خدمات پرداخت آنلاین رونق زیادی دارند.

SGGP ۰۳/۰۸/۲۰۲۳ ۱۱:۲۴

روش‌های پرداخت آنلاین به طور فزاینده‌ای محبوب و راحت می‌شوند و به کاربران امکان می‌دهند بدون کارت‌های بانکی تراکنش انجام دهند و خطر افشای اطلاعات کارت و اطلاعات شخصی را کاهش دهند. این روند همچنین با هدف جایگزینی عادت دیرینه استفاده از پول نقد و کمک به تشکیل یک سیستم تراکنش امن و شفاف انجام می‌شود.

پرداخت‌های کد QR در زمان صرفه‌جویی می‌کنند و خطر فاش شدن اطلاعات شخصی را به حداقل می‌رسانند. عکس: HOANG HUNG

کیف پول‌های الکترونیکی در حال گسترش دامنه‌ی نفوذ خود هستند.

راه‌اندازی Apple Pay، یک سرویس پرداخت آنلاین که در بسیاری از کشورها استفاده می‌شود، در ویتنام، بازار پرداخت بدون پول نقد را که از قبل هم پر جنب و جوش بود، بیشتر تحریک کرده است. آقای هوانگ ون سون (ساکن ناحیه ۳، شهر هوشی مین) اظهار داشت: «Apple Pay امن‌تر از استفاده از کارت‌های اعتباری، نقدی یا پیش‌پرداخت است. هر تراکنش در دستگاه‌های اپل نیاز به احراز هویت از طریق Touch ID، Face ID یا PIN دارد. شماره کارت‌ها و هویت کاربران به طور ایمن محافظت می‌شوند، با فروشندگان به اشتراک گذاشته نمی‌شوند و در هیچ دستگاهی ذخیره نمی‌شوند. این به من آرامش خاطر می‌دهد.»

به طور خاص، اپل به کاربران ویتنامی این امکان را داده است که با استفاده از کارت‌های ویزا از بانک Tien Phong ( TPBank ) از طریق Apple Pay پرداخت‌های خود را انجام دهند...

اخیراً، در تاریخ ۲ آگوست، چندین برنامه بانکی مانند Techcombank و MBBank نیز به‌روزرسانی‌هایی را برای Apple Pay در ویتنام دریافت کردند. قبل از اپل، Samsung Pay، برنامه‌ای که از کارت‌های پرداخت برای کاربران در دستگاه‌های تلفن همراه سامسونگ پشتیبانی می‌کند، خیلی زود توسط سامسونگ راه‌اندازی شد و اکنون به سیستم بانکی متصل شده است تا خدمات پرداخت موبایلی را به روشی ساده و ایمن ارائه دهد.

در حال حاضر، مصرف‌کنندگان روش‌های پرداخت کیف پول الکترونیکی محبوب زیادی مانند Momo، Zalo Pay، VnPay ، SmartPay، Shopee Pay و غیره دارند. بانکداری موبایلی برای کاربران گوشی‌های هوشمند با نصب برنامه‌های بانکی رایج شده است. حتی کارشناسان بانکی معتقدند که این روش‌های جدید پرداخت به طور فزاینده‌ای کارآمد می‌شوند و پرداخت‌های کارتی را با وجود استفاده گسترده، منسوخ می‌کنند.

روندهای پرداخت بدون تماس

طبق تحقیقات ویزا (یک شبکه پرداخت بین‌المللی)، استفاده از پول نقد در ویتنام در سال‌های اخیر، به ویژه پس از همه‌گیری کووید-۱۹، به طور قابل توجهی کاهش یافته است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که در حال حاضر تا ۸۹ درصد از مصرف‌کنندگان از کیف پول الکترونیکی استفاده می‌کنند و ۸۵ درصد کارت‌های اعتباری و نقدی را ترجیح می‌دهند، عمدتاً برای پرداخت‌های آنلاین و بدون تماس.

