دستورالعمل نحوه گزارش تخلفات رانندگی با استفاده از برنامه VNeID.

(روزنامه دن تری) - این مقاله کاربران را در مورد نحوه ارائه پیشنهادات و بازخورد در مورد تخلفات قوانین راهنمایی و رانندگی با استفاده از برنامه VNeID راهنمایی می‌کند.

شهروندان می‌توانند از اول آوریل گزارش تخلفات رانندگی خود را از طریق VNeID ارسال کنند.

فرمان ۶۱/۲۰۲۶/ND-CP که فهرست، مدیریت و استفاده از تجهیزات و دستگاه‌های فنی برای تخلفات اداری و فرآیند جمع‌آوری داده‌ها در مورد تخلفات اداری را تنظیم می‌کند، رسماً از اول آوریل لازم‌الاجرا شد.

یکی از ویژگی‌های کلیدی این فرمان این است که به شهروندان اجازه می‌دهد تصاویر و ویدیوهای گزارش تخلفات رانندگی را از طریق روش‌های مختلف، از جمله برنامه VNeID، ارسال کنند. هویت فرد ارائه دهنده اطلاعات محرمانه خواهد ماند.

از اول آوریل، شهروندان می‌توانند تخلفات رانندگی را ثبت کرده و از طریق VNeID به مراجع ذیصلاح ارسال کنند (تصویر تزئینی: تران تان).

طبق مقررات جدید، داده‌های دوربین‌ها، دستگاه‌های ضبط صدا و تصویر، سیستم‌های نظارتی و غیره که توسط شهروندان و مشاغل ارائه می‌شوند، می‌توانند توسط مراجع ذیصلاح برای بررسی، تأیید و رسیدگی به تخلفات اداری مورد استفاده قرار گیرند.

ماده ۱۶ فرمان ۶۱/۲۰۲۶/ND-CP تصریح می‌کند که افراد و سازمان‌هایی که داده‌های مربوط به تخلفات رانندگی را ارائه می‌دهند، مطابق با قانون حفاظت از داده‌های شخصی، محرمانه بودن نام کامل، آدرس، امضا و سایر اطلاعات شخصی خود را تضمین می‌کنند؛ آنها حق دارند از سازمان، واحد یا شخص ذیصلاح درخواست کنند که نتایج تأیید و پردازش داده‌های ارائه شده را به صورت کتبی یا از طریق درخواست‌های الکترونیکی به آنها اطلاع دهد.

علاوه بر این، افراد و سازمان‌های ارائه‌دهنده داده‌ها مسئول ارائه اطلاعات کامل شامل نام کامل، آدرس و روش‌های تماس خود هستند تا در صورت نیاز سازمان یا واحد دریافت‌کننده و جمع‌آوری‌کننده این داده‌ها با آنها تماس گرفته شود.

ارائه‌دهندگان اطلاعات باید از نظر قانونی مسئول صحت و درستی داده‌هایی باشند که ارائه می‌دهند؛ و باید در صورت درخواست، با مقامات و افراد ذیصلاح در حل و فصل پرونده همکاری و به آنها کمک کنند.

نحوه گزارش تخلفات رانندگی از طریق اپلیکیشن VNeID.

خوانندگان می‌توانند برای گزارش تخلفات رانندگی به مقامات از طریق اپلیکیشن VNeID، مراحل زیر را دنبال کنند:

- ابتدا اپلیکیشن VNeID را روی گوشی هوشمند خود اجرا کنید و وارد حساب کاربری هویت الکترونیکی خود شوید.

- از رابط اصلی برنامه، «سایر خدمات» را انتخاب کنید، سپس از منوی ظاهر شده، «دریافت بازخورد، شکایات و مشکلات» را انتخاب کنید.

- روی بخش «پیشنهادات و بازخورد در مورد امنیت و سفارش» کلیک کنید، سپس در صفحه بعد روی دکمه «ایجاد درخواست جدید» کلیک کنید.

- اگر می‌خواهید اطلاعات فرد ارائه‌دهنده بازخورد پنهان بماند، گزینه «ناشناس» را علامت بزنید.

کاربران روی بخش «رفتار» کلیک می‌کنند، کلمه کلیدی «ترافیک» را در کادر جستجو تایپ می‌کنند و سپس یکی از تخلفات رانندگی را که با تخلفی که می‌خواهند گزارش دهند مطابقت دارد، انتخاب می‌کنند. برای ادامه، روی دکمه «تأیید» کلیک می‌کنند.

