شهر هوشی مین: فوراً مراحل اداری معوقه را حل کنید

رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین به ادارات، شعب، بخش‌ها و کمیته‌های مردمی در سطح بخش‌ها مأموریت داد تا قبل از ۳۱ اکتبر، تمام پرونده‌های دیرکرد و معوقه را در واحدهای خود به طور کامل رسیدگی کنند و نامه‌های عذرخواهی به مردم و مشاغل به خاطر پرونده‌های معوقه صادر کنند.

رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین به واحدها دستور داد تا قبل از 31 اکتبر، رویه‌های اداری معوقه را حل و فصل کنند.

کمیته مردمی شهر هوشی مین به تازگی سند شماره 3124/UBND-HCC را در مورد بررسی، مرور و رسیدگی کامل به پرونده‌های تسویه حساب معوقه اداری (TTHC) صادر کرده است.

طبق این سند، از اول سپتامبر تا ۳۱ سپتامبر ۲۰۲۵، شهر هوشی مین در مجموع ۳۲۳،۰۰۶ رکورد آنلاین از پورتال ملی خدمات عمومی (NPSP) دریافت کرده است. با این حال، ۲۸۶۷۱ رکورد آنلاین به کندی دریافت می‌شوند و ۴۸۶۵ رکورد معوق هستند. در سه ماهه سوم سال ۲۰۲۵، ۴۴۰۶۱ رکورد معوق وجود داشته است (طبق گزارش شماره ۱۳۳/BC-UBND مورخ ۱ اکتبر ۲۰۲۵).

طبق ابلاغیه رسمی شماره 9595/VPCP-KSTT مورخ 6 اکتبر 2025 دفتر دولت (VPCP) در مورد اعلام و انتشار رویه‌های اداری و دریافت و پردازش سوابق آنلاین ارسالی از پورتال ملی خدمات عمومی، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین به روسای ادارات، شعب و بخش‌های شهر، روسای کمیته‌های مردمی بخش‌ها، کمون‌ها و مناطق ویژه دستور داد تا با هماهنگی فعال با مرکز تحول دیجیتال شهر (CĐS) داده‌های سوابق موجود در ابلاغیه رسمی VPCP و گزارش شماره 133/BC-UBND (فوق) را بررسی و تأیید کنند.

مردم منتظرند تا مراحل اداری‌شان در مرکز خدمات اداری بخش تانگ نون فو انجام شود. عکس: کوانگ فونگ

هدایت کامل رسیدگی به پرونده‌های دیررسیده و معوقه در واحد مطابق با مقررات. صدور نامه‌های عذرخواهی به افراد و مشاغل به دلیل معوقات پرونده‌ها. تذکر و تنبیه به کارمندان دولتی و عمومی مربوطه (حداکثر تا 31 اکتبر 2025 تکمیل شود).

رئیس کمیته مردمی شهر، مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر را موظف کرد تا ریاست و هماهنگی با ادارات، شعب، بخش‌ها و کمیته‌های مردمی در سطح بخش‌ها را بر عهده داشته باشد تا داده‌های مربوط به دریافت و پردازش پرونده‌ها در پورتال ملی خدمات عمومی و سیستم اطلاعات رویه‌های اداری شهر را بررسی کرده و نتایج را به صورت ماهانه به کمیته مردمی شهر گزارش دهد.

کارکنان مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش تانگ نون فو در حال مشاوره و پاسخ به سوالات در مورد رویه‌های اختصاص شماره خانه به افراد هستند. عکس: کوانگ فونگ

پیش از این، در تاریخ ۱ اکتبر، در گزارش ۱۳۳/BC-UBND (ارسال شده به دفتر دولت) مربوط به محتوای فوق، کمیته مردم شهر به وزارت اقلیت‌های قومی و ادیان پیشنهاد داد تا اطلاعات مربوط به رویه‌های اداری لغو شده در پیوست پیوست به تصمیم شماره ۳۶۴/QD-BDTTG مورخ ۲۴ ژوئن ۲۰۲۵ را تنظیم کند. به طور خاص: رویه‌های اداری لغو شده ذکر شده در این تصمیم (شماره سریال ۰۲، صفحه ۱۴ پیوست پیوست) با کد ۱.۰۱۲۶۴۴ را به کد ۱.۰۱۲۶۴۲ تنظیم کنید، که با نام «رویه اطلاع رسانی تغییر دفتر مرکزی سازمان‌های مذهبی، سازمان‌های مذهبی وابسته» صحیح است؛ به‌روزرسانی در پورتال خدمات عمومی برای این کد.

توصیه می‌شود وزارت کشاورزی و محیط زیست با وزارتخانه‌ها و شعب مربوطه هماهنگی لازم را برای حل مشکلات موجود در رویه «بازرسی دولتی ایمنی مواد غذایی برای غذاهای گیاهی صادراتی» که طبق ماده ۲۴ بخشنامه ۱۲/۲۰۲۵/TT-BNNMT انجام می‌شود، انجام دهد و نتیجه این رویه، صدور اطلاعیه نتایج بازرسی غذاهای گیاهی صادراتی طبق فرم شماره ۴۱ پیوست ۱ است که به همراه بخشنامه فوق صادر شده است. دلیل: هیچ مقرراتی در مورد صدور سایر گواهینامه‌ها (گواهینامه‌های مطابق با مقررات اتحادیه اروپا) وجود ندارد، بنابراین آژانس تعیین‌شده مبنای قانونی محکمی برای سازماندهی اجرا ندارد.

به وزارت علوم و فناوری (KH-CN) توصیه می‌شود تا به مشکلات مربوط به فرمان شماره 133/2025/ND-CP مورخ 12 ژوئن 2025 دولت در مورد تنظیم تمرکززدایی و تفویض اختیار در حوزه مدیریت دولتی وزارت علوم و فناوری رسیدگی کند. دلیل: مقررات مربوط به اختیارات انجام وظایف غیرمتمرکز و مجاز در فرمان و پیوست پیوست با یکدیگر سازگار نیستند (19 ماده). این امر منجر به این می‌شود که کمیته مردمی شهر نتواند تشخیص دهد که آیا مرجع انجام این وظیفه، مرجع عمومی (کمیته مردمی شهر) است یا مرجع خاص (رئیس کمیته مردمی شهر) برای انجام تمرکززدایی و تفویض اختیار به سازمان‌های تخصصی جهت اطمینان از رعایت مقررات.

کمیته مردمی شهر همچنین پیشنهاد داد که وزارت دارایی، داده‌های سامانه ثبت کسب‌وکار را به سامانه اطلاعات رویه‌های اداری شهر متصل کرده و به اشتراک بگذارد تا روند پردازش پرونده‌ها را رصد، ترغیب و بررسی کند.

همچنین در این گزارش، کمیته مردمی شهر، هدفی را در صندوق IV/2025 برای اجرای راهکارهایی جهت بهبود خدمات عمومی آنلاین تعیین کرده است، به طوری که تضمین کند ۱۰۰٪ رویه‌های اداری که شرایط مقرر در قانون را برآورده می‌کنند، به شکل خدمات عمومی آنلاین با فرآیند کامل ارائه شوند و حداقل ۸۰٪ از سوابق رویه‌های اداری به طور کامل آنلاین پردازش شوند.

منبع: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-khan-truong-giai-quyet-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-tre-han-10392721.html