محصولات صنایع دستی روستا «در بازار»: فرصت بی‌نظیر تجارت الکترونیک

محصولات صنایع دستی سنتی دسترسی خوبی به کانال‌های تجارت الکترونیک دارند، اما برای گسترش بیشتر، روستاهای صنایع دستی هنوز باید بر موانع بسیاری در مهارت‌های دیجیتال و زیرساخت‌های پشتیبانی غلبه کنند.

روند فرار از «عرضه عمومی»

در سال‌های اخیر، رشد انفجاری تجارت الکترونیک، فرصت‌های بزرگی را برای محصولات صنایع دستی ویتنامی جهت ورود به بازار فراهم کرده است. طبق برخی ارزیابی‌ها، بازار تجارت الکترونیک ویتنام در حال حاضر یکی از سریع‌ترین رشدها را در جنوب شرقی آسیا دارد و در سال ۲۰۲۴ به بیش از ۲۰ میلیارد دلار آمریکا خواهد رسید. محصولات صنایع دستی ویتنام با ویژگی‌های غنی فرهنگی، صنایع دستی و سازگار با محیط زیست، از مزیت نادری در جذب مشتریان جدید برخوردارند.

خانم هوانگ تی فونگ، از انجمن روستای ابریشم‌بافی ون فوک، اظهار داشت که مصرف‌کنندگان به طور فزاینده‌ای محصولات دست‌ساز با داستان‌های فرهنگی را دوست دارند. ابریشم ون فوک این مزیت را دارد، اما آنها نمی‌دانند چگونه از آن در محیط دیجیتال به طور کامل بهره ببرند. به گفته وی، قرار دادن محصولات در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک نه تنها برای فروش، بلکه برای تأیید برند و حفظ ارزش‌های فرهنگی نیز هست.

تجارت الکترونیک نه تنها یک کانال مصرف است، بلکه کانالی برای حفظ فرهنگ سنتی روستاهای صنایع دستی نیز می‌باشد. عکس: Can Dung

بت ترانگ همچنین نمونه بارزی است که در آن تجارت الکترونیک به یک کانال مصرف مهم تبدیل شده است. آقای دانگ دین توک، هیئت نمایندگی روستای سفالگری جیانگ کائو - بت ترانگ، گفت: « حدود ۶۰ درصد از موسسات از شبکه‌های اجتماعی برای فروش کالا استفاده کرده‌اند، ۲۰ درصد به پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند Shopee، Tiki، Alibaba و Amazon پیوسته‌اند. برخی از واحدها حتی به صورت زنده در خارج از مرزها پخش می‌کنند.»

می‌توان مشاهده کرد که فروش آنلاین به مسیر درستی برای روستاهای صنایع دستی تبدیل شده است که می‌خواهند در اقتصاد دیجیتال زنده بمانند. نه تنها این، بلکه برنامه‌های حمایتی از سوی سازمان‌های مدیریتی، مانند برنامه «تحول دیجیتال ۱۰۰۰۰۰ شرکت کوچک و متوسط» وزارت صنعت و تجارت ، یا دوره‌های آموزش مهارت‌های آنلاین، به عنوان «اهرمی» برای خانوارهای تولیدکننده در نظر گرفته می‌شوند تا با اطمینان خاطر وارد بازار بزرگ شوند.

اگرچه فروش از طریق تجارت الکترونیک به عنوان روندی مناسب برای روستاهای صنایع دستی تأیید شده است، اما واقعیت نشان می‌دهد که فروش از طریق «کانال‌های دیجیتال» هنوز یک چالش بزرگ است. خانم فوئونگ اذعان کرد که رقابت با ابریشم تایلندی، چینی و هندی بسیار شدید است. بدون یک برند قوی، از دست دادن مشتریان به دلیل کالاهای ارزان قیمت آسان است.

در همین حال، ساخت تصاویر محصول نیاز به تکنیک‌های دیجیتال حرفه‌ای دارد: عکاسی، طراحی، بهینه‌سازی داده‌های محصول، پخش زنده، پردازش سفارش...

بت ترانگ نیز با مشکلات مشابهی روبرو است. آقای توک به این واقعیت اشاره کرد که اکثر خانوارهای تولیدکننده در مقیاس کوچک، فاقد منابع انسانی متخصص در تجارت الکترونیک هستند. مهارت‌های دیجیتال ضعیف، اتصالات شبکه‌ای ناهماهنگ و ارتباطات داخلی سست، تشکیل یک زنجیره ارزش آنلاین را برای ما دشوار می‌کند.

