متصدی راه‌آهن، اموال توریست آلمانی را پس داد

در ۱۲ مارس، قطار SE3 ساعت ۷:۲۰ بعد از ظهر از ایستگاه هانوی حرکت کرد. پس از سوار کردن مسافران در ایستگاه هوئه، کارکنان واگن شماره ۱۰ در حال تمیز کردن واگن بودند که متوجه شدند یکی از مسافران یک کوله پشتی آبی تیره را در تخت شماره ۱۸ جا گذاشته است.

کارمند نگوین تی هوین بلافاصله برای تأیید اطلاعات و یافتن صاحب ملک به کاپیتان قطار مراجعه کرد. اموال داخل شامل: یک تبلت 01، 339 دلار آمریکا و بسیاری از اسناد شخصی دیگر بود.

لیدر قطار SE3، دانگ ژوان دین، بلافاصله با راهنمای تور وو مین ترونگ تماس گرفت و به او اطلاع داده شد که ملک متعلق به یک گروه گردشگری خارجی با گذرنامه آلمانی است. مسافر از این ملک مطلع شد و از او خواسته شد که آن را در ایستگاه هوئه دریافت کند. شرکت قطار با ایستگاه هوئه تماس گرفت و ملک را به مسافر بازگرداند.

گزارش‌دهی و تماس به موقع برای بازگرداندن دارایی‌ها و اسناد فراموش‌شده به مسافران توسط کارکنان راه‌آهن، به گسترش نظرات مثبت در مورد کارکنان راه‌آهن ویتنام کمک کرده است.

منبع: https://vr.com.vn/y-kien-khach-hang/tiep-vien-duong-sat-tra-lai-tai-san-cho-du-khach-nguoi-duc.html