ایجاد یک جهش بزرگ از گردشگری MICE برای کسب درآمد کلان

گروه گردشگری MICE از سایت میراث ارگ سلطنتی تانگ لونگ بازدید می‌کند.

علامت بین المللی

در اوایل ماه مارس، در چهارمین مراسم اهدای جوایز جهانی MICE که در آلمان برگزار شد، ویتنام بار دیگر در بسیاری از دسته‌بندی‌های مهم مورد تقدیر قرار گرفت: «مقصد پیشرو MICE آسیا» به شهر هوشی مین تعلق گرفت؛ «بهترین مقصد تفریحی شرکتی آسیا» به شهر هوی آن (استان کوانگ نام ) تعلق گرفت. علاوه بر این، دیگر نمایندگان ویتنام که این بار جوایزی دریافت کردند عبارتند از: هواپیمایی ویتنام به عنوان «خطوط هوایی پیشرو MICE آسیا» و ویت‌تراول به عنوان «برترین برگزارکننده سفر MICE آسیا» مورد تقدیر قرار گرفتند.

پیش از این رویداد، نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری)، این رویداد را مایه خرسندی بزرگی برای صنعت گردشگری دانست و اظهار داشت که گردشگری MICE در ویتنام مورد تأیید قرار گرفته و تأثیر خود را بر جامعه بین‌المللی گذاشته است. بویی تی نگوک هیو، معاون مدیر اداره گردشگری شهر هوشی مین، با دریافت جایزه "مقصد پیشرو MICE آسیا" برای چهارمین بار متوالی، اظهار داشت که این جایزه، گواه دیگری بر توانایی و جذابیت ویتنام به طور کلی و "شهری به نام عمو هو" به طور خاص، در زمینه برگزاری رویدادها و کنفرانس‌ها است. به گفته مدیر کل شرکت Vietravel ، تران دوان دِ دوی، این جایزه بزرگ، کسب و کارهای مسافرتی ویتنامی را ترغیب می‌کند تا با اطمینان بیشتری در سرمایه‌گذاری و ترویج بهره‌برداری از بازار MICE فعالیت کنند.

در واقع، در سال‌های اخیر، گردشگری MICE رونق گرفته و به مزیتی برای بسیاری از آژانس‌های مسافرتی تبدیل شده است. تنها در سه ماهه اول سال 2024، شرکت مسافرتی سایگونتوریست به بیش از 12000 گردشگر داخلی و بین‌المللی MICE خدمات ارائه داد. تنها در شهر هوشی مین، این واحد به بیش از 50 گروه MICE با حدود 6000 گردشگر خدمات ارائه داد.

طبق گزارش شرکت مسافرتی Vietluxtour، در سه ماهه اول سال 2024، این واحد قراردادهای زیادی با هزاران مهمان MICE امضا کرده است که تعداد مهمانان و درآمد را در مقایسه با مدت مشابه 35 درصد افزایش داده است. از کل تعداد مهمانان داخلی MICE در سه ماهه اول سال 2024، اکثر مهمانان هتل‌ها و استراحتگاه‌هایی با استانداردهای خدماتی از 3 تا 4 ستاره را انتخاب کرده‌اند. اکثر گروه‌های MICE تعداد 100 تا 500 مهمان دارند و برنامه‌های سفر آنها شامل سه منطقه از کشور است: هانوی، دا نانگ، وونگ تاو، فان تیت، تای نگوین، هوئه، کوانگ نین...

برای سودآور کردن «بازار طلا»

طبق اعلام اداره ملی گردشگری ویتنام، گردشگری MICE به بازار بسیار مهمی تبدیل شده است که کشورهای منطقه مانند سنگاپور، تایلند، مالزی و چین به آن علاقه‌مند هستند و در آن سرمایه‌گذاری می‌کنند. گردشگری MICE شش برابر بیشتر از گردشگری معمولی درآمد دارد. در ویتنام، گردشگری MICE همچنین یکی از اهداف استراتژی توسعه گردشگری محسوب می‌شود.

بسیاری از کارشناسان معتقدند که ویتنام، که بعداً به این عرصه قدم خواهد گذاشت، از تجربیات سایر کشورها درس خواهد گرفت و بدین ترتیب به بازار گردشگری MICE کمک خواهد کرد تا بر اساس مزایای موجود در مناظر طبیعی، میراث فرهنگی و سیستمی از هتل‌ها و استراحتگاه‌ها که به سرعت در حال توسعه هستند، حرفه‌ای‌تر و موفق‌تر شود. به گفته تران دِ دانگ، مدیر کل شرکت Vietluxtour، نیازهای گردشگری MICE گردشگران پس از همه‌گیری کووید-۱۹ با الزامات متنوع‌تر برای انواع خدمات تغییر کرده است. در عین حال، نیاز به ادغام و به‌روزرسانی ویژگی‌های فناوری در محصولات MICE نیز مورد توجه گردشگران و مشاغل است. این موضوع هم یک فرصت و هم یک چالش برای مناطق و مشاغل است تا سرمایه‌گذاری‌های مناسبی برای جذب این نوع مشتری داشته باشند.

اگرچه گردشگری MICE رو به افزایش است و تأثیرات زیادی بر جای گذاشته است، کارشناسان گردشگری نیز ارزیابی می‌کنند که گردشگری MICE در ویتنام هنوز با چالش‌های زیادی روبرو است. رئیس انجمن گردشگری ویتنام، وو دِ بین، گفت که بسیاری از مناطق می‌خواهند گردشگری MICE را جذب کنند، اما سیستم خدماتی مانند اقامت، سازماندهی رویدادها و محصولات گردشگری جذاب نیست. به همین دلیل است که بازدیدکنندگان MICE که به مدت طولانی در آنجا اقامت دارند و به طور منظم رویدادها را سازماندهی می‌کنند، جذب نشده‌اند. آقای وو دِ بین گفت که برای توسعه گردشگری MICE حرفه‌ای و ایجاد درآمدهای کلان، مناطق باید یک طرح جامع برای مناطق توسعه گردشگری MICE داشته باشند که از آن سیاست‌هایی برای جذب سرمایه‌گذاری، توسعه زنجیره‌ای از خدمات اقامتی، تفریحی و خرید حرفه‌ای وجود داشته باشد تا نیازهای تعداد زیادی از بازدیدکنندگان و هزینه‌های بالا را برآورده کند.

در هانوی، گردشگری MICE یکی از نقاط قوت گردشگری پایتخت است. هانوی با داشتن سیستمی از اقامتگاه‌های لوکس در داخل شهر و حومه آن همراه با انواع جذاب گردشگری مانند: گردشگری فرهنگی، گردشگری گلف... دانگ هونگ گیانگ، مدیر بخش گردشگری هانوی، گفت که شهر هانوی به طور منظم میزبان بسیاری از رویدادهای بزرگ در مقیاس ملی و بین‌المللی است و فرصت‌هایی را برای توسعه گردشگری MICE ایجاد می‌کند. خانم دانگ هونگ گیانگ گفت: «برای اینکه گردشگری MICE به نقطه قوت گردشگری پایتخت تبدیل شود، واحدهای اقامتی باید با آژانس‌های مسافرتی هماهنگی نزدیکی داشته باشند تا خدمات را ارتقا دهند، محصولات مناسب و با کیفیتی بسازند تا گروه‌های بزرگ MICE را از کشورهای دیگر جذب کنند.»

منبع