نتایج بازرسی گسترده از مدیریت اطلاعات مشترکین

بعدازظهر ۸ آگوست، در هانوی، وزارت اطلاعات و ارتباطات (MIC) یک کنفرانس مطبوعاتی منظم برگزار کرد تا اطلاعاتی در مورد فعالیت‌های وزارتخانه و بخش اطلاعات و ارتباطات در ژوئیه ۲۰۲۳ و برنامه اجرای وظایف کلیدی وزارتخانه در آینده ارائه دهد.

همزمان، با آژانس‌های مطبوعاتی در مورد مسائل مربوط به فعالیت‌های وزارتخانه و بخش اطلاعات و ارتباطات که مورد توجه مطبوعات و افکار عمومی است، تبادل نظر کنید.

در گزارش دفتر وزارت اطلاعات و ارتباطات ، در خصوص نتایج بازرسی گسترده از مدیریت اطلاعات مشترکین، آمده است که به منظور جلوگیری از سوءاستفاده افراد از ثبت نام مشترکین تحت نام سیم‌کارت‌های متعدد، پیش‌فعال‌سازی، فروش گسترده...، ارتکاب اقدامات کلاهبرداری و تأثیرگذاری بر نظم و امنیت اجتماعی، وزارت اطلاعات و ارتباطات همچنان از شرکت‌های ارتباطات سیار می‌خواهد که با قاطعیت و به موقع، بررسی و شفاف‌سازی مشتریانی را که صاحب سیم‌کارت‌های متعدد (بیش از 10 سیم‌کارت) هستند، انجام دهند.

رویداد - نتایج یک بازرسی گسترده از مدیریت اطلاعات مشترکین — مروری بر کنفرانس مطبوعاتی.

از تاریخ ۱۹ ژوئیه ۲۰۲۳، با هدایت قاطع وزارت اطلاعات و ارتباطات و مشارکت فعال اپراتورهای شبکه در کنار حمایت و هماهنگی مردم و مشتریان، رسیدگی به پرونده مشترکینی که دارای چندین سیم‌کارت (بیش از ۱۰ سیم‌کارت) و ناقض مقررات بوده‌اند، به نتایج مثبتی دست یافته است:

طبق داده‌ها، تا اواسط ژوئیه ۲۰۲۳، کسب‌وکارها مالکیت ۱۰۰٪ مشترکین را برای مشتریان سازمانی بررسی و شفاف‌سازی کرده‌اند.

برای مشترکین انفرادی با چندین سیم‌کارت (بیش از 10 سیم‌کارت)، اپراتورهای شبکه بیش از 20٪ از کل اسناد را با چندین سیم‌کارت پردازش کرده‌اند.

این وزارتخانه همچنان به کسب و کارها دستور می‌دهد و آنها را ترغیب می‌کند تا به اجرای اقدامات خود ادامه دهند، با این هدف که اساساً وظیفه اطمینان از اینکه شخصی که اشتراک را ثبت می‌کند، همان شخصی است که از آن شماره اشتراک استفاده می‌کند، تا 31 آگوست 2023 تکمیل شود.

نتایج اولیه بررسی اطلاعات مشترکین نشان می‌دهد که هنوز برخی از مشترکین در بسیاری از استان‌ها و شهرهای مختلف در مدت زمان کوتاهی ثبت نام شده‌اند؛ بسیاری از مشترکین هنگام ثبت نام از سیم کارت چهارم یا بیشتر، قرارداد امضا نمی‌کنند.

در حال حاضر، ۵۶ اداره اطلاعات و ارتباطات گزارش‌ها یا نتایج بازرسی‌های خود را در مورد مدیریت اطلاعات مشترکین به وزارتخانه ارسال کرده‌اند. ۸ تیم بازرسی که توسط وزارتخانه تشکیل شده‌اند، بازرسی‌های مستقیم را تکمیل کرده و در حال حاضر در حال جمع‌بندی نتایج بازرسی هستند.

آقای نگوین فونگ نها، معاون مدیر بخش مخابرات وزارت اطلاعات و ارتباطات، در ادامه کنفرانس مطبوعاتی گفت که در ماه ژوئیه، این وزارتخانه اکیداً از اپراتورهای شبکه درخواست کرد تا با کاربران، به ویژه مشترکینی که بیش از 10 سیم‌کارت دارند، ارتباط برقرار کنند.

تاکنون، با ارتباط قوی اپراتورهای شبکه از طریق پیامک، تماس‌های پشتیبانی مشتریان و درخواست از کاربران برای مراجعه به نقاط تراکنش برای امضای مجدد قرارداد در صورتی که واقعاً بیش از ۳ سیم‌کارت دارند، ۸۰ درصد از سیم‌کارت‌های مشترکین با بیش از ۱۰ سیم‌کارت پردازش شده‌اند.

نمایندگان وزارت مخابرات امیدوارند که آژانس‌های مطبوعاتی همچنان در برقراری ارتباط با یکدیگر همکاری کنند تا کاربران خدمات ارتباطات سیار ببینند که استانداردسازی اطلاعات مشترکین، حفاظت از حقوق کاربران است.

رویداد - نتایج یک بازرسی گسترده از مدیریت اطلاعات مشترکین (شکل ۲). — هنوز وضعیتی وجود دارد که برخی از مشترکین در بسیاری از استان‌ها و شهرهای مختلف ثبت نام کرده‌اند.

وقتی کاربران سیم‌کارتی می‌خرند که به نام شخص دیگری است، مشکلات زیادی پیش می‌آید. زیرا آن سیم‌کارت نه تنها برای سرویس‌های پیامکی یا تماسی استفاده می‌شود، بلکه برای بسیاری از سرویس‌های دیگر مرتبط با امور مالی، اقتصادی و تراکنش‌های الکترونیکی نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در خصوص اطلاعات منعکس شده در مورد تماس‌های مزاحم و انواع کلاهبرداری از طریق شبکه‌های مخابراتی، طبق اعلام وزارت اطلاعات و ارتباطات، این وزارتخانه اخیراً با سازمان‌های مربوطه هماهنگی‌هایی را انجام داده است تا به تشدید کنترل و رسیدگی به تخلفات در مدیریت اطلاعات مشترکین و همچنین خدمات ارزش افزوده در شبکه‌های مخابراتی ادامه دهد تا وضعیت سیم‌کارت‌های مزاحم، تماس‌های مزاحم و انتشار و تبلیغ در مورد انواع کلاهبرداری از طریق شبکه‌های مخابراتی و فضای مجازی را محدود و به طور کامل مدیریت کند.

این وزارتخانه به اداره بازرسی وزارتخانه، اداره فرکانس رادیویی و شرکت‌های مخابراتی (Viettel، VNPT، Mobifone) دستور داده است تا به طور منظم موارد استفاده از BTS جعلی برای پخش هرزنامه و پیام‌های کلاهبرداری را بررسی، شناسایی و با نیروی پلیس هماهنگی کنند؛ این وضعیت اساساً جلوگیری شده است .

منبع