خدمات پرداخت آنلاین رونق می‌گیرد

SGGP ۳ آگوست ۲۰۲۳، ساعت ۱۱:۲۴

پرداخت آنلاین روز به روز محبوب‌تر و راحت‌تر می‌شود و به کاربران این امکان را می‌دهد که بدون کارت بانکی تراکنش انجام دهند و خطر افشای اطلاعات کارت و اطلاعات شخصی را محدود کنند. این همچنین روندی است که جایگزین عادت دیرینه استفاده از پول نقد می‌شود و به شکل‌گیری یک سیستم تراکنش امن و شفاف کمک می‌کند.

پرداخت با کد QR به صرفه‌جویی در زمان و محدود کردن افشای اطلاعات شخصی کمک می‌کند. عکس: HOANG HUNG

کیف پول الکترونیکی پوشش خود را گسترش می‌دهد

کیف پول الکترونیکی اپل پی، یک سرویس پرداخت آنلاین که در بسیاری از کشورها استفاده می‌شود، در ویتنام مستقر شده است و به تحریک بازار پرداخت بدون پول نقد که اخیراً رونق زیادی داشته است، کمک می‌کند. آقای هوانگ ون سون (ساکن منطقه ۳، شهر هوشی مین) گفت: «اپل پی امن‌تر از استفاده از کارت‌های اعتباری، نقدی یا پیش‌پرداخت است. هر تراکنشی در دستگاه‌های اپل نیاز به احراز هویت از طریق Touch ID، Face ID یا PIN دارد. شماره کارت‌ها و هویت کاربران به طور ایمن محافظت می‌شوند، با فروشندگان به اشتراک گذاشته نمی‌شوند و در هیچ دستگاهی ذخیره نمی‌شوند. این باعث می‌شود احساس امنیت کنم.»

به طور خاص، اپل به کاربران ویتنامی اجازه داده است تا از طریق Apple Pay با دارندگان کارت ویزا از بانک Tien Phong ( TPBank ) پرداخت‌های کارتی انجام دهند...

اخیراً، در تاریخ ۲ آگوست، برخی از برنامه‌های بانک‌ها مانند Techcombank، MBBank ... نیز به‌روزرسانی‌های جدیدی را برای Apple Pay در ویتنام آماده کردند. قبل از اپل، Samsung Pay برنامه‌ای بود که از کارت‌های پرداخت کاربران در دستگاه‌های تلفن همراه سامسونگ پشتیبانی می‌کرد، که خیلی زود توسط سامسونگ مستقر شد و اکنون به سیستم بانکی متصل شده است تا خدمات پرداخت موبایل را به روشی ساده و ایمن ارائه دهد...

در حال حاضر، مصرف‌کنندگان روش‌های پرداخت زیادی با استفاده از کیف پول‌های الکترونیکی دارند که بسیار محبوب هستند، مانند Momo، Zalo pay، Vnpay ، SmartPay، Shopee pay... روش‌های پرداخت بانکی موبایلی در بین کاربران گوشی‌های هوشمند که برنامه‌های بانکی نصب کرده‌اند، محبوب شده‌اند. حتی کارشناسان بانکی معتقدند که روش‌های جدید پرداخت به طور فزاینده‌ای بهینه می‌شوند، بنابراین پرداخت‌های کارتی به زودی منسوخ خواهند شد، حتی اگر به طور گسترده مورد استفاده قرار گیرند.

روند پرداخت بدون تماس

طبق تحقیقات ویزا (شبکه پرداخت بین‌المللی)، استفاده از پول نقد در ویتنام در سال‌های اخیر، به‌ویژه پس از همه‌گیری کووید-۱۹، به‌طور قابل‌توجهی کاهش یافته است. طبق این نظرسنجی، تا ۸۹ درصد از مصرف‌کنندگان از کیف پول الکترونیکی استفاده می‌کنند، ۸۵ درصد کارت‌های اعتباری و کارت‌های نقدی را ترجیح می‌دهند، عمدتاً برای پرداخت‌های آنلاین و پرداخت‌های بدون تماس.

