاه گفت که در زمینه جهانی شدن و انقلاب صنعتی چهارم که با قدرت در حال وقوع است، تحول دیجیتال به یک عامل کلیدی برای کمک به کسب و کارها در بهبود رقابت پذیری، گسترش بازارهایشان و مشارکت عمیق تر در زنجیره ارزش جهانی تبدیل شده است.

برای ویتنام، فناوری دیجیتال و تجارت الکترونیک نه تنها یک روند هستند، بلکه به یک محرک رشد جدید برای صادرات تبدیل شده‌اند و به کسب‌وکارهای ویتنامی کمک می‌کنند تا مستقیماً به مصرف‌کنندگان جهانی دسترسی داشته باشند، هزینه‌های واسطه را کاهش دهند و ارزش برند را افزایش دهند.

با درک این اهمیت، آژانس توسعه تجارت برنامه‌های زیادی را برای حمایت از کسب‌وکارها در به‌کارگیری فناوری دیجیتال در توسعه تجارت، از طریق ارتباط با پلتفرم‌های اصلی تجارت الکترونیک داخلی و خارجی، اجرا کرده است.

به گفته آقای وو با فو، این یکی از فعالیت‌های کلیدی در مجموعه برنامه‌های «دیجیتال شو - جهانی شو» است که توسط آژانس توسعه تجارت اداره می‌شود تا شرکت‌های ویتنامی را در سفر تحول دیجیتال و ادغام بین‌المللی همراهی کند. از این طریق، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا مسیر درست را برای به‌کارگیری مؤثر فناوری دیجیتال در تولید، بازاریابی و فروش پیدا کنند؛ یک برند معتبر ویتنامی در بازارهای داخلی و بین‌المللی بسازند. به‌ویژه توسعه پایدار، مبتنی بر پایه نوآوری و همکاری دیجیتال.

آقای وو با فو تأکید کرد: «آژانس توسعه تجارت همیشه به طور فعال کسب‌وکارها را همراهی می‌کند، با شرکای داخلی و خارجی برای گسترش شبکه توسعه تجارت دیجیتال، آموزش منابع انسانی دیجیتال و ایجاد یک اکوسیستم هوشمند صادراتی هماهنگی می‌کند و به اجرای هدف تحول دیجیتال ملی و ارتقای جایگاه کالاهای ویتنامی در بازار جهانی کمک می‌کند.»

آقای بوی هوی هوانگ - معاون مدیر مرکز توسعه تجارت الکترونیک و فناوری دیجیتال (دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال - وزارت صنعت و تجارت) - با اشاره به فرصت‌ها و چالش‌های شرکت‌های ویتنامی در تجارت الکترونیک فرامرزی، گفت که همراه با توسعه تجارت الکترونیک به طور کلی، تجارت الکترونیک فرامرزی نیز به یک روند رو به رشد قوی در بازار جهانی تبدیل شده است.

بر اساس گزارش Cognitive Market Research، اندازه بازار جهانی تجارت الکترونیک فرامرزی در سال ۲۰۲۴ به ۷۹۱.۵ میلیارد دلار آمریکا رسیده و پیش‌بینی می‌شود که در دوره ۲۰۲۴ تا ۲۰۳۱ با نرخ متوسط سالانه ۳۰.۵۰ درصد رشد کند. با درک این پتانسیل، در کنار کانال‌های صادراتی سنتی، بسیاری از شرکت‌های ویتنامی بر ایجاد استراتژی برای به‌کارگیری تجارت الکترونیک فرامرزی به عنوان ابزاری برای گسترش بازار تمرکز کرده‌اند.

در سال‌های اخیر، شرکت‌های ویتنامی حضور آنلاین خود را در بسیاری از بازارهای کلیدی مانند ایالات متحده، چین، اتحادیه اروپا (EU)، ژاپن و کره جنوبی گسترش داده‌اند، در حالی که از طریق تجارت الکترونیک فرامرزی به دنبال فرصت‌هایی در بازارهای بالقوه جدید مانند آسه‌آن، خاورمیانه، روسیه و استرالیا هستند.

به گفته آقای بوی هوی هوانگ، تجارت الکترونیک به طور کلی یا تجارت الکترونیک فرامرزی در مقایسه با مدل‌های سنتی کسب و کار یا واردات و صادرات مزایای خاصی دارد، زیرا امکان دسترسی سریع به تعداد زیادی از مشتریان از بازارهای مختلف در سراسر جهان را فراهم می‌کند و امکان دسترسی به بازار را در مدت زمان نسبتاً کوتاهی فراهم می‌کند (کاربرد فناوری، هوش مصنوعی، کلان داده و غیره).

