از پایگاه داده جمعیت به طور مؤثر استفاده کنید.

اخیراً، استفاده از داده‌های جمعیت‌شناختی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی در خدمات بانکی، مزایای زیادی را برای مشتریان به ارمغان آورده و فرصت‌هایی را برای صنعت بانکداری جهت تسریع تحول دیجیتال فراهم کرده است.

منبع خوبی برای اطلاعات از بانک.

نخست وزیر با درک اهمیت تحول دیجیتال، برنامه ملی تحول دیجیتال را تا سال ۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰، تصویب کرد که در آن بانکداری به عنوان یک بخش اولویت‌دار برای تحول دیجیتال شناخته می‌شود. همزمان، به‌کارگیری داده‌های جمعیتی در عملیات بانکی یکی از وظایف پروژه توسعه کاربردهای داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره ۲۰۲۲-۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰، صادر شده تحت تصمیم شماره ۰۶/QD-TTg مورخ ۶ ژانویه ۲۰۲۲، توسط نخست وزیر (پروژه ۰۶) است. بنابراین، به‌کارگیری داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی در عملیات بانکداری دیجیتال بسیار فعال در حال اجرا است.

بلافاصله پس از انتشار پروژه 06، بانک دولتی ویتنام (SBV) یک برنامه عملیاتی صادر کرد و یک گروه ویژه برای هماهنگی با وزارت امنیت عمومی برای اجرای دقیق آن تشکیل داد. از طریق این، SBV استقرار یک سیستم خدمات عمومی را که اتصال به پایگاه داده ملی جمعیت را تضمین می‌کرد، تکمیل کرد؛ و در ابتدا اقداماتی را برای اتصال پایگاه داده به منظور مبارزه با پولشویی هماهنگ و اجرا کرد. در مورد اتصال به پایگاه داده ملی جمعیت برای ارتقای فعالیت‌های مؤسسات اعتباری در کانال‌های دیجیتال، SBV به مؤسسات اعتباری دستور داد تا با وزارت مدیریت اداری نظم اجتماعی (C06 - وزارت امنیت عمومی) برای تحقیق و اجرای راه‌حل‌هایی برای احراز هویت مشتری از طریق کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه (CCCD)، استفاده از نرم‌افزار شناسایی الکترونیکی ملی (VNeID) و اتصال و بهره‌برداری از پایگاه داده برای استفاده در برخی از عملیات بانک‌های تجاری هماهنگی کنند...

برای مثال، از اواسط سال 2022، بانک تجارت خارجی ویتنام ( Vietcombank ) با موفقیت استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه (CCCD) را در تراکنش‌های بانکی در دستگاه‌های خودپرداز سلف سرویس و همچنین تراکنش‌های خارج از پیشخوان پیاده‌سازی کرده است. با به‌کارگیری راهکار احراز هویت MoC (مطابقت روی کارت) برای خواندن و تأیید داده‌های CCCDهای مجهز به تراشه با اطلاعات مشتری در بانک، مشتریان تنها به کمتر از 2 دقیقه زمان نیاز دارند تا تراکنش برداشت وجه نقد از کارت نقدی داخلی خود را در یک دستگاه خودپرداز Vietcombank انجام دهند. علاوه بر این، سیستم‌های خودپردازی که برداشت وجه نقد را با استفاده از CCCDهای مجهز به تراشه می‌پذیرند، فناوری را برای تأیید هویت صاحب CCCD از طریق بیومتریک صورت و/یا اثر انگشت قبل از تأیید تراکنش ادغام می‌کنند و در نتیجه خطر کلاهبرداری یا نشت اطلاعات پین را به حداقل می‌رسانند.

به همین ترتیب، خانم نگوین تی کوئین جیائو، معاون مدیر کل بانک سرمایه‌گذاری و توسعه ویتنام (BIDV)، به عنوان یکی از بانک‌هایی که با C06 برای اجرای آزمایشی راهکار احراز هویت شهروندان از طریق کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه در خدمات دیجیتال همکاری می‌کند، اظهار داشت که استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه در تراکنش‌های دیجیتال، در مقایسه با بررسی و مقایسه با کارت‌های شناسایی معمولی، به بانک‌ها در احراز هویت مشتریان، کاهش زمان پردازش و از بین بردن خطرات جعل و خطا در تراکنش‌ها با مشتریان کمک زیادی کرده است.

