تعداد بازدیدکنندگان از مراکز خرید در شهر هوشی مین رو به افزایش است.

پس از یک دوره رکود در نیمه اول سال، تعداد بازدیدکنندگان از مراکز خرید در شهر هوشی مین در سه ماهه سوم روند صعودی را ثبت کرد. به گفته کارشناسان، این بهبود توسط دو "محرک دوگانه" هدایت می‌شود: سرمایه‌گذاری قوی در تجربه مشتری و تلاش برای نوآوری در عملیات از سمت مراکز خرید، که به تقویت اعتماد به مدل خرده‌فروشی فیزیکی یکپارچه کمک می‌کند.

به گفته خانم تران فام فونگ کویین - مدیر ارشد بخش اجاره خرده فروشی، ساویلز ویتنام، مصرف کنندگان جهانی در حال بازگشت به فروشگاه ها به عنوان یک مقصد خرید - تجربه - تعامل هستند. در شهر هوشی مین، مراکز خرید با تنوع بخشیدن به رویدادها و فعالیت های فصلی برای افزایش جذابیت و ایجاد تمایز، به طور مؤثر از این عامل بهره می برند.

خانم کویین اظهار داشت: «فعالیت‌هایی مانند تزئینات با تم جشنواره، کارگاه‌های آموزشی برای خانواده‌ها و کودکان، نمایشگاه‌ها و رویدادهای رونمایی از برند به جذب بازدیدکنندگان بیشتر، گرفتن عکس، تعامل و دلبستگی بیشتر به مرکز کمک می‌کند.»

یک نمونه بارز، رویداد «The Monsters Wacky Mart» از برند پاپ مارت در مرکز خرید Thiso Mall Sala در سپتامبر 2025 است. این رویداد نه تنها ظاهر جدیدی به مرکز خرید می‌بخشد، بلکه به افزایش تعامل مستقیم با مشتریان و تحریک خرید در غرفه‌های مجاور نیز کمک می‌کند. این مدلی است که بسیاری از سرمایه‌گذاران مرتباً برای حفظ جذابیت و ایجاد تجربه‌ای متفاوت برای مصرف‌کنندگان به کار می‌برند.

داده‌های Savills Vietnam نشان می‌دهد که در سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۵، تعداد بازدیدکنندگان از مراکز خرید در شهر هوشی مین به وضوح بر اساس سن فعالیت متفاوت است. مراکز تازه افتتاح شده از ۱ تا ۳ سال، رشد ۳۵ تا ۴۰ درصدی در ترافیک مشتری نسبت به مدت مشابه سال گذشته را ثبت کرده‌اند. در همین حال، مراکز خرید با برندهای قدیمی ۱۵ تا ۳۰ درصد افزایش یافته‌اند که عمدتاً به لطف تلاش‌ها برای نوآوری در فضا، ارتقاء خدمات و استقبال از برندهای جدید بوده است.

برخی از مراکز خرید که به طور موقت در حال بازسازی محل خود هستند (معمولاً ۱ تا ۵ ماه طول می‌کشد) نسبت به سه ماهه قبل کاهش اندکی حدود ۵ درصدی را ثبت کرده‌اند. این یک تعدیل موقت برای آماده شدن برای یک دوره بهبودی قوی‌تر پس از بازگشایی برای استقبال از مشتریان در پایان سال محسوب می‌شود.

خانم کویین تأکید کرد: «خرده‌فروشی امروز فقط یک نوع کسب‌وکار نیست، بلکه یک دارایی عملیاتی است که به ترکیبی از فناوری، برند و درک عمیق از رفتار مشتری نیاز دارد.» به گفته او، بازار اجاره خرده‌فروشی به سمت عمق مشاوره‌ای در حال تغییر است، جایی که داده‌ها و تجزیه و تحلیل نقش کلیدی در بهینه‌سازی بهره‌وری فضا ایفا می‌کنند.

طبق گزارش شاخص قیمت ساویلز (SPPI) برای سه ماهه دوم سال 2025، عوامل کلان اقتصادی در حال ایجاد محیطی مطلوب برای صنعت خرده فروشی ویتنام هستند. هزینه‌های ساخت و ساز همچنان ثابت مانده است، زیرا شاخص قیمت ساخت و ساز شهر هوشی مین روی 119 واحد باقی مانده است، در حالی که شاخص قیمت مواد اولیه نسبت به سال قبل 2 واحد کاهش یافته است. در عین حال، نیروی کار همچنان فراوان است: ویتنام در سه ماهه دوم سال 2025، 53 میلیون کارگر دارد که نسبت به مدت مشابه 1 درصد افزایش یافته است. تنها صنعت خدمات، از جمله خرده فروشی، 472000 کارگر افزایش یافته است. این مزیتی است که به مشاغل کمک می‌کند تا به راحتی سیستم‌های خود را گسترش دهند و در دوره اوج در پایان سال به طور پایدار فعالیت کنند.

