زن قدرتمند امپراتوری لوکس میلیارد دلاری

مدیرعامل، لو هونگ توی تین، برای بسیاری به عنوان بازیگر نقش اول زن در کنار بازیگر فقید، لو کونگ توان آن، در فیلم «طعم تلخ عشق»، پرفروش‌ترین فیلم دهه ۱۹۹۰، شناخته می‌شود. پس از آن، او حدود ۲ سال مهماندار هواپیما شد و با جاناتان هان نگوین آشنا شد - مردی که زندگی‌اش را تغییر داد.

این میلیاردر با صبر و حوصله بلیط‌هایی را برای پرواز با مهماندار هواپیما رزرو کرد تا در پروازهایی که او انجام می‌داد با او باشد، فقط برای اینکه فرصتی برای ملاقات با او داشته باشد. در سال ۱۹۹۵، این زوج ازدواج کردند، اما توی تین «قبول نکرد» که همسر میلیاردر باشد، بلکه در رشته تجارت تحصیل کرد.

پس از طی یک فرآیند دشوار برای اثبات توانایی‌هایش، همسرش و هیئت مدیره در سال ۲۰۰۴ به او اعتماد کردند تا مدیرعامل گروه شود. این زن تاجر، IPPG را به یک گروه خرده‌فروشی پیشرو در ویتنام تبدیل کرد و تقریباً ۷۰ درصد از بازار توزیع داخلی کالاهای لوکس بین‌المللی را با بیش از ۱۲۰۰ فروشگاه در سراسر کشور به خود اختصاص داد، با ۱۳۸ برند معروف بین‌المللی همکاری کرد و برای بیش از ۲۵۰۰۰ کارمند شغل ایجاد کرد.

میلیاردر جاناتان هان نگوین، با رزرو صبورانه بلیط هواپیما برای پروازهایی که خانم توی تین بارها به آنها خدمات ارائه داده بود، بر او غلبه کرد.

اول از همه، از شما بابت وقتی که برای به اشتراک گذاشتن با روزنامه تان نین گذاشتید، متشکرم . روزهای اولیه تغییر مسیر کسب و کارتان چگونه بود؟

سلام به خوانندگان تان نین . در روزهای اولیه کسب و کار، احساس می‌کردم وارد دنیای جدیدی می‌شوم، بدون فیلمنامه‌ای مثل فیلم‌ها، بدون برنامه سفری مشخص مثل پروازهایی که انجام می‌دادم. همه چیز جدید بود، پر از چالش، اما پر از فرصت برای یادگیری.

در ابتدا، با شک و تردیدهای زیادی از جانب خودم و اطرافیانم روبرو شدم. من هرگز آن را به عنوان یک مانع در نظر نگرفتم، بلکه به عنوان انگیزه‌ای برای اثبات خودم در نظر گرفتم. من با روحیه یادگیری مداوم، یادگیری جدی از شکست‌ها، آماده انجام کوچکترین کارها برای درک عمیق‌تر در مورد صنعت خرده فروشی و تجارت مد ، خودم را درگیر این کار کردم.

بازیگر توی تین زمانی یکی از "چهار زیبای بزرگ" سینمای ویتنام محسوب می‌شد.

کسب و کار آسان نیست، من به سرعت متوجه شدم که شفافیت، رعایت قانون و چشم‌انداز بلندمدت، کلیدهای ایجاد موفقیت پایدار هستند. هر تصمیمی، چه کوچک و چه بزرگ، اولین آجری است که پایه و اساس توسعه آینده را بنا می‌کند. و از همه مهمتر، من تنها نرفتم - من یک تیم مدیریتی تشکیل دادم و دارم که مرا همراهی کند، همان چشم‌انداز را داشته باشد و با هم به نقاط عطف جدید دست یابیم.

چطور از آن شروع سخت عبور کردی؟

در آن زمان، شرکت در مراحل ابتدایی خود بود و مانند الان پایه و اساس محکمی نداشت. من مجبور بودم راه‌هایی برای ساختن و نگهداری کسب و کار از صفر پیدا کنم.

