فعالیت‌های مؤثر در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده را به کار بگیرید

کمیته مردمی استان هاتین از ادارات، شعب، واحدها و مناطق درخواست کرد تا فعالیت‌هایی را در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴ سازماندهی کنند تا از عملی بودن، کارایی، خلاقیت و صرفه‌جویی اطمینان حاصل شود.

تران بائو ها، نایب رئیس کمیته مردمی استان، به تازگی طرحی را برای سازماندهی فعالیت‌هایی در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴ امضا و صادر کرده است.

برنامه‌ریزی برای سازماندهی فعالیت‌هایی در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴ به منظور افزایش حس مسئولیت‌پذیری کسب‌وکارها، سازمان‌ها و افراد در تولید و تجارت کالاها و خدمات.

موضوع فعالیت‌های روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴ «اطلاعات شفاف - مصرف ایمن» است. در عین حال، در فرآیند اجرای فعالیت‌ها، لازم است با فعالیت‌های مربوط به اجرای قطعنامه شماره ۸۲/NQ-CP مورخ ۲۶ مه ۲۰۲۰ دولت که برنامه اقدام دولت را برای اجرای دستورالعمل شماره ۳۰-CT/TW مورخ ۲۲ ژانویه ۲۰۱۹ دبیرخانه مرکزی حزب در مورد تقویت مسئولیت رهبری حزب و مدیریت دولتی در قبال حمایت از حقوق مصرف‌کننده و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده ابلاغ می‌کند، ترکیب و ادغام شود.

فعالیت‌های مربوط به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴ از ۱۵ نوامبر ۲۰۲۳ تا ۲۹ فوریه ۲۰۲۴ اجرا خواهد شد. سازمان‌های مدیریت دولتی، سازمان‌های اجتماعی و شرکت‌ها باید به طور فعال فعالیت‌ها را سازماندهی کنند یا محتواهایی را در فعالیت‌های حرفه‌ای و فعالیت‌های تجاری ادغام و گنجانند تا حقوق مصرف‌کننده را ارتقا دهند. به ویژه، در طول روزهای اوج خرید، دوره‌ها و فصول، شرکت‌ها باید علاوه بر تمرکز بر فعالیت‌هایی برای ارتقای کسب و کار، ابزارهای موثری برای تضمین حقوق مصرف‌کننده ایجاد کنند؛ روابط خوبی با مصرف‌کنندگان برقرار و حفظ کنند؛ و به طور فعال مسئولیت پاسخگویی سریع و کامل به درخواست‌ها و خواسته‌های مصرف‌کنندگان را به عنوان نیروی محرکه‌ای برای توسعه و مزیت رقابتی برای شرکت‌ها در بازار بر عهده بگیرند.

فعالیت‌های ماه اوج در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴ شامل موارد زیر است: نصب بنر، شعار، متن تبلیغاتی و انجام فعالیت‌های تبلیغاتی مناسب در دفاتر مرکزی آژانس‌ها، سازمان‌ها، مراکز تولیدی، موسسات تجاری، بازارها، سوپرمارکت‌ها، مراکز خرید، خیابان‌ها؛ در رابط‌های پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، صفحات اطلاعات الکترونیکی، فروشگاه‌ها یا سایر اشکال تجارت آنلاین؛ اجرا شده از ۵ مارس تا ۱۵ مارس ۲۰۲۴

خبرگزاری‌ها، رسانه‌ها و جوامع تجاری در این منطقه مرتباً اخبار، مقالات، ستون‌ها و فعالیت‌های تبلیغاتی در مورد روز حقوق مصرف‌کننده را در رسانه‌های جمعی، صفحات اطلاعات الکترونیکی و سایت‌های شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنند؛ برنامه‌هایی را برای مشاوره، پشتیبانی و تبلیغ قوانین مربوط به حمایت از حقوق مصرف‌کننده سازماندهی می‌کنند.

سمینارها، آموزش‌ها و تبلیغات مربوط به قانون حمایت از مصرف‌کننده و اسناد راهنمای مرتبط را برای مشاغل و خانوارهای تجاری برگزار کنید.

تدوین و انتشار اسناد تبلیغاتی، نشریات و کتابچه‌های راهنما برای ارائه فعالیت‌هایی در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴.

اجرای برنامه‌های تبلیغاتی و قدردانی از مصرف‌کننده در تعدادی از تالارهای معاملاتی تجارت الکترونیک، وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک، سازمان‌ها، افراد و مؤسسات تولیدی و تجاری در منطقه؛ پشتیبانی از گارانتی محصول، پشتیبانی، مشاوره در مورد استفاده ایمن و اقتصادی از محصولات مصرفی، تخفیف‌ها، تبلیغات و سایر فعالیت‌های قدردانی.

تشویق و حمایت از کسب‌وکارها برای انجام فعالیت‌های ترویج تجارت و تقویت تولید و کسب‌وکار؛ بسیج کسب‌وکارها، تعاونی‌ها، گروه‌های تعاونی و افراد فعال در تولید و کسب‌وکار در استان برای سازماندهی فعالیت‌هایی در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام.

این سازمان تعهد می‌دهد که در فعالیت‌های تجاری برای سازمان‌ها و افراد در تولید و تجارت، از مفاد قانون پیروی کند؛ خدماتی ارائه می‌دهد که ایمنی و کیفیت را برای مصرف‌کنندگان تضمین می‌کند؛ از کسب‌وکارهایی که فعالیت‌های زیادی با هدف مصرف‌کنندگان انجام می‌دهند، تقدیر می‌کند؛ و سایر فعالیت‌های مناسب با نیازها و وضعیت واقعی در محل را انجام می‌دهد.

سازمان‌های دولتی باید فعالیت‌های نظارت، بازرسی و کنترل بازار را تقویت کنند، با قاچاق و تقلب تجاری مبارزه کنند؛ تبلیغات، انتشار، دریافت و حل و فصل شکایات و درخواست‌های مشروع مصرف‌کنندگان را ارتقا دهند؛ با قاطعیت و شدت با اقداماتی که حقوق و منافع مشروع مصرف‌کنندگان را نقض می‌کند، برخورد کنند...

محتوای بنرها، پرچم‌ها، بنرها و شعارهای آویزان در پاسخ به روز حقوق مصرف‌کننده ویتنام ۲۰۲۴

- اطلاعات شفاف - مصرف ایمن.

- امنیت مصرف‌کنندگان در تراکنش‌های آنلاین

- مصرف‌کنندگان حق دارند هنگام انجام معاملات، اطلاعات کامل و دقیقی در اختیارشان قرار گیرد.

- محافظت از اطلاعات مصرف‌کننده

- ایجاد یک محیط تجاری آنلاین شفاف، منصفانه و ایمن برای مصرف‌کنندگان.

- ترویج مصرف کالاهای ویتنامی، ترویج توسعه تولید.

- ترویج تولید و مصرف پایدار.

- محصولاتی که برای سلامتی و محیط زیست مضر هستند را تولید و مصرف نکنید.

- حمایت از حقوق مصرف‌کننده وظیفه عمومی همه آحاد جامعه است.

- کسب و کار سالم، مصرف پایدار.

- مصرف‌کنندگان حق دارند از ایمنی، شکایات و جبران خسارت بهره‌مند شوند.