آقای کلوین اوتومو، رئیس توسعه محصولات و راهکارها (شبکه ویزا ویتنام و لائوس)، اظهار داشت: «پرداخت‌های دیجیتال، به ویژه پرداخت‌های بدون تماس، روندی رو به رشد در آسیا به طور کلی و به ویژه ویتنام هستند. شبکه پرداخت ویزا شاهد افزایش قابل توجهی در تعداد دستگاه‌های پذیرش پرداخت و نقاط پذیرش کارت بوده است... در نتیجه، ارزش کل تراکنش‌های پرداخت کارتی در کل بازار ویتنام در سال 2022 در مقایسه با سال 2021 بیش از 50 درصد افزایش یافته است.»

داده‌های بانک دولتی ویتنام همچنین نشان می‌دهد که شاخص‌های پرداخت غیرنقدی هم از نظر تعداد و هم از نظر ارزش تراکنش‌ها به طور قابل توجهی افزایش یافته است. در پنج ماه اول سال ۲۰۲۳، در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، تراکنش‌های پرداخت غیرنقدی از نظر تعداد ۵۲.۳۵ درصد افزایش یافته است؛ از طریق اینترنت ۷۵.۵۴ درصد از نظر تعداد و ۱.۷۷ درصد از نظر ارزش افزایش یافته است؛ از طریق تلفن همراه ۶۴.۲۶ درصد از نظر تعداد و ۷.۶۵ درصد از نظر ارزش افزایش یافته است؛ از طریق کد QR ۱۵۱.۱۴ درصد از نظر تعداد و ۳۰.۴۱ درصد از نظر ارزش افزایش یافته است؛ از طریق POS ۳۰.۳۵ درصد از نظر تعداد و ۲۷.۲۷ درصد از نظر ارزش افزایش یافته است؛ و از طریق خودپرداز ۴.۶۲ درصد از نظر تعداد و ۶.۴۳ درصد از نظر ارزش کاهش یافته است...

یکی از مدیران بانک دولتی ویتنام گفت: «این ارقام به وضوح روند تغییر به سمت پرداخت‌های الکترونیکی و بدون پول نقد را نشان می‌دهند.»

به گفته کارشناسان، پرداخت‌های بدون پول نقد به طور فزاینده‌ای در حال توسعه هستند، زیرا بانک دولتی ویتنام طرح‌ها و سیاست‌هایی را برای ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد اجرا کرده است. از سوی دیگر، توسعه بازار و فناوری گوشی‌های هوشمند نیز تأثیر قابل توجهی دارد. Insider Intelligence پیش‌بینی می‌کند که در سال 2023، تعداد کاربران گوشی‌های هوشمند در ویتنام به 63.8 میلیون نفر خواهد رسید که در مقایسه با سال 2022، 1.6 درصد افزایش یافته و 96.1 درصد از کاربران اینترنت در سراسر کشور را تشکیل می‌دهد.

طبق داده‌های وزارت ارتباطات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، در پایان سال ۲۰۲۱، کل کشور ۹۱.۳ میلیون مشترک تلفن هوشمند داشت و تا آوریل ۲۰۲۳، بیش از ۲ میلیون مشترک دیگر به این تعداد اضافه شد که تعداد کل مشترکین تلفن هوشمند در ویتنام را به ۹۳.۵ میلیون نفر می‌رساند و تخمین زده می‌شود ۷۳.۵٪ از بزرگسالان از تلفن‌های هوشمند استفاده می‌کنند.

به گفته دکتر نگوین کواک هونگ، دبیرکل انجمن بانکداری ویتنام، تعداد حساب‌های شخصی افتتاح‌شده در بانک‌های تجاری در سراسر کشور تقریباً ۶۸.۷ میلیون است. ۷۰ موسسه اعتباری خدمات پرداخت اینترنتی ارائه داده‌اند و حدود ۳۶ بانک تجاری خدمات پرداخت موبایلی ارائه می‌دهند. بانک دولتی ویتنام همچنین به ۲۱ سازمان غیربانکی مجوز داده است تا به عنوان واسطه پرداخت فعالیت کنند... این امر به تسریع روند پرداخت بدون پول نقد کمک کرده است.

منبع