در سال ۱۹۹۵، آقای هان پس از گذراندن یک دوره کوتاه مدیریت، مرا به عنوان مدیر اجرایی سوپرمارکت ایسترن که بیش از ۱۰۰۰۰ متر مربع مساحت داشت، منصوب کرد. این یک مدل فروش مدرن با مقیاسی بی‌سابقه و بزرگ بود، بنابراین من مجبور بودم منابعی برای تأمین کالا برای سوپرمارکت پیدا کنم. به لطف کالاهای وارداتی منحصر به فرد و با کیفیت بالا، سوپرمارکت ایسترن بسیار مشهور بود.

این چیزهای جدید روحیه «سرسختی» مرا تحریک کرد. من به خوبی می‌دانستم که هیچ‌کس در تجارت خوب به دنیا نمی‌آید. در حالی که همکارانم پایه و اساس داشتند، من تصمیم گرفتم «شبانه‌روز کار کنم»، در کتاب‌ها غرق شوم، با متخصصان بحث کنم و از آقای هان و اسلافم یاد بگیرم. فشار از همه طرف وجود داشت، اما این یک فرصت طلایی برای تمرین تفکر رهبری نیز بود.

چالش بعدی این است که چگونه با شرکا اعتماد ایجاد کنیم. من درک می‌کنم که بسیاری از مردم شک دارند و فکر می‌کنند که موقعیت من فقط به دلیل شهرت آقای هان است. به جای احساس حقارت، من برای اثبات توانایی واقعی‌ام عجله می‌کنم. من از انجام کارهای کوچک دریغ نمی‌کنم، آماده‌ام تا به مذاکرات "دشوار" بپرم.

سفر من برای غلبه بر مشکلات را می‌توان در دو کلمه خلاصه کرد: «هرگز عقب‌نشینی نکن». بعد از هر شکست، تصمیم گرفتم با روحیه‌ای قوی‌تر و مهارت‌های تیزتر به جلو حرکت کنم. در سال ۲۰۰۵، ما مجموعه‌ای از فروشگاه‌های معاف از مالیات را در بسیاری از فرودگاه‌ها افتتاح کردیم و محصولات مد وارداتی درجه یک را توزیع کردیم.

کارآفرین زن سخت تلاش می‌کند تا توانایی‌های خود را ثابت کند و شرکت را به یک امپراتوری لوکس تبدیل کند.

تاکنون، IPPG به عنوان شرکتی با بیش از 39 سال تجربه در سرمایه‌گذاری و توسعه در ویتنام شناخته می‌شود و در مجموع بیش از 650 میلیون دلار پروژه سرمایه‌گذاری شده دارد.

شرکت ما در زمینه‌های مختلفی فعالیت می‌کند: سرمایه‌گذاری و بهره‌برداری از ترمینال‌های فرودگاه‌های بین‌المللی، فروشگاه‌های معاف از مالیات، خدمات تبلیغاتی، پذیرایی، واردات و صادرات، سرمایه‌گذاری، مدیریت و بهره‌برداری از مراکز تجاری و توزیع‌کننده انحصاری بیش از ۱۳۸ برند بین‌المللی در ویتنام است که از برندهای سطح بالا مانند رولکس، بربری، ورساچه، دی اند جی، سالواتوره فراگامو... تا برندهای میان‌رده مانند نایک، لیوایز، تامی هیلفیگر، کلوین کلاین... را شامل می‌شود. ما در زنجیره‌ای از بیش از ۱۲۰۰ فروشگاه خرده‌فروشی برای مد، لوازم آرایشی، فست فود... در فرودگاه‌های اصلی ویتنام و داخل کشور سرمایه‌گذاری کرده‌ایم.

در سال ۲۰۰۴، آقای هان کمی عقب‌نشینی کرد تا شما بدرخشید. آیا در آن زمان فشاری احساس می‌کردید؟

این فقط یک «نور درخشان» نبود، بلکه نقطه عطفی در حرفه من بود. با توجه به اینکه افتخار، مسئولیت به همراه دارد، فهمیدم که نه تنها یک شرکت بزرگ را به دست می‌گیرم، بلکه یک چشم‌انداز را ادامه می‌دهم، میراثی که او برای ساختن آن بسیار سخت تلاش کرده بود.

این فشار از مقایسه یا انتظارات دیگران ناشی نمی‌شود، بلکه از خودم ناشی می‌شود - من می‌خواهم نه تنها یک جانشین، بلکه یک خالق نیز باشم و کسب و کار را به پیش ببرم. هر تصمیمی که می‌گیرم نه تنها بر من، بلکه بر هزاران کارمند، شریک و توسعه کل اکوسیستمی که IPPG ساخته است، تأثیر می‌گذارد.

