مصرف‌کنندگان هاتین از خرید آنلاین تت بهره‌مند می‌شوند

با نزدیک شدن به سال نو قمری، خدمات خرید و تحویل آنلاین در هاتین رونق گرفته است و با ارائه خدمات دقیق، نیازهای خرید مشتریان، به ویژه خانم‌های شاغل را به طور کامل برآورده می‌کنند.

با توسعه فناوری و شبکه‌های اجتماعی، امروزه زنان خانه‌دار دیگر لزوماً مجبور نیستند برای خرید به روش سنتی به بازار یا سوپرمارکت بروند. در عوض، زنان می‌توانند با نشستن در یک مکان، مایحتاج اولیه خانواده خود را از طریق «بازار آنلاین» تهیه کنند.

خانم لی تی شوان (سمت راست) و همکارانش با استفاده از وقت آزاد پس از کار، برای انتخاب فروشگاه تت، به سایت‌های خرید آنلاین مراجعه می‌کنند.

خانم لی تی شوان (بخش تران فو - شهر ها تین) گفت: «کارهای آخر سال در اداره خیلی شلوغ است، بنابراین نمی‌توانم برای خرید به بازار یا سوپرمارکت بروم، همکارانم فقط از سفارش آنلاین غذاهای دست‌ساز و وسایل خانه استفاده می‌کنند تا در وقت صرفه‌جویی کنند. از لباس، کفش، غذا گرفته تا تزئینات منزل، همه در وب‌سایت‌ها و فیس‌بوک موجود است، بنابراین بسیار راحت است.»

برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها و راحتی فروشندگان و خریداران، خانم شوان و همکارانش ترجیح می‌دهند از یک فروشگاه سفارش دهند یا آدرس آشنایان معتبر را به یکدیگر بگویند.

تقاضا برای غذاهای دست‌ساز در طول تعطیلات تت افزایش می‌یابد و خانم نگوین تی نگویت (صاحب یک فروشگاه آنلاین در بخش باک ها - شهر ها تین) سفارش‌های زیادی دریافت کرده است.

خانم نگوین تی های ین (بخش تاچ کوی - شهر ها تین) نیز با اولویت دادن به خرید آنلاین، گفت: «نه تنها در ایام تت، بلکه در روزهای عادی نیز عادت دارم به «بازار آنلاین» بروم زیرا زمان زیادی برای انتخاب ندارم. امسال، برای سفارش اقلام ضروری برای خانواده‌ام از طریق آشنایان تماس گرفتم. فقط باید تعداد و زمان تحویل را ثبت کنم، سپس آنها به خانه من در نزدیکی تت ارسال می‌کنند.»

تقاضا برای خرید در ایام تت زیاد است، در حالی که زمان مشتریان محدود است، بنابراین صاحبان مغازه‌ها، سوپرمارکت‌ها و سایت‌های فروش آنلاین برنامه‌های خدمات مشتری خود را تغییر داده‌اند. خانم لی تی بیچ نگوک (آشپزخانه فیسبوک لی نگوک) که متخصص در ارائه غذا، برنج چسبناک آماده و مرغ است، قصد داشت از یک ماه پیش سفارش‌های تت را دریافت کند.

خانم لی تی بیچ نگوک منوی متنوعی را برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان در طول تت از طریق فروش آنلاین آماده کرده است.

خانم نگوک گفت: «هر سال مجبورم سفارش‌ها را زودتر ببندم تا وقت داشته باشم مواد را آماده کنم، اعضای خانواده را بسیج کنم، آشنایان را استخدام کنم تا با هم همکاری کنند و کیفیت و پیشرفت را تضمین کنند. تاکنون صدها سفارش در شهر و مناطق مجاور دریافت کرده‌ایم؛ ما از ۲۳ تا ۲۹ تت، طبق نیاز مشتری، کالاها را تحویل خواهیم داد.»

اگرچه یک تاجر حرفه‌ای نیست، اما در نزدیکی تت، بسیاری از مردم نیز از این فرصت استفاده می‌کنند و اقلامی مانند: نذورات، گل‌های تازه، گیاهان زینتی، تزئینات منزل و ... را در صفحات شخصی فیس‌بوک خود منتشر می‌کنند تا درآمد اضافی کسب کنند.

بیشتر اقلام برای ارائه به مصرف‌کنندگان در «بازار آنلاین تت» موجود است.

فعالیت‌های پررونق خرید آنلاین منجر به شلوغی خدمات تحویل نیز شده است. از آنجایی که طبق معمول زمانی برای تحویل به مشتریان وجود ندارد، بسیاری از صاحبان فروشگاه‌های آنلاین برای یافتن شرکت‌های حمل و نقل بیشتر جهت حمل سفارشات در روزهای آینده قبل از عید تت تماس گرفته‌اند.

طبق گفته شرکت‌های حمل و نقل، دوره زمانی از پایان نوامبر تا سال نو قمری همیشه دوره اوج تحویل نامه و بسته است. تعداد سفارشات در این مدت در مقایسه با روزهای عادی سال 30 تا 50 درصد افزایش می‌یابد. برای پاسخگویی به نیازهای حمل و نقل مشتریان، واحدهای حمل و نقل باید کارکنان تحویل را اضافه کنند.

صاحبان فروشگاه‌های آنلاین برای جلب رضایت مشتریان، بر کیفیت تمرکز می‌کنند و روی طرح‌های محصول سرمایه‌گذاری می‌کنند.

آقای نگوین هوی تین - یک شرکت حمل و نقل گفت: "اگرچه شرکت کارکنان خود را اضافه کرده است، اما در پایان سال سفارشات زیادی وجود دارد، فشار بر زمان حمل و نقل نیز بیشتر است، بنابراین ما باید روی مرحله تحویل تمرکز کنیم تا اطمینان حاصل شود که کالاها و بسته‌ها گم نمی‌شوند و در اسرع وقت به دست مشتریان می‌رسند."

سال نو قمری یک تعطیلات مهم و بزرگترین مناسبت خرید سال برای مردم است. خرید، پرداخت و تحویل آنلاین، این امر را برای مصرف‌کنندگان، به ویژه در زمان‌های شلوغ کاری، بسیار راحت‌تر کرده است. با این حال، برای تبدیل شدن به یک مصرف‌کننده آنلاین هوشمند، مشتریان باید آدرس‌های فروش معتبری را انتخاب کنند، محصولات را قبل از دریافت کالا با دقت بررسی کنند تا از خرید محصولات بی‌کیفیت که در هنگام استفاده بر سلامتی تأثیر می‌گذارند، جلوگیری کنند.

مین خان

منبع: https://baohatinh.vn/thuong-mai-dich-vu/nguoi-tieu-dung-ha-tinh-tranh-thu-di-cho-tet-online/260508.htm