تجارت الکترونیک از طریق سرویس «خرید مواد غذایی» وارد وعده‌های غذایی خانواده‌ها می‌شود

خانم نگوین تی هوآی تو (گروه مسکونی نام تین، بخش تان سن) به جای اینکه مثل قبل قبل یا بعد از کار با عجله به بازار برود، فقط کافی است با تلفن صحبت کند تا بتواند غذای کافی برای وعده‌های غذایی خانواده سفارش دهد.

خانم نگوین تی هوآی تو (گروه مسکونی نام تین، بخش تان سن) فقط باید با تلفن صحبت کند تا بتواند غذای کافی برای وعده‌های غذایی خانواده‌اش سفارش دهد.

خانم تو گفت: «سرویس خرید مواد غذایی واقعاً برای کارمندان اداری یا معلمانی مثل ما یک «نجات‌دهنده» است. فقط ۵ تا ۱۰ دقیقه طول می‌کشد تا یک منوی کامل برای وعده غذایی خانواده‌ام انتخاب کنم. وقتی به خانه می‌رسم، فقط حدود ۱۰ دقیقه دیگر طول می‌کشد تا یک وعده غذایی مناسب داشته باشم. این سرویس اکنون به لطف رقابت، متنوع‌تر و توسعه‌یافته‌تر از قبل است، کیفیت نیز بهبود یافته و قیمت نیز معقول است.»

ما می‌توانیم غذاها را از طریق عکس انتخاب کنیم یا درخواست ویدیو کنیم؛ غذا اساساً از قبل فرآوری و تمیز می‌شود، برخی از غذاها از قبل طعم‌دار می‌شوند. به لطف این، نه تنها در زمان رفتن به بازار صرفه‌جویی می‌شود، بلکه زمان آماده‌سازی و پخت نیز بسیار کاهش می‌یابد.

فروشگاه‌ها خرید، فرآوری و تمیز کردن مواد غذایی را از طرف مشتریان انجام خواهند داد.

روش «رفتن به بازار» خانم تو، روند جدیدی است که بسیاری از کارمندان پرمشغله اداری و به طور کلی افرادی که در ساعات اداری در هاتین کار می‌کنند، به آن روی آورده‌اند.

بسیاری از زنان خانه‌دار در عصر دیجیتال معتقدند که در روند جدید، کار و فشار بسیار زیاد است، در حالی که رفتن مستقیم به بازار زمان و تلاش زیادی می‌برد. وقتی خدمات خرید مواد غذایی وجود دارد، مشتریان فقط باید برای سفارش آنلاین اقدام کنند و تا زمانی که از سر کار برمی‌گردند، مواد لازم برای وعده غذایی خانواده آماده است. به لطف این، آنها زمان بیشتری برای استراحت یا فرصت‌های بیشتری برای نزدیکی به اعضای خانواده، همراهی با فرزندانشان در تحصیل و... دارند.

«خرید مواد غذایی» سرویسی است که از طریق یک محیط دیجیتال، مواد غذایی را از طرف مشتریان خریداری می‌کند. در هاتین، فروشگاه‌ها خرید، فرآوری و تمیز کردن مواد غذایی را انجام می‌دهند.

همزمان، با ایجاد گروه‌های پیام‌رسان، صفحات شخصی و سازمان‌ها (فن‌پج‌ها) از طریق شبکه‌های اجتماعی مانند زالو و فیس‌بوک برای معرفی هر غذای روزانه، «غذا را دیجیتالی کنید». خریداران فقط باید به گروه بپیوندند یا به صفحه شخصی خود بروند تا انتخاب کنند که محصولات را از طریق تلفن، رایانه و پرداخت آنلاین خریداری کنند. فروشگاه‌ها همچنین برای تحویل غذا به خانه‌ها از طریق خدمات تحویل، به هم متصل می‌شوند.

فروشگاه‌ها از شبکه‌های اجتماعی مانند زالو و فیس‌بوک برای معرفی هر غذای روزانه استفاده می‌کنند *(تصویر)* .

