مراسم رونمایی و بحث در مورد مجموعه کتابهای «جعبه ابزار مراقبتهای بهداشتی ناب» در سالن کنفرانس Read Station (خیابان Huynh Thuc Khang، هانوی) با حضور سخنرانان: دکتر لی کووک ترونگ، معاون مدیر بیمارستان زنان و زایمان و کودکان Soc Trang ، دکتر نگوین ون تونگ، مدیر بیمارستان عمومی Duc Giang، استاد نگوین بیچ لو، معاون رئیس انجمن پرستاری ویتنام و بسیاری از نمایندگان بیمارستانهای مرکز و هانوی برگزار شد.
مجموعه کتابهای «جعبه ابزار مراقبتهای بهداشتی ناب» نوشته توماس لیندسی جکسون به مناسبت روز جهانی ایمنی بیمار ترجمه و منتشر شد تا در ایجاد قفسهای از کتابها در زمینه مدیریت مراقبتهای بهداشتی، ایجاد منبعی مهم از منابع مرجع برای مدیران مراقبتهای بهداشتی و همچنین ترویج فرهنگ ایمنی بیمار در ویتنام، مشارکت داشته باشد.
مجموعه کتابهای «جعبه ابزار مراقبتهای بهداشتی ناب». |
توماس لیندسی جکسون، نویسندهای که جایزه شینگو-هوشین کانری را برای «شرکت ناب» (۲۰۰۷) دریافت کرد، یکی از مدیرانی است که با موفقیت مدل ناب را از سیستم تولید تویوتا در بخش مراقبتهای بهداشتی به کار گرفت. او که کار خود را از یک مرکز پزشکی کوچک در آلاسکا در سال ۲۰۰۵ آغاز کرد، از سال ۲۰۱۰ مجموعهای از نشریات مرتبط با کاربرد ناب در مراقبتهای بهداشتی، بهویژه مجموعه کتابهای «جعبه ابزار ناب در مراقبتهای بهداشتی»، از جمله کتابهای «فرآیند استاندارد»، «کایزن»، «نقشهبرداری زنجیره ارزش بالینی»، «پیشگیری از خطا» و «روش تولید به موقع» را منتشر کرده است.
آقای توماس لیندسی جکسون و همکارانش با بیش از 20 سال سابقه کار و تجربه در زمینه بهبود فرآیند، مجموعه کتابهای «جعبه ابزار ناب در مراقبتهای بهداشتی» را خلاصه، به طور متوالی منتشر و تکمیل کردهاند تا به مدیران مراقبتهای بهداشتی، مدیران بیمارستانها و کادر پزشکی در یافتن راهحلهای مؤثر برای مشکلات دشوار فوق در صنعت مراقبتهای بهداشتی کمک کنند.
در مراسم رونمایی از کتاب، نمایندگان ابزارها و روشهای ناب در مراقبتهای بهداشتی را به اشتراک گذاشتند و در مورد آنها بحث کردند. این مراسم با دیدگاهی عملی و به اشتراکگذاری از سوی متخصصان، دانش مفید زیادی را در زمینه بهکارگیری ناب در مدیریت برای بهبود تدریجی کیفیت خدمات درمانی در ویتنام به ارمغان آورد. مسائل زیادی در مورد وضعیت فعلی صنعت مراقبتهای بهداشتی در کشورهای جهان به طور کلی و به ویژه ویتنام ذکر شد، از جمله چالشهایی مانند: شلوغی بیمارستانها که باعث زمان انتظار طولانی برای معاینه پزشکی میشود، خطاهای پزشکی که میتواند بر سلامت بیماران تأثیر بگذارد یا فرآیندهای غیراستاندارد که باعث عدم یکنواختی خدمات میشود... این امر همیشه باعث میشود مدیران مراقبتهای بهداشتی برای یافتن راهحلهایی برای بهبود کیفیت خدمات، بهبود ایمنی بیمار و در عین حال تضمین درآمد و هزینه و برآورده کردن توانایی پرداخت بیماران، دچار مشکل شوند.
ابزارهای موجود در هر کتاب به مختصرترین شکل ممکن و با بالاترین میزان عملی بودن و کاربردی بودن نوشته شدهاند تا به مراکز درمانی کمک کنند تا به تدریج در به کارگیری ابزارهای ناب در مدیریت بیمارستان موفق شوند.
ابزارهای ناب به تدریج توسط مدیران در سراسر جهان در بخش مراقبتهای بهداشتی به کار گرفته میشوند. در ویتنام، علاوه بر سادهترین ابزار، 5S (مرتبسازی - مرتبسازی - نظافت - مراقبت - آمادهسازی)، تقریباً در تمام مراکز معاینه و درمان پزشکی به طور گسترده به کار گرفته شده است، به طوری که بسیاری از واحدهای معمولی به نقاط روشنی برای بازدید و یادگیری سایر واحدها تبدیل شدهاند و به محیط کار در بخش مراقبتهای بهداشتی کمک میکنند تا مرتب، تمیز و روانتر شود...
با این حال، بسیاری از ابزارهای دیگر تنها به میزان محدودی به کار گرفته شدهاند و حتی برای بسیاری از مراکز معاینه و درمان پزشکی کاملاً ناآشنا هستند. بنابراین، برای مؤثرتر کردن مدل بیمارستان ناب، معرفی و بهروزرسانی سایر ابزارهای مفید برای واحدهای پزشکی، یک کار واقعاً ضروری برای مدیران پزشکی است.
معرفی محتوای مجموعه کتابهای «جعبه ابزار مراقبتهای بهداشتی ناب». |
تمام فعالیتها با کتاب «رویههای استاندارد» این مجموعه استانداردسازی خواهند شد تا به ثبات و پایداری بیشتر کیفیت خدمات پزشکی کمک شود. فعالیتهای بهبود کیفیت، همانطور که در کتاب «کایزن» نشان داده شده است، به طور مداوم افزایش خواهند یافت.
با کتاب «نقشهبرداری زنجیره ارزش بالینی»، فرآیندها مختصرتر و کارآمدتر خواهند شد و خطاهای پزشکی کاهش مییابند. خطاهایی که در طول ارائه خدمات درمانی رخ میدهند، پیشگیری شده و در کتاب «پیشگیری از خطا» ارائه میشوند.
آخرین کتاب از این مجموعه، «به موقع» (Just in Time)، به سیستم مراقبتهای بهداشتی کمک میکند تا ضایعات را کاهش داده و با بهرهوری بیشتری عمل کند.
با افزودن تقریباً تمام بخشهای ضروری برای مدیریت و فعالیتهای بهبود کیفیت در مراقبتهای بهداشتی در جهت ناب، مجموعه کتابهای «جعبه ابزار مراقبتهای بهداشتی ناب» یکی از اسناد ضروری برای کمک به بهبود کیفیت خدمات مراقبتهای بهداشتی به شیوهای پایدار و مطابق با شرایط محدود منابع در مراکز درمانی ویتنام خواهد بود.
منبع: https://nhandan.vn/ra-mat-va-toa-dam-ve-bo-sach-bo-cong-cu-tinh-gon-trong-y-te-post835143.html
نظر (0)