چه چیز خاصی در مورد سالن استراحت درجه یک فرودگاه تان سون نهات وجود دارد که آن را اینقدر گران کرده است؟

پس از آنکه روزنامه لائو دونگ در ۴ آگوست مقاله‌ای با عنوان «کسب صدها میلیارد دونگ از طریق فروش غذا، چای شیر، کالاهای معاف از مالیات...» منتشر کرد که نشان‌دهنده فعالیت‌های تجاری پررونق در فرودگاه‌ها، به‌ویژه فرودگاه تان سون نهات بود، تعدادی از کسب‌وکارها برای روشن شدن تصویر مالی و ساختار هزینه در این زمینه صحبت کردند.

ساسکو توضیح می‌دهد که چرا سالن استراحت درجه یک فرودگاه تان سون نهات «ارزش هر پنی» را دارد

به طور خاص، شرکت سهامی خدمات فرودگاهی تان سون نهات (ساسکو، کد سهام: SAS) اطلاعات قابل توجهی در مورد عملیات تجاری خود، به ویژه خدمات سالن تجاری خود، یک بخش خدماتی سطح بالا که به اشتباه تصور می‌شود هزینه‌های عملیاتی "سبکی" دارد، داشته است.

Phòng chờ cao cấp ở sân bay Tân Sơn Nhất có gì mà — سالن استراحت ممتاز در فرودگاه تان سون نهات

به گفته نماینده ساسکو، هزینه بخش سالن انتظار در سه ماهه دوم سال 2025 تنها حدود 36 میلیارد دونگ ویتنام است که عمدتاً هزینه غذا و نوشیدنی سرو شده به مشتریان در منطقه سالن انتظار است. با این حال، این تنها نوک کوه یخ در کل هزینه عملیاتی است. نماینده ساسکو تأکید کرد: "هزینه مواد اولیه تنها بخش بسیار کوچکی از ساختار عملیاتی خدمات سالن انتظار فرودگاه است که یک سرویس سطح بالا است و نیاز به سرمایه‌گذاری قوی در زیرساخت‌ها، افراد و تجربه کلی دارد."

در واقع، برای راه‌اندازی و نگهداری سالن‌های استراحت تجاری در فرودگاه‌ها، شرکت‌ها باید سرمایه‌گذاری‌های بلندمدت زیادی انجام دهند. این سرمایه‌گذاری‌ها شامل هزینه اجاره محل در مکان‌های درجه یک در منطقه فرودگاه، جایی که ترافیک مسافر زیاد است، می‌شود و شرایط مطلوبی را برای دسترسی به خدمات ایجاد می‌کند. به موازات آن، سرمایه‌گذاری در تجهیزات مدرن، طراحی لوکس، فضای آرام و راحت - استاندارد مناسب فضای استراحت و کار برای مسافران سطح بالا - نیز وجود دارد.

به گفته ساسکو، یکی از عوامل کلیدی تعیین‌کننده کیفیت خدمات سالن، کارکنان خدماتی هستند. برای حفظ این سطح، شرکت باید کارکنان را به طور کامل، از مهارت‌های حرفه‌ای گرفته تا نگرش خدماتی، استخدام و آموزش دهد و استانداردهای بین‌المللی را رعایت کند. سیستم سالن به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعالیت می‌کند، بنابراین هزینه‌های پرسنل، عملیات، نگهداری، امنیت، نظافت و غیره نیز بخش قابل توجهی را تشکیل می‌دهد.

سالن‌های استراحت ممتاز چیزی بیش از صرف غذا خوردن هستند

علاوه بر این، مشتریانی که از خدمات سالن استفاده می‌کنند، نه تنها غذا و نوشیدنی دریافت می‌کنند، بلکه از بسیاری از امکانات رفاهی مانند وای‌فای پرسرعت، اتاق‌های کار خصوصی، فضای استراحت، حمام‌های لوکس و غیره نیز استفاده می‌کنند. همه این عوامل باعث می‌شود که قیمت خدمات بر اساس ارزش یک وعده غذایی یا یک لیوان آب در نظر گرفته نشود.

ساسکو در پاسخ به نگرانی‌ها در مورد قیمت خدمات سالن‌های استراحت، تأیید کرد که این واحد قبل از ارائه قیمت نهایی، سطح قیمت رقبا در منطقه و سراسر جهان را بررسی کرده است. در عین حال، قیمت بر اساس هزینه واقعی و ارزش تجربه‌ای که مشتریان دریافت می‌کنند محاسبه می‌شود.

نماینده ساسکو همچنین تأکید کرد که این شرکت به طور کامل تعهدات مالیاتی و هزینه‌ای خود را طبق مقررات انجام می‌دهد و به درآمد بودجه دولت کمک می‌کند. نماینده شرکت گفت: «قیمت سالن به طور شفاف تعیین شده است که منعکس کننده کیفیت خدماتی است که ما ارائه می‌دهیم.»

منبع: https://nld.com.vn/phong-cho-cao-cap-o-san-bay-tan-son-nhat-co-gi-ma-dat-xat-ra-mieng-196250806102510518.htm