شاخص ملی SIPAS در سال 2023 به 82.66 درصد رسیده است که نسبت به سال 2022 بیش از 2.6 امتیاز افزایش یافته است. سطح رضایت مردم از خدمات سازمانهای اداری دولتی در 63 استان و شهر در محدوده 75.03 تا 90.61 درصد است. کوانگ نین (90.61 درصد) در صدر قرار دارد و پس از آن تای نگوین (90.29 درصد) و های دونگ (90.23 درصد) قرار دارند. باک کان ، بین فوک و کائو بانگ (به ترتیب با امتیازهای 75.03 درصد، 76.08 درصد و 76.26 درصد) پایینترین رتبهها را به خود اختصاص دادهاند.
شاخص PAR استانها و شهرها در سال ۲۰۲۳ به طور مثبت تغییر کرده است. میانگین مقدار در سال ۲۰۲۳ به ۸۶.۹۸٪ رسیده است که ۲.۱۹٪ بیشتر از سال ۲۰۲۲ است. کوانگ نین (Quang Ninh) در صدر این رتبهبندی (۹۲.۱۸٪) قرار دارد و پس از آن های فونگ (Hai Phong) و هانوی (Hanoi) (به ترتیب ۹۱.۸۷٪ و ۹۱.۴۳٪) قرار دارند. آن جیانگ (An Giang)، سوک ترانگ (Soc Trang) و بینه توآن (Binh Thuan) سه رتبه پایین را به خود اختصاص دادهاند (به ترتیب با امتیازهای ۸۱.۳۲٪، ۸۱.۷۰٪ و ۸۱.۸۷٪).
در مقایسه با سال ۲۰۲۲، شاخص SIPAS کوانگ نام در سال ۲۰۲۳ با ۲ رتبه صعود، در رتبه ۵۹ از بین ۶۳ استان و شهر قرار گرفت. امتیاز به ۷۸.۴۴٪ رسید که ۳.۸۸٪ افزایش یافته، اما ۴.۲۲٪ کمتر از میانگین ملی است. شاخص PAR با ۱ رتبه صعود، در رتبه ۵۶ از بین ۶۳ استان و شهر قرار گرفت. امتیاز به ۸۴.۶٪ رسید که ۳.۶۹٪ افزایش یافته، اما هنوز ۲.۳۸٪ کمتر از میانگین ملی است.
طبق تحلیل انجام شده، در ۸ حوزه ارزیابیشده شاخص PAR، کوانگ نام در ۶ حوزه امتیاز و رتبه خود را افزایش داده است، از جمله: مدیریت و اداره (۹.۴۴٪/۸.۴۶٪ و ۱۵/۴۵)؛ توسعه و سازماندهی اجرای اسناد قانونی (۹.۳۸٪/۸.۸۲٪ و ۲۸/۵۳)؛ اصلاح رویههای اداری (۱۰.۶۸٪/۹.۶۶٪ و ۶۲/۶۳)؛ اصلاح دستگاههای اداری (۹.۸۱٪/۹.۴٪ و ۱۱/۳۰)؛ ایجاد و بهبود کیفیت کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی (۱۱.۷۵٪/۱۰.۹۲٪ و ۵۸/۶۳)؛ اصلاح امور مالی عمومی (۱۰.۵٪/۹.۲۹٪ و ۲۷/۴۷). تنها یک حوزه (نوسازی اداری) افزایش امتیاز اما کاهش رتبه (۱۱.۵۹٪/۱۱.۰۸٪ و ۲۲/۱۴) داشت و حوزه تأثیر اصلاحات اداری بر مردم، سازمانها و شاخصهای توسعه اجتماعی-اقتصادی استان کاهش امتیاز و تنزل رتبه داشت (۱۱.۴۲/۱۳.۲۶ و ۵۵/۲۸).

منبع
نظر (0)