برای رسیدن به جایگاه امروزش، تاجر توی تین، آموزش‌های سختی را از معلم و شریک زندگی‌اش گذرانده است.

من از فشار نمی‌ترسم، زیرا چالش‌های بزرگ همیشه با فرصت‌های بزرگ همراه هستند. من در این مسیر تنها نیستم. من یک تیم مدیریتی قوی و باتجربه دارم، ارزش‌های اصلی به عنوان قطب‌نما عمل می‌کنند و از همه مهمتر، به "معلم" خود اعتماد کامل دارم.

به عنوان زنی که چنین شرکت بزرگی را اداره می‌کند، آیا آن را سودمندتر می‌دانید یا دشوارتر؟

رئیس زن بودن گاهی اوقات مانند راه رفتن با کفش پاشنه بلند است که نیاز به اعتماد به نفس و استواری دارد، در حالی که یک بادبزن ابریشمی را در دست دارید که نماد «قدرت نرم» است. اینگونه است که ما زنان از ظرافت، نبوغ و همدلی خود برای رهبری شرکت استفاده می‌کنیم، بین قاطعیت و ملایمت تعادل برقرار می‌کنیم و به هر عضو الهام می‌بخشیم.

من می‌بینم که هنوز یک تعصب جنسیتی وجود دارد که باعث می‌شود برخی افراد، روسای زن را با دو معیار متفاوت قضاوت کنند: اگر او خیلی مصمم باشد، مردم می‌گویند «چه زن سرسختی» و اگر خیلی ملایم باشد، مردم می‌گویند «مردد». اکثر روسای زن آسیایی هنوز مسئولیت همسری و مادری را بر عهده دارند و همیشه باید بین کار شرکت و پیدا کردن وقت برای خانواده خود تعادل برقرار کنند.

توی تین و دخترش تائو تین در بسیاری از رویدادها یکدیگر را همراهی می‌کنند.

اما من همیشه به خودم می‌گویم، در عصر اقتصاد دیجیتال، اینکه وقت داشته باشی یا نه، بستگی به این دارد که چگونه آن را به صورت علمی و پیشگیرانه برنامه‌ریزی کنی و اختیارات را به طور مناسب به مدیران واگذار کنی. مهم نیست چقدر سرت شلوغ باشد، فراموش نکن که رژ لب بزنی و لبخندی درخشان بزنی. پخش انرژی مثبت، کلید کمک به من و گروه برای پیشرفت همیشگی است.

به عنوان واحدی که برندهای لوکس پیشرو در جهان را به مصرف‌کنندگان ویتنامی نزدیک‌تر می‌کند، در شرایط اقتصادی به طور فزاینده‌ای دشوار، چه کاری انجام می‌دهید تا همیشه در مواجهه با طوفان‌ها محکم بایستید؟

چشم‌انداز اقتصادی ناپایدار، به‌ویژه پس از همه‌گیری کووید-۱۹، چالشی بی‌سابقه برای همه کسب‌وکارها است و IPPG نیز از این قاعده مستثنی نیست. در یک بحران، کسب‌وکارهایی که انعطاف‌پذیر هستند و استراتژی روشنی دارند، می‌توانند محکم بایستند.

اول از همه، ما به طور فعال کسب و کار را بازسازی می‌کنیم، مدیریت گروه را دیجیتالی می‌کنیم، هزینه‌های عملیاتی را بهینه می‌کنیم و بهره‌وری کار را بهبود می‌بخشیم.

مدیرعامل، لو هونگ توی تین، نماینده IPPG برای امضای توافق‌نامه همکاری با ACV است و به این ترتیب دو میزبان مشترک Trinity Forum 2024 خواهند بود.

من بر نوآوری تمرکز می‌کنم: از استراتژی کسب‌وکار، مدل خرده‌فروشی گرفته تا رویکرد مشتری. با تغییر رفتار مصرف‌کننده، نمی‌توانیم روش قدیمی انجام کارها را حفظ کنیم، بلکه باید رویکرد و تعامل با مشتریان را دیجیتالی کنیم، پلتفرم تجارت الکترونیک را گسترش دهیم و یک مدل کسب‌وکار چندکاناله برای انطباق با عصر جدید توسعه دهیم.

