طبق گفته Devdiscourse ، اطلاعات مشتریان در مناطق مذکور، از جمله نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل، شماره شناسایی و شماره پلاک خودرو، میتواند از خارج از شرکت قابل دسترسی باشد. این حادثه پس از آن رخ داد که تویوتا در ماه مه اعلام کرد دادههای خودرو برای ۲.۱۵ میلیون مشتری در ژاپن، یا تقریباً تمام پایگاه مشتری آن که از سال ۲۰۱۲ در پلتفرمهای خدمات ابری این شرکت مشترک شدهاند، به دلیل خطای انسانی به مدت یک دهه منتشر شده است. گفته میشود این کشف تصادفی بوده و ناشی از بررسی خدمات از ۷ آوریل بوده است.
تویوتا بهطور تصادفی اطلاعات مشتریان خود را فاش کرد
بزرگترین خودروساز جهان از نظر میزان فروش اعلام کرد که این مشکل جدید در جریان تحقیقات گسترده در محیط ابری تحت مدیریت تویوتا کانکتد پس از یک نشت اطلاعاتی در ژاپن کشف شده است. این شرکت اعلام کرد که این مشکل ناشی از یک خطای پیکربندی در محیط ابری است که در آن تویوتا دادههای مشتریان جمعآوریشده توسط نمایندگیهای خارج از کشور را برای پردازش و مدیریت بررسیهای تعمیر و نگهداری خودرو ذخیره میکند.
سخنگوی تویوتا گفت که این شرکت بر اساس قوانین و مقررات هر کشور در حال بررسی این موضوع است. این شرکت نگفت که چه تعداد مشتری تحت تأثیر قرار گرفتهاند، در کدام کشورها زندگی میکنند یا اینکه آیا مشتریان برند لوکس لکسوس نیز تحت تأثیر قرار گرفتهاند یا خیر.
این شرکت از طریق Toyota Connected که بخش عمدهای از آن متعلق به تویوتا است، راهکارهای حمل و نقلی مانند عملکرد کلید هوشمند، راهنمای مسیر مبتنی بر مکان و خدمات اطلاعات ترافیک را به مشتریان شخصی و تجاری ارائه میدهد.
این شرکت همچنین اطمینان داد که تنها بخشی از اطلاعات مشتریان از منابع خارجی قابل دسترسی است. علاوه بر این، تویوتا بررسی کرد که آیا اشخاص ثالثی از دادههای مشتریان این شرکت کپی یا استفاده کردهاند یا خیر و هیچ مدرکی دال بر این موضوع پیدا نکرد.
لینک منبع






نظر (0)