نگ آن: تمرکز بر حل و فصل دادخواست‌های پیچیده و طولانی

بعدازظهر ۲۳ سپتامبر، هیئت نظارتی هیئت نمایندگی مجلس ملی استان نِگه آن با همکاری پلیس استان، تحت برنامه نظارت موضوعی، بر روند دریافت و رسیدگی به شکایات، اعتراضات، دادخواست‌ها و انعکاسات شهروندان که توسط هیئت نمایندگی مجلس ملی استان ارسال شده بود، نظارت کردند.

گزارش پلیس استان حاکی از آن است که اخیراً تعداد شکایات و اعتراضات رو به افزایش بوده است، برخی از پرونده‌ها پیچیده هستند و مستقیماً بر امنیت و نظم تأثیر می‌گذارند. مواردی وجود دارد که طبق مقررات توسط مقامات حل و فصل شده‌اند، اما شهروندان همچنان به شکایت، اعتراض و مطالبه حقوق غیرقانونی خود ادامه می‌دهند و این امر بر امنیت و نظم منطقه تأثیر می‌گذارد.

این دادخواست بر موارد زیر تمرکز دارد: احیای زمین، پرداخت غرامت، پاکسازی محل؛ اختلافات ارضی؛ استخراج غیرقانونی معادن؛ آلودگی محیط زیست؛ ایمنی مواد غذایی؛ نظم و ایمنی ترافیک؛ امنیت و نظم... همراه با تأملاتی در رابطه با انجام وظایف عمومی توسط افسران پلیس و سربازان.

مروری بر جلسه نظارت. عکس: M.Hoa

علیرغم افزایش حجم کار، پلیس استان کار دریافت مردم و رسیدگی به دادخواست‌ها را با جدیت انجام داد؛ کارکنانی با دانش حرفه‌ای و توانایی راهنمایی، توضیح و ترغیب مردم به درک و رعایت قانون را ترتیب داد.

معاون رئیس دفتر هیئت نمایندگی مجلس ملی و شورای مردمی استان، دانگ دین کوانگ، سخنرانی می‌کند. عکس: M.Hoa

از سال ۲۰۲۴ تاکنون، هیئت نمایندگی مجلس ملی استان، ۱۹ دادخواست با ۱۵ پرونده را ارسال کرده است. پلیس استان، آنها را طبق اختیارات خود بررسی و رسیدگی کرده یا برای حل و فصل به مراجع ذیصلاح ارجاع داده است.

برخی از پرونده‌های مربوط به افشای جرایم که توسط آژانس تحقیقات پلیس ناحیه رسیدگی شده، به طور کامل حل و فصل نشده‌اند و رسیدگی به اطلاعات مربوط به جرایم به طور موقت به حالت تعلیق درآمده است؛ برخی از پرونده‌ها (پس از سازماندهی مجدد) به سطح استانی منتقل شده‌اند، بنابراین نتایج اعلام نشده و هیئت نمایندگی مجلس ملی استانی هنوز پاسخ نهایی خود را دریافت نکرده است.

در این جلسه، نمایندگان همچنین مشکلاتی را مطرح کردند: طبقه‌بندی و رسیدگی به دادخواست‌ها؛ فشار زمانی که تعداد پرونده‌های تحت نظارت استان پس از تعدیل‌های سازمانی به شدت افزایش یافت؛ و ظرفیت محدود برای مشاوره در مورد رسیدگی به دادخواست‌ها در برخی از کلانتری‌های سطح شهرستان.

تران نات مین، معاون مجلس ملی، سخنرانی می‌کند. عکس: M.Hoa

در پایان جلسه کاری، تای تی آن چونگ، معاون رئیس هیئت، از جدیت و مسئولیت‌پذیری پلیس استان در پذیرش افراد، رسیدگی به شکایات و اعتراضات مطابق با مقررات بسیار قدردانی کرد؛ روند رسیدگی به افراد، کار و مسئولیت‌ها را به روشنی ایجاد کرد و مرتباً بر پیشرفت و کیفیت رسیدگی تأکید کرد که به حفظ امنیت و نظم کمک می‌کند.

تای تی آن، معاون رئیس هیئت تخصصی، همچنین از پلیس استان درخواست کرد تا بر حل و فصل دادخواست‌های پیچیده، طولانی و گسترده تمرکز کند تا از شکایات دسته جمعی جلوگیری شود و اجازه ندهد «نقاط بحرانی» تشکیل شود. تقویت تبلیغات حقوقی، افزایش هوشیاری مردم، به ویژه در برابر اقدامات سوءاستفاده از اعتماد برای تصاحب اموال، کلاهبرداری در فضای مجازی؛ تقویت هماهنگی با هیئت نمایندگی مجلس ملی استان و سازمان‌های ذیربط؛ تدوین و پیشنهاد اصلاحات و الحاقیه‌های مقررات قانونی برای رفع مشکلات و موانع ناشی از رسیدگی به شکایات و اعتراضات.

هیئت نظارتی توصیه‌های پلیس استان را یادداشت کرده و آنها را جمع‌بندی و طبق مقررات برای بررسی به مرجع ذیصلاح ارسال خواهد کرد.

منبع: https://daibieunhandan.vn/nghe-an-t-ap-trung-giai-quyet-dut-diem-cac-don-thu-phuc-tap-keo-dai-10387719.html