در سخت‌ترین دوره، به جای اینکه فقط به کاهش نیروها فکر کنیم، بر آموزش و بازسازی کارکنان خود به شیوه‌ای ساده و فشرده تمرکز کردیم تا ظرفیت «خوب» را به طور مساوی در تمام جبهه‌های حوزه‌ای که گروه در آن فعالیت می‌کرد، تقویت کنیم.

به عنوان یک زن، در تجارت مهارت دارید، اما مراحل زایمان و بزرگ کردن فرزندان را نیز پشت سر می‌گذارید... این موارد چه تاثیری بر شما دارند که بتوانید «به امور ملی رسیدگی کنید و در کارهای خانه خوب باشید»...

من تائو تین، که معمولاً با نام تین نگوین شناخته می‌شود، را در سال ۱۹۹۷ و ویلیام هیو نگوین را در سال ۱۹۹۹ به دنیا آوردم. اداره یک کسب و کار به خودی خود آزمون سختی است، اما مادر و مدیرعامل بودن مانند رقابت در چندوظیفگی در سطح «زن آهنین» است.

بچه‌دار شدن و بزرگ کردن بچه نه تنها روی کارم تأثیر گذاشت، بلکه مهارت‌های رهبری‌ام را به گونه‌ای افزایش داد که هیچ مدرسه‌ای نمی‌توانست آن را آموزش دهد.

برای مثال، مذاکره: سعی کنید کودکی را متقاعد کنید که سبزیجات سبز و غذای سرخ‌شده کمتری بخورد، آنگاه مذاکره با شریک زندگی بسیار آسان‌تر خواهد بود. و مدیریت بحران: وقتی بتوانید بدون از کوره در رفتن، قشقرق‌های نیمه‌شب دو کودک را مدیریت کنید، هر جلسه استرس‌زایی مانند یک گفتگوی سبک به نظر می‌رسد. و مدیریت زمان: یک مادر پرمشغله می‌تواند یک جلسه استراتژی داشته باشد، گزارش‌های مالی را بررسی کند و در عین حال به فرزندش یادآوری کند که به موقع دارو مصرف کند یا لباس خود را برای یک مهمانی کاملاً هماهنگ کند، پس مطمئناً هیچ ضرب‌الاجل کاری وجود ندارد که بتواند برای او دشوار باشد!

مادر بودن به توی تین کمک می‌کند تا کسب و کار را از زاویه دیگری ببیند

بنابراین سفر مادر بودن یک تجربه ارزشمند است که به من کمک می‌کند تا به رهبری تیزبین‌تر، صبورتر و متعادل‌تر تبدیل شوم، با قلبی آنقدر بزرگ که هم خانواده‌ام را دوست داشته باشم و هم با تمام اشتیاقم دنیای تجارت را فتح کنم.

نکته خاص این است که مادر بودن به من کمک می‌کند تا از منظری متفاوت به کسب و کار نگاه کنم. من فقط به سود یا توسعه کسب و کار فکر نمی‌کنم، بلکه به بلندمدت‌تر، به ارزش‌های پایداری که می‌خواهم ایجاد کنم و اخلاق تجاری که نسل جوان را الهام می‌بخشد، نیز می‌اندیشم.

همه می‌دانند که آقای جاناتان هان نگوین در روزهای اول او را در کسب و کار همراهی و راهنمایی می‌کرد، اما حالا چطور؟ چه کسی در مورد سایر مسائل خانواده تصمیم خواهد گرفت؟

در محل کار، آقای هان رئیس است، رئیس مطلق، دیگر بحثی نیست. در خانه، درست مثل هر زوج متأهل دیگری، آقای هان معمولاً در مورد مسائل بزرگ تصمیم می‌گیرد و مسائل کوچک به همسرش واگذار می‌شود تا در مورد آنها تصمیم بگیرد.

اما، همانطور که می‌دانید، در خانه، معمولاً چیزهای کوچک بیشتر از چیزهای بزرگ هستند (می‌خندد). شوخی کردم، فکر نمی‌کنم که یک خانواده حتماً باید یک نفر داشته باشد که همه چیز را تصمیم بگیرد، اما آنچه مهم است درک، اعتماد و به اشتراک گذاشتن است.

این تاجر با ظاهر جوان و مهربان خود تحت تأثیر قرار گرفت.

