
با هدف جلب رضایت بیمار
مرکز پزشکی منطقهای سون ترا، به عنوان یکی از پیشگامان در زمینه تحول دیجیتال در بخش مراقبتهای بهداشتی، علاقهمند به سرمایهگذاری در فناوری هوشمند و بهکارگیری عملی آن برای بهبود کارایی مدیریت و عملکرد معاینات و درمان پزشکی است و به مردم کمک میکند تا از خدمات پزشکی با کیفیت بالا بهرهمند شوند.
استقرار «کیوسک پزشکی هوشمند»، نرمافزار نوبتدهی آنلاین در این مرکز، به بیماران این امکان را میدهد که با استفاده از کارتهای شناسایی شهروندی مجهز به تراشه، VNeID و تشخیص چهره، برای معاینه و درمان پزشکی ثبتنام کنند.
این مرکز همچنین جریان هوشمند بیمار را سازماندهی میکند، هویت را با دادههای بیمه اجتماعی تأیید میکند، شمارههای صف را میگیرد و هزینههای ثبت نام معاینات پزشکی را مستقیماً در کیوسکها پرداخت میکند... در نتیجه، به حداقل رساندن رویههای کاغذی و کاهش زمان انتظار بیمار کمک میکند.
از ژوئیه ۲۰۲۴ تاکنون، تعداد معاینات و درمانهای پزشکی با استفاده از کارتهای شناسایی شهروندی به بیش از ۸۹.۶٪ (در مجموع بیش از ۳۷۴,۳۴۰ پذیرش) رسیده است.
این مرکز همچنین یکی از اولین واحدهای پزشکی در شهر است که پرداخت هوشمند با استفاده از کدهای QR را اجرا میکند و نرخ پرداختهای بدون پول نقد را به ۷۴ درصد افزایش میدهد و شفافیت و راحتی در تراکنشها را تضمین میکند.
علاوه بر این، اتصال دادههای معاینه سلامت رانندگان و صدور و تمدید آنلاین گواهینامه رانندگی در سطح ۴، در کنار یکپارچهسازی دفترچههای سلامت الکترونیکی، فرآیند معاینه و درمان پزشکی را در این مرکز بهینه کرده است.
از زمان اجرای آن، تعداد گواهیهای معاینه سلامت رانندگان بیش از ۵۸۴۰ مورد بوده است.
دکتر نگو ون دین هوای، مدیر مرکز پزشکی منطقهای سون ترا، گفت: «این مرکز در حال تدوین طرحی برای استفاده از دفترچههای الکترونیکی سلامت در برنامه VNeID برای ارائه خدمات ثبت نام معاینات پزشکی، برگههای ارجاع و برگههای تعیین وقت معاینه مجدد است.»
در ۵ ماه گذشته، این مرکز دادههای کتاب سلامت الکترونیکی VNeID ۸۹,۴۹۲/۱۰۳,۴۹۹ رکورد (با رسیدن به ۸۶.۵٪) را به هم متصل کرده است و انتظار میرود این کار را در سال ۲۰۲۵ تکمیل کند.
تمرکز بر توسعه گردشگری پزشکی
مرکز پزشکی منطقهای سون ترا توسط شهر سرمایهگذاری شد، امکانات جدید و بهروز شدهای ساخت و تجهیزات مدرنی با مقیاس ۲۵۰ تخت بیمارستانی و ۴ اتاق عمل خریداری کرد.
دکتر نگو ون دین هوآی گفت که این مرکز بر ارتقاء صلاحیتها و ظرفیت حرفهای کادر پزشکی، پاسخگویی به تقاضای روزافزون برای معاینه و درمان پزشکی مردم تمرکز دارد؛ به تدریج هدف توسعه ۳۵۰ تخت بیمارستانی در دوره ۲۰۲۵ تا ۲۰۳۰، با ظرفیت پذیرش ۱۵۰۰ تا ۲۰۰۰ بیمار در روز را محقق میکند و قصد دارد تا سال ۲۰۵۰ به یک بیمارستان درجه ۱ با ظرفیت ۶۰۰ تخت تبدیل شود.
تاکنون، مرکز پزشکی منطقهای سون ترا توسط وزارت بهداشت برای ۳۳۰۲ تکنسین در تخصصهای مختلف تأیید شده است. این نشان دهنده توسعه مستمر این مرکز در برآورده کردن نیازهای معاینه و درمان پزشکی ساکنان و گردشگران است.
این مرکز، به ویژه از سال ۲۰۱۹، با شرکت در پروژه بیمارستان ماهوارهای، تکنیکهای پیشرفته بسیاری را در زمینههای احیای اورژانسی، جراحی آندوسکوپی دستگاه گوارش، اورولوژی، ترومای ارتوپدی، زنان و زایمان اورژانسی و نوزادان به کار گرفته و با موفقیت بسیاری از جراحیهای پیچیده را انجام داده و به کاهش بار بیمارستانهای سطح بالا کمک کرده است.
در حال حاضر، این مرکز قادر به انجام بسیاری از خدمات فنی ویژه و نوع ۱ و تکنیکهای تشخیصی پیشرفته برای کمک به تشخیص بیماریها در مراحل اولیه و بهبود اثربخشی درمان است.
در اوایل سال ۲۰۲۴، مرکز پزشکی منطقهای سون ترا یک واحد گردشگری پزشکی را برای بهبود کیفیت خدمات پزشکی و ترویج توسعه گردشگری در شهر راهاندازی کرد.
واحد گردشگری پزشکی توسط متخصصانی از موسسه سلولهای بنیادی، دانشگاه ملی شهر هوشی مین و بیمارستان دانشگاه پزشکی و داروسازی شهر هوشی مین، تکنیکهای استفاده از سلولهای بنیادی در درمان پزشکی، زیباییشناسی و راهحلهایی برای درمان آرتروز زانو را به این مرکز منتقل میکند...
این خدمات فنی گردشگری پزشکی تا حدودی نیازهای مراقبتهای بهداشتی متنوع و باکیفیت مردم و گردشگرانی را که برای گردشگری همراه با مراقبتهای بهداشتی به دانانگ میآیند، برآورده میکند.
دکتر هوآی گفت: «این مرکز با سرمایهگذاری قوی در تأسیسات، تجهیزات پزشکی مدرن، منابع انسانی و فناوری، به شکلدهی و توسعه محصولات گردشگری پزشکی ادامه میدهد، دائماً کیفیت بیمارستان را بهبود میبخشد و نیازهای معاینه پزشکی، درمان و مراقبتهای بهداشتی مردم محلی و گردشگران را برآورده میکند.»
منبع: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html










نظر (0)