نه تنها این، بلکه لجستیک و پرداخت‌های بین‌المللی هنوز هم از تنگناهای اصلی هستند. صنایع دستی اغلب حجیم و شکننده هستند و هزینه‌های حمل و نقل به شدت افزایش یافته است و قیمت‌های صادراتی را غیررقابتی می‌کند.

آقای فام نهو تان، معاون مدیر موسسه تحقیقات کاربردهای زیست‌محیطی محصولات روستاهای صنایع دستی ویتنام، تأیید کرد: « تجارت الکترونیک یک روند اجتناب‌ناپذیر است. اما بدون یک اکوسیستم پشتیبان، روستاهای صنایع دستی برای همیشه در سطح تجربه با مشکل مواجه خواهند شد و نمی‌توانند پیشرفت کنند .»

نیاز به استراتژی برند و اکوسیستم دیجیتال

برای اینکه تجارت الکترونیک واقعاً به نیروی محرکه توسعه تبدیل شود، روستاهای صنایع دستی باید از طرز فکر «اول انجام بده - بعد فکر کن» به رویکردی سیستماتیک‌تر تغییر کنند. خانم فوئونگ در مورد روستای ابریشم ون فوک پیشنهاد داد که لازم است یک برند مشترک «ابریشم ون فوک» بر روی یک پلتفرم دیجیتال ساخته شود، با کدهای QR برای ردیابی مبدا و داستان‌های فرهنگی همراه؛ یک «فضای دیجیتال روستای صنایع دستی» با غرفه‌های یکپارچه، نقشه‌های گردشگری مجازی و ویدیوهای تولیدی ایجاد شود؛ با استارتاپ‌های فناوری ارتباط برقرار شود تا یک زنجیره ارزش دیجیتال کامل تشکیل شود.

بت ترانگ همچنین هنگام ساخت یک پورتال تجارت الکترونیک مشترک با استانداردهای هویت برند؛ ایجاد مرکزی برای پشتیبانی از تحول دیجیتال روستاهای صنایع دستی؛ اتصال کدهای QR و استانداردهای OCOP به هر محصول؛ و سازماندهی یک نمایشگاه سرامیک آنلاین سالانه، مدل مشابهی را در نظر می‌گیرد.

از دیدگاه شرکت‌های فناوری، آقای لی آنه شوان - مدیر شرکت سهامی بین‌المللی سیپیکس - بر نقش ارتباط تأکید کرد: « ما باید یک اکوسیستم دیجیتال برای روستاهای صنایع دستی ویتنامی ایجاد کنیم که توسط انجمن هماهنگ شده، توسط دولت با سیاست‌ها حمایت شود و شرکت‌های فناوری از زیرساخت‌ها و راه‌حل‌های تجارت الکترونیک مراقبت کنند .» او همچنین پیشنهاد ترویج نمایشگاه‌های مجازی، بازاریابی ویدیویی، اتصال آمازون هندمید و علی‌بابا برای معرفی صنایع دستی ویتنام به جهان را داد.

می‌توان دید که تجارت الکترونیک جایگزین نیست، بلکه راهی جدید برای حفظ و ترویج ارزش‌های سنتی است. همانطور که معاون مدیر موسسه تحقیقات زیست‌محیطی و کاربرد محصولات صنایع دستی روستایی ویتنامی به اشتراک گذاشت، به‌کارگیری فناوری ۴.۰ هویت سنتی را از بین نمی‌برد، بلکه به محصولات ویتنامی کمک می‌کند تا با ارزش واقعی خود بدرخشند.

بنابراین، تجارت الکترونیک باید به عنوان یک استراتژی توسعه پایدار دیده شود، که در آن هر محصول فروخته شده، روایتی فرهنگی است و هر سفارش صادراتی، پیامی درباره نبوغ و خلاقیت مردم ویتنام است.

برخی از کسب‌وکارها به سرعت روند فروش از طریق تجارت الکترونیک را درک کرده‌اند، اما برای اینکه این روند به یک روند مؤثر تبدیل شود، روستاهای صنایع دستی به همراهی و حمایت بیشتری نیاز دارند.

منبع: https://congthuong.vn/san-pham-lang-nghe-len-san-co-hoi-but-pha-tu-thuong-mai-dien-tu-432554.html