بازگشایی کازینوها به روی ویتنامی‌ها: حفظ پول، جذب گردشگر

به گفته کارشناسان، به جای اینکه به ویتنامی‌ها اجازه داده شود میلیاردها دلار برای قمار در کازینوهای کامبوج، سنگاپور، ماکائو و ... بیاورند، باز کردن کازینوها به روی مردم ویتنام نه تنها ارز خارجی را حفظ می‌کند، بلکه به توسعه گردشگری نیز کمک می‌کند.

بسیاری از کارشناسان معتقدند که اجازه دادن به مردم ویتنام برای بازی در کازینوها نه تنها به حفظ ارز خارجی کمک می‌کند، بلکه به افزایش رقابت‌پذیری صنعت گردشگری ویتنام نیز کمک می‌کند - عکس: CHI CONG

با این حال، کارشناسان می‌گویند که کازینوها فقط باید در مجتمع‌های گردشگری بزرگ با اکوسیستم گردشگری همزمان مانند فو کوک، ون دان، نها ترانگ، دا نانگ ، هوی آن و ... واقع شوند و در عین حال، باید یک فرآیند کنترل دقیق وجود داشته باشد، زیرا هدف تبدیل کازینوها به بخشی از مجتمع گردشگری تفریحی است، نه مکانی صرفاً برای قمار.

کازینو بخشی از یک اکوسیستم گردشگری سطح بالا است

خانم هوین فان فونگ هوانگ - معاون مدیر کل ویترول - در گفتگو با توئی تره گفت که افتتاح کازینوها برای مردم ویتنام در صورت اجرای صحیح می‌تواند باعث رونق صنعت گردشگری شود، زیرا کازینوها یک محصول گردشگری منحصر به فرد هستند.

خانم هوانگ گفت: «اگر این مجموعه با هتل‌ها، کنفرانس‌ها، رستوران‌ها و مراکز خرید ترکیب شود... یک مجموعه کامل تفریحی و گردشگری را تشکیل خواهد داد که بازدیدکنندگان بین‌المللی و داخلی را به خود جذب می‌کند.» او افزود که برنامه آزمایشی برای اجازه دادن به مردم ویتنام برای بازی، به حفظ مقدار زیادی از هزینه‌های داخلی، افزایش درآمد بودجه و ایجاد انگیزه بیشتر برای توسعه زیرساخت‌ها و خدمات نیز کمک خواهد کرد.

به گفته دکتر دونگ دوک مین، معاون مدیر موسسه تحقیقات توسعه اقتصادی و گردشگری، افتتاح کازینوها و اجازه دادن به مردم ویتنام برای بازی، صرفاً یک تصمیم اقتصادی یا یک آزمایش سیاستی نیست، بلکه آزمون بزرگی برای توانایی ویتنام در ایجاد تعادل بین گسترش فرصت‌ها و کنترل خطرات اجتماعی است.

آقای مین گفت که سال‌ها، کازینوها در ویتنام عمدتاً به عنوان یک محصول گردشگری و سرگرمی منحصراً برای خارجی‌ها وجود داشتند که در مجتمع‌های تفریحی لوکس در فو کوک، هو ترام، نام هوی آن و... واقع شده بودند، اما اصل «محرومیت» مطلق را برای شهروندان ویتنامی اعمال می‌کردند (به جز برخی پروژه‌های آزمایشی با شرایط).

آقای مین گفت: «این رویکرد ناشی از نگرانی‌هایی در مورد تأثیر منفی قمار بر تأمین اجتماعی، مانند خطر افزایش بدهی، آسیب‌های اجتماعی و پیامدهای بلندمدت در زندگی خانوادگی و اجتماعی است. با این حال، بستن کامل درها به روی مردم ویتنام باعث می‌شود که مقدار زیادی از هزینه‌های این گروه از مشتریان بالقوه از طریق تورهای قمار به کامبوج، ماکائو، سنگاپور یا فیلیپین به خارج از کشور سرازیر شود...».

به گفته آقای مین، این امر نه تنها باعث از دست رفتن ارز خارجی می‌شود، بلکه باعث می‌شود ویتنام فرصت قرار دادن صنعت کازینو به عنوان یک عنصر مهم در اکوسیستم گردشگری سطح بالا را از دست بدهد.

برخی معتقدند که بازگشایی کازینوها برای مردم ویتنام نه تنها نیازهای سرگرمی را برآورده می‌کند، بلکه پول را در کشور نگه می‌دارد و برای توسعه گردشگری انگیزه ایجاد می‌کند.

باید برای حفظ پول استراتژی داشته باشید

آقای نگوین ون تان (مدیرعامل شرکت HCMC، نام تغییر یافته)، که تجربه سفر به بسیاری از کشورها را دارد، گفت که گردشگران بین‌المللی هنگام ورود به ویتنام نمی‌دانند بعد از ساعت 10 شب کجا بروند. در همین حال، در بسیاری از کشورها، کازینوها و مجتمع‌های تفریحی تمام شب روشن می‌مانند و هزینه‌های هنگفتی را به خود جذب می‌کنند.