آقای ل.، فروشنده یک فروشگاه مواد غذایی کره‌ای در یک مرکز خرید در خیابان فام ون دونگ، گفت که از تعطیلات روز ملی، تعداد مشتریانی که به رستوران می‌آیند ثابت مانده است. آخر هفته‌ها، رستوران مجبور است در شیفت‌های شلوغ، کارکنان را افزایش دهد.

Lượng khách đến các TTTM tại TP Hồ Chí Minh đang hồi phục - Ảnh 1. — بازدیدکنندگان و خریداران در مرکز خرید در طول برنامه تبلیغاتی.

به گفته خانم بوی نگویت نگا، معاون مدیر کل وان تای لند، سرمایه‌گذار پارک مال TTTM پارک مال در بخش بین دونگ، در ۲-۳ ماه گذشته، تعداد بازدیدکنندگان از این مرکز در مقایسه با سه ماهه دوم به طور پیوسته ۱۰ تا ۱۵ درصد افزایش یافته و به طور متوسط به ۳۲۰۰۰ تا ۳۸۰۰۰ بازدیدکننده در روز آخر هفته رسیده است. به طور خاص، در مناسبت‌های رویدادها یا برنامه‌های تبلیغاتی، تعداد بازدیدکنندگان ۲۰ درصد افزایش یافته و از مرز ۴۰۰۰۰ بازدیدکننده در روز فراتر رفته است.

در ماه سپتامبر، دوره رکود بازار که همزمان با ورود دانش‌آموزان به مدرسه بود، این مرکز خرید به لطف مجموعه جشنواره‌های «جشنواره پارک مون ۲۰۲۵» که به مناسبت جشنواره نیمه پاییز و اولین سالگرد تأسیس آن برگزار می‌شد، همچنان نتایج مثبتی را حفظ کرد و به حفظ شتاب رشد و استقبال از نزدیک به ۸۰۰۰۰۰ بازدیدکننده در سه‌ماهه سوم کمک کرد.

خانم نگا گفت: «در مقایسه با سه‌ماهه اول، تعداد مشتریان پارک مال به طور پیوسته افزایش یافته است، به خصوص خانواده‌ها و جوانانی که برای تجربه آشپزی، تماشای فیلم و شرکت در فعالیت‌های آخر هفته به آنجا می‌آیند.» او افزود: «مشتریان امروز فقط به خرید نمی‌روند، بلکه برای لذت بردن از تجربه، احساسات و فضای جشن به آنجا می‌روند.»

در سه ماهه سوم، پارک مال دو کمپین بزرگ راه‌اندازی کرد: «مختصات درخشان - تفریح تابستانی تا نهایت لذت» و «جشنواره پارک مون ۲۰۲۵»، با تزئینات باشکوه، تبلیغات آشپزی و کارگاه‌های خلاقانه. از حالا تا پایان سال، انتظار می‌رود این مرکز خرید با مجموعه‌ای از رویدادها مانند هالووین، جمعه سیاه و کریسمس - مناسبت‌های اوج که نویدبخش رونق زیادی در بازار هستند - پذیرای افزایش چشمگیر بازدیدکنندگان باشد.

کارشناسان می‌گویند از اکتبر تا روز سال نو، تعداد بازدیدکنندگان از مراکز خرید در شهر هوشی مین به شدت افزایش خواهد یافت، زیرا مصرف‌کنندگان تمایل دارند «برای تجربه، ثبت نام و لذت بردن از فضای جشن به آنجا بروند». اگرچه شاخص اعتماد تجاری EuroCham (BCI) در سه ماهه دوم سال 2025 اندکی به 61.1 امتیاز کاهش یافت، اما جامعه تجاری همچنان چشم‌انداز بلندمدت ویتنام را به لطف جمعیت جوان، قدرت خرید بالا و هزینه‌های عملیاتی معقول، مثبت ارزیابی می‌کند.

با توجه به شتاب رشد فعلی، کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که تعداد مشتریان در مراکز خرید شهر هوشی مین در سه ماهه آخر سال همچنان افزایش یابد و این امر به تقویت اعتماد به نفس در بهبود پایدار صنعت خرده فروشی ویتنام در سال آینده کمک خواهد کرد.

منبع: https://vtv.vn/luong-khach-den-cac-trung-tam-thuong-mai-tai-tp-ho-chi-minh-dang-hoi-phuc-100251029143538573.htm