آقای نگوین کواک هونگ، رئیس انجمن بانکداری ویتنام، گفت که در سالهای اخیر، ویتنام شاهد انفجار اکوسیستم خدمات مالی دیجیتال بوده است. پرداختهای غیرنقدی به شدت توسعه یافتهاند؛ بانکداری دیجیتال به کانال اصلی تراکنش تبدیل شده است؛ شناسایی و احراز هویت الکترونیکی پیشرفت زیادی داشته است؛ کاربردهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی در ارزیابی اعتبار، مدیریت ریسک، جلوگیری از کلاهبرداری، بهینهسازی عملیات و خدمات چندکاناله به مشتریان ارتقا یافته است.
با توجه به اینکه اکنون بیش از ۹۰٪ تراکنشها به صورت دیجیتالی انجام میشود و بیش از ۸۷٪ از بزرگسالان دارای حساب بانکی هستند، دادههای تولید شده روزانه به منبعی برای بانکها تبدیل شده است تا محصولات و خدمات هوشمندانهتر، راحتتر و ایمنتری طراحی کنند. تطبیق ۱۱۹ میلیون حساب شخصی و ۱.۱ میلیون حساب شرکتی از پایگاه داده ملی جمعیت، به همراه دادههای اعتباری بیش از ۵۴ میلیون مشتری، امکان ارائه خدمات دقیقتر، شفافتر و شخصیسازیشدهتر از همیشه را فراهم کرده است.
با این حال، صنعت بانکداری با چالشهای بسیاری در بهرهبرداری مؤثر از منابع داده مواجه است: چگونه حجم عظیمی از دادهها را به تجربیات یکپارچه و مشتریمحور در هر نقطه تماس تبدیل کنیم، چگونه هوش مصنوعی (AI)، تجزیه و تحلیل کلانداده و فناوریهای جدید را برای ارائه خدمات شخصیسازیشده در لحظه و در عین حال تضمین ایمنی و امنیت ترکیب کنیم.
متخصصان با شرکت در این جلسه بحث و گفتگو، بر موضوعات اصلی از جمله: امنیت دادههای دستگاههای تلفن همراه برای کسبوکارها، شناسایی خطرات داخلی با استفاده از هوش مصنوعی، جلوگیری از نشت دادهها در بخش خدمات مالی، تهدیدات بالقوه در ترافیک مالی، به اشتراک گذاشتن تجربیات در پاسخ به حملات باجافزاری و ... تمرکز کردند.
آقای تران کواک لانگ، رئیس بخش فنی ویتسانشاین، در مورد خطرات احتمالی ناشی از ترافیک رمزگذاری شده و ترافیک داخلی که به صورت جانبی حرکت میکنند، که بزرگترین "نقاط کور" برای دادههای مشتری و سیستمهای پرداخت هستند، مطالبی را به اشتراک گذاشت.
آقای نگوین دوک تانگ، مدیر دپارتمان مشاوره آسیا - اقیانوسیه گروه IB، تصویر جامعی از چشمانداز امنیت سایبری در عصر بانکداری دیجیتال ارائه داد. این ارائه، روندهای نوظهور کلاهبرداری را همزمان با تغییر تاکتیکهای مجرمان سایبری برای سوءاستفاده از پلتفرمهای دیجیتال جدید، تجزیه و تحلیل کرد و چالش ایجاد تعادل بین امنیت و تجربه کاربری، به ویژه در چارچوب قانون اخیر ویتنام در مورد حفاظت از دادههای شخصی در سال 2025 را مورد بحث قرار داد.
این برنامه با یک جلسه بحث عمیق به سرپرستی آقای وو نگوک سون، رئیس تحقیقات، مشاوره، توسعه فناوری و همکاریهای بینالمللی انجمن ملی امنیت سایبری، به پایان رسید. این جلسه بحث، متخصصان برجستهای از بانکها، شرکتهای فناوری و سازمانهای بینالمللی را گرد هم آورد.
منبع: https://baotintuc.vn/xa-hoi/quan-tri-an-ninh-mang-trong-moi-truong-so-tiem-an-nhieu-rui-ro-20250925162924807.htm
نظر (0)