جی اند تی اکسپرس به «تحویل به موقع - خدمات کامل» متعهد است.

جی اند تی اکسپرس در شش سال تأسیس و توسعه خود در بازار ویتنام، فرصت‌های تجاری مطلوب بسیاری را برای صاحبان مغازه و فروشندگان آنلاین فراهم کرده است.

جی اند تی اکسپرس یک برند تحویل کالا است که بالاترین تعهد را به تحویل به موقع با نرخ موفقیت ۱۰۰٪ ارائه می‌دهد.

طبق گزارش سال ۲۰۲۳ در مورد کیفیت خدمات پستی که توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات در ماه مه ۲۰۲۴ منتشر شد و شامل معیارهایی مانند «حداکثر زمان تحویل تعهد شده» و «درصد بسته‌هایی که زمان تحویل تعهد شده را رعایت می‌کنند» بود، J&T Express برند تحویل با بالاترین زمان تحویل تعهد شده با ۱۰۰٪ بود. این نشان می‌دهد که انتظارات مشتریان J&T Express توسط فرستندگان با لباس‌های فرم قرمز متمایزشان به طور کامل برآورده شده و می‌شود.

توجه ستودنی به جزئیات در خدمات تحویل J&T Express نه تنها از طریق برخورد مودبانه و نزاکت فرستندگان هنگام تحویل کالا به مشتریان نشان داده می‌شود، بلکه در کل فرآیند تلاش، مراقبت و فداکاری برای هر کالای دریافتی برای حمل و نقل، تضمین یکپارچگی و تحویل به موقع طبق وعده، که رضایت کاربران را به همراه دارد، نیز منعکس می‌شود.

برای جشن ششمین سالگرد تأسیس، J&T Express پیام اصلی خود، «تحویل به موقع - دریافت کامل»، را به عنوان تعهدی برای تأیید اعتبار و مسئولیت‌پذیری برند در قبال مشتریانش معرفی کرد.

علاوه بر این، برای افزایش مزایا برای مشتریان، J&T Express یک برنامه وفاداری با موضوع «هر روز سفارش دهید - هزاران هدیه عالی دریافت کنید» راه‌اندازی کرده است که تا 31 آگوست 2024 ادامه دارد. بر این اساس، مشتریانی که از خدمات تحویل J&T Express استفاده می‌کنند، امتیازهای پاداشی دریافت می‌کنند که می‌توانند برای هدایایی مانند آیفون 15 پرو مکس، هدفون‌های AirPods، گوشی‌های OPPO و بسیاری از اقلام ارزشمند دیگر استفاده شوند.

آقای فان بین، مدیر برند، اظهار داشت: «در طول شش سال گذشته، ما به طور مداوم فناوری خود را بهبود بخشیده‌ایم، فرآیندهای خود را اصلاح کرده‌ایم و به طور مداوم استانداردهای خدمات خود را ارتقا داده‌ایم تا نهایت مراقبت را برای همه مشتریان خود فراهم کنیم. این سفر خلق و خدمات با فداکاری و اشتیاق تیم ما ادامه خواهد یافت.»

کیم تان

منبع: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html