آقای تان گفت: «قیمت بلیط ۲.۵ میلیون دونگ ویتنامی در ۲۴ ساعت یا ۵۰ میلیون دونگ ویتنامی در ماه در مقایسه با میزان پولی که یک نفر می‌تواند هنگام بازی خرج کند، بسیار ناچیز است و مدیریت آن را برای دولت آسان‌تر می‌کند.» او افزود که بسیاری از ویتنامی‌ها هنوز راه‌هایی برای ورود به کازینوهای زیرزمینی یا رفتن به کامبوج، سنگاپور و... برای قمار پیدا می‌کنند که هم ارز خارجی را تخلیه می‌کند و هم خطراتی را به همراه دارد.

آقای تان پیشنهاد داد: «اگر ما درها را به روی مردم ویتنام به صورت کنترل‌شده باز کنیم و همزمان خدمات سرگرمی، خرید و آشپزی را توسعه دهیم، پول در کشور باقی می‌ماند، مشاغل بیشتری ایجاد می‌شود، گردشگری رونق می‌گیرد و درآمد بودجه افزایش می‌یابد. من قمار را تشویق نمی‌کنم، اما از مدیریت شفاف و ایمن حمایت می‌کنم، به جای اینکه اجازه دهیم بازار زیرزمینی به طور گسترده فعالیت کند.»

نماینده‌ی شرکتی که در زمینه‌ی سازماندهی پروازهای چارتر برای آوردن گردشگران بین‌المللی به ویتنام تخصص دارد، در گفتگو با توئی تره گفت که بسیاری از گردشگران در مورد مکان‌هایی برای تفریح ​​در تمام شب سوال می‌پرسند. در واقع، بعد از ساعت ۱۰ شب، اکثر خدمات "محو می‌شوند" و باعث می‌شوند مشتریان علاقه‌ای به بازگشت نداشته باشند.

به گفته این شرکت، ویتنام علاوه بر مناظر زیبا و خدمات تفریحی، به «پاتوق‌های شبانه» بیشتری نیاز دارد تا مهمانان بتوانند پول خرج کنند و از تعطیلات خود لذت ببرند. به عنوان مثال، مهمانان روسی اغلب در تفریحگاه‌ها اقامت می‌کنند، به ندرت به سفرهای کوله گردی می‌روند، اما هزینه زیادی برای غذا و سرگرمی صرف می‌کنند. در داخل کشور، طبقات متوسط ​​و بالای مردم ویتنام نیز به سرگرمی، از جمله کازینوها، نیاز دارند.

می‌توان گفت اگر کسی بخواهد تجارت و خدمات را توسعه دهد، کازینوها و مجتمع‌های تفریحی «سلاح‌های» رقابتی هستند که بسیاری از کشورها از آنها استفاده می‌کنند.

او گفت: «برای مثال، در سنگاپور، مارینا بی یا سنتوزا فقط یک منطقه کوچک را به کازینوها اختصاص داده‌اند. بیشتر آن هتل‌ها، ادارات، مراکز تجاری، مراکز خرید است... اینها قطعاتی هستند که یک «شهر سرگرمی» متنوع با درآمد هنگفت ایجاد می‌کنند.»

فرصت‌ها را باز کنید
مدیر بازاریابی یک شرکت مسافرتی در شهر هوشی مین گفت که بسیاری از کشورهای جنوب شرقی آسیا برای تحریک گردشگری، کازینوها را قانونی می‌کنند و در عین حال سیاست‌های مدیریتی برای تضمین امنیت و ایمنی جامعه دارند.

او گفت: «افتتاح یک کازینو فرصتی برای خدمات گردشگری مرتبط با محصولات گردشگری است. با این حال، اگر کازینو برای مردم ویتنام افتتاح شود، باید به شدت مدیریت شود تا گردشگران شانس خود را برای اهداف سرگرمی امتحان کنند.»

به گفته آقای دونگ دوک مین، باز کردن کازینوها به روی مردم ویتنام، اگر در یک چارچوب کاملاً مدیریت‌شده طراحی و اجرا شود، می‌تواند اثرات موجی مثبتی ایجاد کند.

اول از همه، این فرصتی برای حفظ هزینه‌های داخلی است، حتی ویتنام را به مقصدی جذاب برای سرگرمی‌های سطح بالا تبدیل می‌کند، جایی که گردشگران بین‌المللی و ویتنامی در یک فضای استاندارد و کنترل‌شده با هم مشارکت می‌کنند.

«این سیاست همچنین به افزایش رقابت‌پذیری مقصد در شرایطی که بسیاری از کشورهای همسایه به عنوان «محرک» گردشگری، سرمایه‌گذاری‌های هنگفتی در کازینوها انجام می‌دهند، کمک می‌کند.»