برخلاف مدل صادرات سنتی از طریق شرکای وارداتی در بازار کشور واردکننده، تجارت فرامرزی از طریق مدل‌های مختلف به شرکت‌های صادراتی کمک می‌کند تا نه تنها مستقیماً به شرکت‌های وارداتی دسترسی داشته باشند، بلکه به مصرف‌کنندگان نهایی نیز دسترسی پیدا کنند، مستقیماً با مشتریان ارتباط برقرار کنند و بازخورد مشتریان را به مستقیم‌ترین و سریع‌ترین روش دریافت کنند.

در عین حال، می‌تواند به افزایش ارزش محصول، تبلیغ فعالانه برند، کنترل سیاست‌های فروش و همچنین بهینه‌سازی سود برای شرکت‌های صادراتی یا فروشندگان کمک کند. با این حال، تجارت الکترونیک فرامرزی چالش‌های بسیاری را نیز ایجاد می‌کند که شرکت‌های صادراتی و فروشندگان ویتنامی باید با آنها روبرو شده و بر آنها غلبه کنند.

برای مثال، ظرفیت عملیات تجارت الکترونیک بسیاری از شرکت‌های ویتنامی هنوز نسبتاً محدود است، عمدتاً به این دلیل که منابع سرمایه‌گذاری در این بخش تجاری، به ویژه سرمایه‌گذاری در منابع انسانی تجارت الکترونیک شرکت‌ها، به اندازه کافی گسترده و عمیق نیستند. علاوه بر این، درآمد حاصل از تجارت الکترونیک بسیاری از شرکت‌ها بخش بزرگی از کل فروش را تشکیل نمی‌دهد، بنابراین تمرکز بر توسعه یا تمرکز منابع به استراتژی توسعه شرکت و اراده ذهنی رهبران شرکت بستگی دارد.

نه تنها این، بلکه در همان محیط آنلاین باز، رقابت بسیار شدید است. این رقابت از سوی کسب‌وکارهای فعال در یک صنعت در بازارهای مختلف، رقابت از سوی کسب‌وکارهای محلی در کشور واردکننده، رقابت در ظرفیت عملیات تجارت الکترونیک و... به طور خاص، هزینه انجام تجارت در تجارت الکترونیک فرامرزی نیز یک مشکل بزرگ است. علاوه بر این، درک بازار واردات، مقررات قانونی در مورد تجارت الکترونیک در هر کشور واردکننده نیز متفاوت است، سلیقه مصرف‌کنندگان بازارها نیز متفاوت است و درک دقیق و نزدیک را برای کسب‌وکارهای صادرکننده و فروشندگان دشوار می‌کند.

بنابراین، آقای بوی هوی هوانگ معتقد است که کسب و کارها باید بر انتخاب محصولاتی تمرکز کنند که برای هر بازار و هر گروه مصرف کننده در بازار هدف مناسب باشد. از سوی دیگر، مدل تجارت فرامرزی (B2B، B2C، B2B2C، D2C...) را تعیین کنند و منابع سرمایه گذاری را بر روی این مدل کسب و کار تجارت الکترونیک متمرکز کنند.

علاوه بر این، بر توسعه منابع انسانی برای تجارت الکترونیک به طور کلی و همچنین منابع انسانی برای تجارت الکترونیک فرامرزی تمرکز کنید. تقویت همکاری با شرکای تجارت الکترونیک در کشورهای واردکننده، از یک سو به صرفه‌جویی در هزینه‌ها کمک می‌کند و از سوی دیگر، تقاضای بازار را سریع‌تر درک می‌کند.

در این کارگاه، نمایندگان بر بحث در مورد موضوعاتی با محتوایی که به طور دقیق نیازهای جامعه تجاری ویتنام را برآورده می‌کرد، تمرکز کردند، مانند روند به‌کارگیری فناوری دیجیتال در ارتقای تجارت جهانی؛ فرصت‌ها و چالش‌های کسب‌وکارهای ویتنامی در تجارت الکترونیک فرامرزی؛ ارتباط تولیدکنندگان با مصرف‌کنندگان داخلی؛ پلتفرم‌های ارتباط تجاری آنلاین برای شرکت‌های صادراتی ویتنامی و غیره.

علاوه بر ارائه‌های کارشناسان، در حاشیه کارگاه، یک بخش مشاوره مستقیم نیز وجود داشت که در آن به کسب‌وکارها دستورالعمل‌های خاصی در مورد استراتژی‌ها و روش‌های مشارکت در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و همچنین دسترسی به برنامه‌های حمایتی وزارت صنعت و تجارت در تحول دیجیتال ارائه شد.

منبع: https://baotintuc.vn/kinh-te/hoi-cho-mua-thu-2025-day-manh-chuyen-doi-so-va-ket-noi-toan-cau-20251027173905073.htm