لینک‌های سریع و آسان، کاهش حجم کار

به لطف توسعه فناوری، حتی عملیات جستجو اکنون به لطف ویژگی ویجت به طور قابل توجهی کاهش یافته است - امکان نمایش مستقیم برنامه‌های پرکاربرد درست روی صفحه اصلی گوشی. برای برنامه PVConnect، مشتریان می‌توانند یک "بانک دیجیتال کوچک" را درست روی صفحه نمایش، با کدهای QR یا فیلدهای اطلاعاتی "انتقال پول" و "اسکن QR" - که تراکنش‌های پرکاربرد روزانه هستند - راه‌اندازی کنند.

بانک PVcom1.jpg
به لطف قابلیت ویجت، مشتریان می‌توانند مستقیماً از روی صفحه نمایش به PVConnect دسترسی داشته باشند.

اگرچه این فقط یک نکته کوچک در مورد دستگاه‌های تلفن همراه است، PVcomBank از PVConnect برای "لمس" تجربه واقعی کاربران استفاده می‌کند.

آقای تای، یکی از مشتریان PVcomBank، گفت: «قبلاً، من برنامه‌های زیادی با موضوع یکسان را در یک بخش گروه‌بندی می‌کردم. اگرچه این کار صفحه گوشی را کوچک‌تر می‌کرد، اما هنگام جستجو کمی ناخوشایند بود. از آنجایی که آیفون قابلیت ویجت دارد، تنها با «یک لمس»، می‌توانم به سرعت به PVConnect یا برنامه‌های دیگری مانند آب و هوا، تقویم و... متصل شوم.»

انتقال پول به یک تراکنش روزمره و عادی تبدیل شده است و کاربران می‌خواهند این کار را در هر زمان و هر مکان انجام دهند. با درک این نیاز، PVcomBank یک ابزار انتقال پول از طریق کانال Zalo ارائه داده است که به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی هنگام چت، پول را انتقال دهند. کاربران می‌توانند از طریق شماره حساب بانکی در پنجره چت، تنها با چند مرحله ساده، از طریق برنامه PVConnect پول را انتقال دهند: مبلغ و پیام را وارد کنید؛ برای تکمیل تراکنش، تأیید کنید. به لطف سیستم فناوری مدرن و لایه‌های احراز هویت در PVConnect، تمام اطلاعات مشتری توسط PVcomBank و Zalo ایمن شده است.

پیشنهادات هوشمند، صرفه‌جویی در زمان جستجو

به منظور بهینه‌سازی ابزار جستجو برای مشتریان هنگام انجام انتقال وجه، PVcomBank اکنون به کاربران این امکان را می‌دهد که با تایپ کلمات کلیدی مرتبط با نام گیرنده، شماره حساب پرداخت (TKTT) یا شماره تلفن، به سرعت اطلاعات حساب ذینفع را جستجو کنند. PVConnect به طور خودکار شماره حساب‌های بانکی مناسب، از جمله شماره حساب‌های ذخیره شده در فهرست ذینفع یا آخرین پول منتقل شده، را به مشتریان پیشنهاد می‌دهد.

بانک PVcom 2.jpg
PVConnect با پیشنهاد شماره حساب‌ها به صورت پیشگیرانه، موتور جستجو را بهینه می‌کند.

خانم نگا (با دین، هانوی ) در مورد کاربرد «هوشمند» PVConnect گفت: «به جای اینکه مجبور باشم نوار ابزار را برای یافتن نام گیرنده بکشم، اکنون فقط کافی است ۱ یا ۲ کاراکتر را بر اساس نام ذخیره شده در لیست مخاطبین ذینفع یا شماره تلفن وارد کنم تا اطلاعات را پیدا کنم. PVConnect همچنین به طور خودکار بانک‌ها و شماره حساب‌های مناسب را برای تراکنش‌ها پیشنهاد می‌دهد که بسیار مفید است. ویژگی نمایش شماره حساب اخیراً منتقل شده نیز در صورت نیاز به انتقال چندین بار به همان شخص، مفید است.»

کد QR منحصر به فرد برای هر تراکنش

با رشد تجارت الکترونیک، پرداخت‌های کد QR روز به روز محبوب‌تر می‌شوند. در برنامه PVConnect، مشتریان می‌توانند کدهای QR دقیق خود را برای هر تراکنش با مبالغ و محتوای جداگانه ایجاد کنند و به فرستنده کمک کنند تا به جای وارد کردن دستی شماره حساب و مبلغ، به سادگی کد را اسکن کرده و پرداخت را تکمیل کند و از خطاها جلوگیری شود.

در بسیاری از فروشگاه‌های خرده‌فروشی، این ویژگی به کاهش زمان و عملیات پرداخت برای خریداران کمک کرده است، در حالی که صاحبان فروشگاه می‌توانند امور مالی را به طور مؤثرتری مدیریت کنند، اشتباهاتی مانند استفاده از پول نقد را محدود کنند و از خطر کلاهبرداری در تراکنش‌ها جلوگیری کنند.

بانک PVcom3.jpg
پرداخت به لطف کد QR برای هر تراکنش راحت‌تر است

به گفته نماینده PVcomBank، استفاده از روش‌های پرداخت غیرنقدی نه تنها به کاربران کمک می‌کند تا احساس راحتی و امنیت بیشتری داشته باشند، بلکه به آنها کمک می‌کند تا امور مالی خود را بهتر مدیریت کنند و از مزایای اکوسیستم پرداخت دیجیتال بهره‌مند شوند. توسعه همزمان بسیاری از روش‌های انتقال پول به طور خاص و اکوسیستم دیجیتال به طور فزاینده‌ای متنوع با بیش از ۲۰۰ سرویس کاربردی در PVConnect به طور کلی، یکی از اهداف PVcomBank برای شخصی‌سازی تجربه مشتری است.

یکی از نمایندگان PVcomBank تأکید کرد: «امروزه، تلفن‌ها فقط برای گوش دادن، تماس گرفتن، ارسال پیامک یا دسترسی به شبکه‌های اجتماعی نیستند، بلکه به یک دستگاه چندمنظوره با ویژگی‌ها و امکانات هوشمند کامل تبدیل شده‌اند. در بخش مالی، کاربران همیشه می‌خواهند از یک پلتفرم راحت و انعطاف‌پذیر استفاده کنند که بتواند نیازهای تراکنش‌های شخصی را به طور کامل برآورده کند. بنابراین، PVcomBank دائماً در حال ارتقا، تکمیل و توسعه ویژگی‌ها، امکانات و خدمات جدید در اکوسیستم PVConnect است تا تجربه مشتری را بهینه کند، به کاربران کمک کند تا امور مالی شخصی را با خیال راحت و مؤثر مدیریت کنند و در عین حال یک بانک موبایل مدرن و کاربرپسند با راه‌حل‌های مالی جامع بسازند.»

برای پاسخگویی به تقاضای روزافزون برای امنیت و ایمنی در تراکنش‌های آنلاین، مشتریان PVcomBank می‌توانند اطلاعات شناسایی بیومتریک خود را با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه، مستقیماً در برنامه PVConnect به‌روزرسانی کنند. این امر همچنین طبق تصمیم ۲۳۴۵ بانک ایالتی، یک الزام اجباری برای تضمین ایمنی تراکنش‌های آنلاین است. در عین حال، PVcomBank همچنین احراز هویت تراکنش را با استفاده از Smart OTP ترکیب می‌کند و خطرات مربوط به تراکنش‌های مالی مشتریان، به ویژه تراکنش‌های با ارزش بالا را به حداقل می‌رساند.

دین سون