جی اند تی اکسپرس با تعهد «تحویل به موقع - دریافت کامل»

در طول ۶ سال تأسیس و توسعه در بازار ویتنام، J&T Express فرصت‌های تجاری مطلوب بسیاری را برای صاحبان مغازه و فروشندگان آنلاین به ارمغان آورده است.

J&T Express یک برند تحویل است که بالاترین زمان تعهد را با ۱۰۰٪ برآورده می‌کند.

گزارش کیفیت برخی از شرکت‌های پستی در سال ۲۰۲۳ که توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات در ماه مه ۲۰۲۴ منتشر شد، با معیارهای «حداکثر زمان تحویل تعهد شده» و «درصد مرسولات پستی که زمان تحویل تعهد شده را رعایت می‌کنند»، J&T Express برند تحویلی است که بالاترین زمان تحویل تعهد شده را با ۱۰۰٪ رعایت می‌کند. این نشان می‌دهد که انتظارات مشتریان J&T Express توسط فرستندگان پیراهن قرمز به طور کامل برآورده شده و می‌شود.

دقت و صحت قابل توجه خدمات تحویل اکسپرس J&T نه تنها از طریق برخورد مودبانه و نزاکت فرستندگان هنگام تحویل کالا به مشتریان نشان داده می‌شود، بلکه فرآیند تلاش، مراقبت و فداکاری برای هر کالا هنگام دریافت و حمل و نقل، تضمین صداقت و تحویل به موقع طبق تعهد، رضایت کاربران را نیز به همراه دارد.

به مناسبت ششمین سالگرد تأسیس، J&T Express پیام کلیدی «تحویل به موقع - دریافت ایمن» را به عنوان تعهدی برای تأیید اعتبار و مسئولیت‌پذیری برند در قبال مشتریان معرفی کرد.

علاوه بر این، برای افزایش مزایا برای مشتریان، J&T Express یک برنامه وفاداری با موضوع «هر روز سفارش دهید - هزاران هدیه عالی دریافت کنید» راه‌اندازی کرده است که تا 31 آگوست 2024 ادامه دارد. بر این اساس، مشتریانی که از خدمات تحویل J&T Express استفاده می‌کنند، امتیازهای جایزه برای استفاده از هدایایی مانند آیفون 15 پرو مکس، هدفون‌های AirPods، گوشی‌های OPPO و بسیاری از اقلام ارزشمند دیگر دریافت خواهند کرد.

آقای فان بین، مدیر برند، گفت: «در طول ۶ سال گذشته، ما دائماً فناوری را بهبود بخشیده‌ایم، فرآیندها را کامل کرده‌ایم و استانداردهای خدمات را پیوسته افزایش داده‌ایم تا حداکثر رضایت را برای همه مشتریان به ارمغان بیاوریم. این سفر خلق و خدمت با تمام فداکاری و اشتیاق تیم پیراهن قرمز ادامه خواهد یافت.»

کیم تان

منبع: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html