در شبکه‌های اجتماعی، هر جا که ظاهر می‌شوید، مردم نظر می‌دهند: شما زیبا هستید، با کاریزمای فوق‌العاده. وقتی جوان بودید، به همراه ویت ترین، دیم هونگ، دیم مای سیکس ایکس، یکی از "چهار زیبای بزرگ" سینمای ویتنام نامیده می‌شدید. حالا مردم شما را به خاطر ظاهر مدرن و مهربانتان به یاد می‌آورند. بنابراین، به نظر شما، آیا برای زنان مهم است که علاوه بر مهارت در کسب درآمد، از خانواده و خودشان نیز مراقبت کنند؟

اوه تین، از همه شما به خاطر تعریف‌های محبت‌آمیزتان خیلی ممنونم، اما من معتقدم که «کاریزما» فقط به ظاهر مربوط نمی‌شود، بلکه ترکیبی از شخصیت، تجربه و تلاش‌های روزانه برای مراقبت از خود و روحیه‌تان است.

خوب است که زنان در پول درآوردن مهارت داشته باشند، اما اگر فقط روی کار تمرکز کنند و خودشان را فراموش کنند، مانند کسب و کاری است که درآمد دارد اما فراموش می‌کند که دوباره سرمایه‌گذاری کند. یک مدیرعامل باهوش نه تنها باید شرکت را مدیریت کند، بلکه باید ظاهر، سلامت و روحیه خود را نیز مدیریت کند، زیرا خودشان ارزشمندترین «دارایی» هستند.

مدیرعامل توی تین و IPPG توسعه کسب و کار را با فعالیت‌های اجتماعی مرتبط می‌کنند

از نظر من، یک زن تاجر با استعدادهای متعدد در یک دنیای مسطح، کسی نیست که آنقدر سرش شلوغ باشد که وقتی برای خانواده‌اش نداشته باشد، بلکه کسی است که می‌داند چگونه کارش را سازماندهی کند تا خوب پیش برود، خانه‌اش همچنان گرم باشد و خودش نیز همچنان سرزنده و شاداب باشد.

بنابراین، من همیشه به خودم یادآوری می‌کنم که خوب پول در بیاورم، اما در عین حال خودم را هم دوست داشته باشم. زنی که می‌داند چگونه از خودش مراقبت کند، نه تنها زیباتر است، بلکه قوی‌تر و شادتر نیز هست. وقتی زنان شاد هستند و انرژی مثبت ساطع می‌کنند، تمام دنیای اطرافشان شادتر است.

جوانانی که در دهه‌های ۸۰ و ۹۰ میلادی متولد شده‌اند، شما را در نقش دیگری نیز می‌شناسند، نقش مادر شوهر تانگ تان ها زیبا. می‌توانید کمی در مورد رابطه مادر شوهر و عروس، زمانی که ظاهر مادر و دختر تقریباً همسن است، توضیح دهید؟

من همیشه معتقدم که در هر رابطه‌ای، باید درک و احترام متقابل وجود داشته باشد. ها نه تنها فرزند خانواده‌ی گسترده‌ی من است، بلکه همکار من نیز هست. او بسیار سخت‌کوش و علاقه‌مند به کسب و کار است. ما مرزهای سفت و سختی نداریم و همیشه با صداقت و صراحت با یکدیگر رفتار می‌کنیم.

این مدیرعامل زن همچنین توسط نسل‌های ۸X و ۹X به عنوان مادر شوهر تانگ تان ها شناخته می‌شود.

من استقلال، شجاعت و نحوه مراقبت او از خانواده‌اش و همچنین نحوه حفظ ارزش‌های سنتی در زندگی مدرن را تحسین می‌کنم.

وقتی مردم از من و «ها» تعریف می‌کنند که تقریباً هیچ اختلاف سنی نداریم، بسیار سپاسگزار و قدردان هستم. اما مهم‌تر از آن، فکر می‌کنم وقتی زنی مثبت زندگی می‌کند، خودش را دوست دارد و قدر زندگی را می‌داند، همیشه انرژی درخشانی از خود ساطع می‌کند. و این از سن و سال ناشی نمی‌شود، بلکه از روح سرچشمه می‌گیرد.

Thanhnien.v

منبع: https://thanhnien.vn/nguoi-phu-nu-quyen-luc-cua-de-che-hang-hieu-ti-usd-185250307131458907.htm