- به رابط ارسال شکایت برگردید و سایر اطلاعات مربوط به تخلف رانندگی، مانند شخص گزارش‌شده (فرد، سازمان یا ناشناس در صورت عدم اطلاع از اطلاعات متخلف)؛ تاریخ، زمان و مکان تخلف؛ خلاصه‌ای از تخلف؛ و پیوست کردن عکس‌ها یا فیلم‌ها به عنوان مدرک تخلف را ارائه دهید...

در پایین، اگر قبلاً برای گزارش و ارسال شکایت در مورد حادثه‌ای که می‌خواهید گزارش دهید، به کلانتری مراجعه کرده‌اید، کادر «گزارش به پلیس ارسال شد» را علامت بزنید.

در نهایت، دکمه «ادامه» را فشار دهید.

پس از کلیک روی دکمه «ادامه»، باید اطلاعات بیشتری در مورد فرد مورد شکایت یا قربانی (در صورت وجود) ارائه دهید. اگر کاربر در مرحله قبل در بخش «شاکی عمومی» گزینه «نامشخص» را انتخاب کرده باشد، می‌توانید از این مرحله صرف نظر کرده و روی «ادامه» کلیک کنید.

پس از انجام مراحل، اطلاعاتی را که ارائه داده‌اید بررسی کنید، سپس کادر «مسئولیت کامل قانونی محتوای این گزارش را می‌پذیرم» را علامت بزنید و روی دکمه «ارسال درخواست» کلیک کنید.

بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط کاربران، مانند مکان و نوع تخلف رانندگی، VNeID اطلاعات را به مراجع ذیصلاح ارسال خواهد کرد.

اگر کاربر محل وقوع تخلف را فاش نکند، اطلاعات توسط VNeID به آژانس پلیس مسئول منطقه سکونت کاربر ارسال می‌شود.

چقدر طول می‌کشد تا داده‌ها تأیید شوند و بر اساس بازخورد عمومی به نتیجه‌ای در مورد یک پرونده برسیم؟

ماده ۲۱ فرمان ۶۱/۲۰۲۶/ND-CP تصریح می‌کند که مهلت تأیید داده‌های ارسالی توسط افراد و سازمان‌ها نباید بیش از ۳۰ روز از تاریخ دریافت داده‌ها باشد. برای موارد پیچیده، دوره تأیید می‌تواند تمدید شود اما نباید بیش از ۶۰ روز از تاریخ دریافت داده‌ها برای تأیید باشد.

مرجع ذیصلاح باید روشن کند که آیا تخلف اداری رخ داده است یا خیر؛ زمان و مکان وقوع تخلف اداری را مشخص کند؛ سازمان یا فرد مرتکب تخلف اداری و ماهیت تخلف را شناسایی کند؛ هرگونه شرایط تشدیدکننده یا تخفیف‌دهنده (در صورت وجود) را تعیین کند؛ ماهیت و میزان خسارت ناشی از تخلف اداری را (در صورت وجود) تعیین کند؛ اسناد، شواهد و وسایل مورد استفاده در تخلف اداری را تأیید کند؛ و سایر شرایط مرتبط (در صورت وجود) را روشن کند.

بر اساس داده‌های دریافتی و جمع‌آوری‌شده و نتایج تأیید، مرجع ذیصلاح باید در مورد موضوع نتیجه‌گیری کرده و به شرح زیر اقدام کند:

- در صورت تشخیص تخلف اداری، مرجع ذیصلاح، صورتجلسه تخلف اداری را تنظیم، مدارک و وسایل ارتکاب تخلف اداری (در صورت وجود) را موقتاً توقیف و حکم به اعمال مجازات برای تخلف اداری در حوزه قضایی خود صادر می‌کند، یا پرونده را برای رسیدگی به مجازات طبق قانون به مرجع ذیصلاح ارسال می‌کند.

- اگر مشخص شود که تخلف اداری وجود ندارد یا مدارک کافی برای اثبات تخلف اداری وجود ندارد، در این صورت هیچ مجازات اداری اعمال نخواهد شد.

- اگر در طول یا پس از فرآیند تأیید، مشخص شود که تخلف، نشانه‌هایی از جرم را نشان می‌دهد یا داده‌های ارائه شده توسط افراد یا سازمان‌ها، نشانه‌هایی از جعل یا تحریف را نشان می‌دهد، مرجع ذیصلاح باید پرونده را برای رسیدگی طبق قانون به مرجع ذیصلاح تعقیب کیفری منتقل کند.

منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-gui-phan-anh-vi-pham-luat-giao-thong-bang-ung-dung-vneid-20260406003720424.htm