آقای کلوین اوتومو، رئیس توسعه محصول و راهکار (شبکه ویزا ویتنام و لائوس)، اظهار داشت: «پرداخت دیجیتال، به ویژه پرداخت بدون تماس، روندی رو به رشد در آسیا به طور کلی و به ویژه ویتنام است. شبکه پرداخت ویزا افزایش قابل توجهی در تعداد دستگاه‌های پذیرش پرداخت، نقاط پذیرش پرداخت کارتی ثبت کرده است... به لطف آن، ارزش کل تراکنش‌های پرداخت کارتی در کل بازار ویتنام در سال ۲۰۲۲ در مقایسه با سال ۲۰۲۱ بیش از ۵۰ درصد افزایش یافته است.»

داده‌های بانک دولتی ویتنام همچنین نشان می‌دهد که شاخص‌های پرداخت غیرنقدی از نظر کمیت و ارزش تراکنش‌ها افزایش یافته است. در 5 ماه اول سال 2023، در مقایسه با مدت مشابه، تراکنش‌های پرداخت غیرنقدی از نظر کمیت 52.35 درصد افزایش یافته است؛ از طریق اینترنت از نظر کمیت 75.54 درصد و از نظر ارزش 1.77 درصد افزایش یافته است؛ از طریق کانال‌های تلفن همراه از نظر کمیت 64.26 درصد و از نظر ارزش 7.65 درصد افزایش یافته است؛ از طریق روش کد QR از نظر کمیت 151.14 درصد و از نظر ارزش 30.41 درصد افزایش یافته است؛ از طریق POS از نظر کمیت 30.35 درصد و از نظر ارزش 27.27 درصد افزایش یافته است؛ از طریق خودپرداز از نظر کمیت 4.62 درصد و از نظر ارزش 6.43 درصد کاهش یافته است...

یکی از مدیران بانک دولتی ویتنام گفت: «این ارقام به وضوح روند تغییر به سمت پرداخت‌های الکترونیکی و پرداخت‌های بدون پول نقد را نشان می‌دهند.»

به گفته کارشناسان، پرداخت‌های بدون پول نقد به طور فزاینده‌ای در حال رشد هستند، زیرا بانک دولتی ویتنام پروژه‌ها و سیاست‌هایی را برای ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد اجرا کرده است. از سوی دیگر، توسعه بازار و فناوری گوشی‌های هوشمند نیز تأثیر زیادی دارد. Insider Intelligence پیش‌بینی می‌کند که در سال 2023، تعداد کاربران گوشی‌های هوشمند در ویتنام به 63.8 میلیون نفر خواهد رسید که در مقایسه با سال 2022، 1.6 درصد افزایش یافته و 96.1 درصد از کاربران اینترنت در سراسر کشور را تشکیل می‌دهد.

طبق داده‌های وزارت ارتباطات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، در پایان سال ۲۰۲۱، کل کشور ۹۱.۳ میلیون مشترک تلفن هوشمند داشت و تا آوریل ۲۰۲۳ بیش از ۲ میلیون مشترک دیگر به این تعداد اضافه شد که تعداد کل مشترکین تلفن هوشمند در ویتنام را به ۹۳.۵ میلیون نفر می‌رساند و نرخ تخمینی استفاده بزرگسالان از تلفن‌های هوشمند حدود ۷۳.۵ درصد است.

به گفته دکتر نگوین کواک هونگ، دبیرکل انجمن بانکداری ویتنام، تعداد حساب‌های شخصی افتتاح‌شده در بانک‌های تجاری در سراسر کشور حدود ۶۸.۷ میلیون است، ۷۰ موسسه اعتباری خدمات پرداخت از طریق اینترنت ارائه می‌دهند و حدود ۳۶ بانک تجاری خدمات پرداخت از طریق تلفن همراه ارائه می‌دهند. بانک دولتی همچنین به ۲۱ سازمان غیربانکی که خدمات واسطه‌گری پرداخت ارائه می‌دهند، مجوز واسطه‌گری پرداخت اعطا کرده است... این امر به تسریع روند پرداخت‌های غیرنقدی کمک کرده است.

منبع