به لطف این روش مدرن انجام کارها، سرویس «خرید برای دیگران» نه تنها به افراد پرمشغله کمک می‌کند تا در زمان خود صرفه‌جویی کنند، بلکه کانال دیگری برای مصرف محصولات محلی نیز ایجاد می‌کند. در حال حاضر، این سرویس به شدت و به طور متنوع در حال توسعه و گسترش است. آقای نگوین تان ترونگ - مدیر شرکت مواد غذایی تازه و تمیز ها تین (تان سن وارد) با هیجان گفت: «کسب و کار ما در اوایل سال ۲۰۲۴ تأسیس شد، در ابتدا نگرانی‌های زیادی وجود داشت، اما تاکنون مسیر درست را نشان داده است؛ مشتریانی که «آنلاین خرید می‌کنند» روز به روز در حال افزایش هستند. در حال حاضر، به طور متوسط، ما حدود ۲۵۰ تا ۳۰۰ کالا در روز (بسته‌بندی شده در «مجموعه‌ها») می‌فروشیم.»

بزرگترین الزام برای توسعه این سرویس این است که غذا باید تمیز و ایمن باشد. بنابراین، ما باید کالاهایی با مبدا مشخص وارد کنیم، دارای گواهی قرنطینه ایمنی و بهداشت مواد غذایی باشیم و آنها را با دقت بسته بندی و نگهداری کنیم. در عین حال، منوی روزانه نیز باید با غنا و تنوع تکمیل شود. بسیاری از مشتریان مستقیماً در فروشگاه دریافت می‌کنند و برای مشتریانی که سفارش تحویل می‌دهند، تحویل به موقع را تضمین می‌کنیم. به لطف این، نه تنها مشتریان را حفظ می‌کنیم، بلکه پایگاه مشتری ما نیز به طور پیوسته افزایش می‌یابد و درآمد ما به طور فزاینده‌ای پایدار است.

غذای تمیز به خانه‌های مشتریان حمل و تحویل داده می‌شود.

آقای وو تا نگییا - معاون مدیر اداره صنعت و تجارت - گفت: «خدمات خرید مواد غذایی با توسعه روزافزون تجارت الکترونیک، روندی اجتناب‌ناپذیر است. این امر نه تنها عادات مصرف‌کنندگان را تغییر می‌دهد، بلکه کانال‌های مصرفی جدیدی را برای محصولات کشاورزی محلی نیز باز می‌کند. با این حال، برای توسعه پایدار، بخش تخصصی باید بازرسی را تقویت کند، کیفیت کالاها را به شدت مدیریت کند و مبدا را مشخص کند. در بخش صنعت و تجارت، ما در حال حاضر به طور فعال از فروشندگان کوچک با مهارت‌های فروش آنلاین نیز حمایت می‌کنیم.»

با وجود این امکانات، «خرید به نمایندگی از دیگران» چالش‌هایی را نیز از نظر کیفیت ایجاد می‌کند. مصرف‌کنندگان هنوز می‌خواهند هر دسته از سبزیجات و ماهی‌ها را با چشمان خود ببینند و انتخاب کنند. بنابراین، شفافیت اطلاعات، تضمین بهداشت و ایمنی مواد غذایی و یک سیاست بازگشت کالا روشن، عوامل تعیین‌کننده در اعتماد مشتری برای توسعه بیشتر این سرویس خواهند بود.

آقای نگوین تین ترین - رئیس انجمن کارآفرینان جوان هاتین - در مورد صنعت خرید مواد غذایی در عصر دیجیتال اظهار داشت: «گروه مشتریان اداری و خانواده‌های جوان در مناطق شهری تقاضای زیادی برای خدمات خرید مواد غذایی دارند. آنها حاضرند برای خدمات سریع، هزینه اضافی بپردازند. به طور خاص، هاتین هنوز فاقد یک برنامه حرفه‌ای مخصوص خدمات خرید مواد غذایی است. در کنار یک سازمان زنجیره تأمین خوب و تضمین کیفیت، این می‌تواند یک زمینه استارت‌آپی امیدوارکننده باشد که برای روند توسعه دوره تحول دیجیتال مناسب است.»

منبع: https://baohatinh.vn/thuong-mai-dien-tu-len-vao-bua-com-gia-dinh-qua-dich-vu-di-cho-ho-post294469.html