در واقع، از زمان اجرای رسمی داده‌های شهروندی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی در خدمات دیجیتال، بخش بانکی بازخوردهای مثبت زیادی دریافت کرده است. آقای تا شوان ترونگ (شهر وونگ تاو) گفت که فناوری‌های مدرن بانک به او کمک کرده است تا به راحتی و در مدت زمان کوتاهی یک حساب تأیید شده الکترونیکی (eKYC) افتتاح کند. با عملیات ساده، او می‌تواند تراکنش‌های مالی مانند انتقال پول در داخل و خارج از سیستم؛ شارژ کارت‌های اعتباری و خدماتی تلفن همراه؛ پرداخت قبوض و انواع کارت‌ها؛ باز یا بسته کردن حساب‌های پس‌انداز آنلاین؛ و پرداخت هزینه خدمات عمومی آنلاین مانند مراقبت‌های بهداشتی و حمل و نقل را انجام دهد.

داده‌ها باید تکمیل و به‌روزرسانی شوند.

با این حال، به گفته سرلشکر نگوین کووک هونگ، مدیر دپارتمان C06، استفاده از کارت‌های شناسایی الکترونیکی شهروندان مجهز به تراشه در خدمات بانکی هنوز در ویتنام کاملاً جدید است، بنابراین از نظر قانونی و فنی با مشکلات زیادی روبرو است. به طور خاص، زیرساخت‌ها و سیستم‌های نرم‌افزاری بانک‌ها گاهی اوقات ناکافی هستند و نیاز به تنظیمات تدریجی دارند؛ و مرحله اولیه پیاده‌سازی نیز با نگرانی‌های زیادی در مورد تضمین امنیت و ایمنی اطلاعات مواجه بوده است...

از سوی دیگر، اگرچه پایگاه داده ملی جمعیت عملیاتی است، اما هنوز در تمام استان‌ها و شهرهای سراسر کشور ناقص است. در حال حاضر، سه استان - باک کان، گیا لای و فو ین - هنوز الزامات اتصال به پایگاه داده ملی جمعیت را برآورده نمی‌کنند. علاوه بر این، برخی از کارشناسان ابراز نگرانی کرده‌اند که داده‌های تولید شده روزانه (مانند اصلاحات ثبت احوال، محل سکونت، تغییرات در وضعیت تأهل و غیره) به طور منظم به‌روزرسانی نمی‌شوند. این امر همچنین برای مؤسسات اعتباری در تأیید و ارجاع متقابل اطلاعات مشتری هنگام ارائه خدمات دیجیتال، مشکلاتی ایجاد می‌کند.

در همین راستا، دکتر کان ون لوک، متخصص مالی و بانکی، تأکید کرد که تکمیل زودهنگام پایگاه داده ملی جمعیت به تسریع توسعه امور مالی دیجیتال، بانکداری دیجیتال و پرداخت‌های بدون پول نقد کمک خواهد کرد و به اشتراک‌گذاری اطلاعات و داده‌ها، توسعه یک اکوسیستم دیجیتال و ارزیابی مشتریان و غیره را راحت‌تر و کارآمدتر خواهد ساخت.

نکته قابل توجه این است که بسیاری از بانک‌ها در «مسابقه» برای انتقال خدمات وام‌دهی خود به محیط دیجیتال هستند. با این مدل، تمام یا برخی از مراحل فرآیند وام، از ثبت نام، مشاوره، پردازش درخواست، امضای قرارداد و پرداخت، کاملاً آنلاین انجام می‌شود و نیاز به جلسات حضوری بین مشتریان و بانک‌ها را از بین می‌برد. به گفته کارشناسان، این فرآیند هنگامی که با اطلاعات اعتباری شفاف که از قبل در پایگاه داده ملی جمعیت موجود است، ترکیب شود، حتی سریع‌تر و راحت‌تر خواهد شد.

سرلشکر نگوین کواک هونگ، به عنوان واحدی که مستقیماً مسئول ساخت و استقرار پایگاه داده ملی جمعیت است، اظهار داشت که در آینده، این واحد به توسعه و بهبود نرم‌افزار VneID ادامه خواهد داد؛ پایگاه داده ملی جمعیت را مدیریت، راه‌اندازی و به‌روزرسانی خواهد کرد تا امنیت و ایمنی اطلاعات را تضمین کند و همیشه اطمینان حاصل کند که «دقیق، کامل، تمیز و مرتبط» است؛ و هدف آن ادغام خدمات بیشتر برای تأمین نیازهای روزمره زندگی، بهبود کیفیت زندگی شهروندان و کمک به ایجاد جامعه دیجیتال و شهروندان دیجیتال است.

منبع: https://thoibaonganhang.vn/khai-thac-hieu-qua-co-so-du-lieu-dan-cu-138888.html