آقای مین تأیید کرد: «وقتی کازینوها با محصولات گردشگری مکمل مانند MICE، گلف، قایق‌های تفریحی، رستوران‌های مجلل، خریدهای لوکس و خدمات اسپای لوکس مرتبط شوند، مدت اقامت و میزان هزینه مهمانان به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد و مزایایی را برای بسیاری از صنایع خدماتی دیگر به همراه خواهد داشت.»

در همین حال، خانم هوین فان فونگ هوانگ هشدار داد که اگر کازینوها به طور آزادانه مدیریت شوند، تصویر مقصد می‌تواند به جای گردشگری تفریحی، با قمار مرتبط باشد و منجر به پیامدهای اجتماعی مانند بدهی یا نقض قانون شود.

بنابراین، سیاست آزمایشی باید با شرایط سختگیرانه‌ای همراه باشد، مانند: انتخاب مکان‌های کازینو در مجتمع‌های گردشگری بزرگ با اکوسیستم گردشگری همزمان مانند فو کوک، ون دان، نها ترانگ، دا نانگ، هوی آن.

علاوه بر این، لازم است که تعداد دفعات شرکت در قمار تنظیم شود و به افراد ۲۱ سال به بالا، با درآمد بالا و اثبات توانایی مالی و بدون سابقه کیفری مرتبط با قمار محدود شود.

خانم هوآنگ تأکید کرد: «به طور خاص، باید یک فرآیند کنترل دقیق وجود داشته باشد، زیرا هدف تبدیل کازینوها به بخشی از مجموعه گردشگری تفریحی است، نه فقط مکانی برای قمار.»

کسب و کارهای گردشگری می‌گویند بسیاری از گردشگران بین‌المللی که به ویتنام می‌آیند، به دلیل کمبود مجتمع‌های تفریحی جذاب، از جمله کازینوها، نمی‌دانند بعد از ساعت ۱۰ شب کجا بروند. - عکس: کوانگ دین

«مدل کازینو پلاس» با اکوسیستم VIP

به گفته کارشناسان، لازم است در مدل «کازینو پلاس» به کازینوها به عنوان یک «هسته» نزدیک شد، که به معنای فروش کل اکوسیستم تجربه است که بازی‌ها تنها بخشی از آن هستند.

این مدل شامل یک تفرجگاه ۶ ستاره، یک زمین گلف استاندارد بین‌المللی، یک اسکله تفریحی، یک منطقه خرید معاف از مالیات، یک مرکز کنفرانس بزرگ MICE و به ویژه رویدادهای بزرگی مانند مسابقات بین‌المللی پوکر، جشنواره‌های موسیقی، هفته‌های مد، نمایشگاه‌های هنری یا نمایش‌های فرهنگی و هنری سطح بالا می‌شود.

یک متخصص با پیشنهاد طراحی یک استراتژی چند کاناله گفت: «در آن زمان، کازینوها به یک نقطه برجسته در استراتژی بازاریابی مقصد تبدیل شدند که هم بازیکنان و هم غیر بازیکنان را جذب می‌کردند و میانگین مدت اقامت را افزایش می‌دادند.»

اول از همه، کازینو را به برند مقصد، مثلاً «تجربه لوکس و کازینویی ساحلی ویتنام» وصل کنید، که بر مزایای دریا و جزایر، آب و هوای گرمسیری، غذاهای بی‌نظیر و خدمات لوکس تأکید دارد.

مرحله بعدی، استراتژی اتصال خطوط هوایی و تورهای گردشگری است: همکاری با خطوط هوایی و گروه‌های مسافرتی بزرگ در کره، ژاپن، چین، استرالیا و اروپا برای استقرار بسته‌های «پرواز-اقامت-بازی» شامل پروازهای مستقیم، اقامتگاه‌ها و بازی‌های کازینو با قیمت یک بسته، و به حداقل رساندن موانع لجستیکی.

در عین حال، ارائه خدمات VIP مانند لیموزین، دربان چندزبانه، پشتیبانی از ویزای الکترونیکی و مشوق‌های مالیاتی برای مهمانان بین‌المللی، رقابت‌پذیری را در مقایسه با رقبای منطقه‌ای افزایش می‌دهد.

او تأیید کرد: «وقتی کازینوها هوشمندانه طراحی شوند، دیگر یک تهدید اجتماعی نیستند، بلکه به یک موتور توسعه اقتصادی و گردشگری استراتژیک تبدیل می‌شوند و به تبدیل ویتنام به یکی از مقاصد برتر سرگرمی و تفریحی در منطقه کمک می‌کنند.»

مذاکره - انصاف و اعتماد

منبع: https://tuoitre.vn/mo-cua-casino-cho-nguoi-viet-giu-lai-tien-thu-hut-khach-du-lich-20250811222217115.htm