از گزارش‌ها تا داده‌های دیجیتال: وزارت علوم و فناوری، تحول در روش‌های مدیریتی را تسریع می‌کند

صبح روز ۱۱ نوامبر، در شهر های فونگ، وزارت علوم و فناوری (MOST) کنفرانسی را برای تبلیغ و استقرار سیستم اطلاعات گزارشگری و اتصال به سیستم اطلاعات گزارشگری ملی در سال ۲۰۲۵ برگزار کرد.

Bộ Khoa học và Công nghệ•11/11/2025

در این کنفرانس، معاون وزیر علوم و فناوری، بویی هوانگ فونگ، نایب رئیس کمیته مردمی شهر های فونگ، هوانگ مین کونگ و نمایندگان واحدهای تحت پوشش وزارت علوم و فناوری و نمایندگان ادارات علوم و فناوری سراسر کشور حضور داشتند.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 1. — *معاون وزیر علوم و فناوری، بویی هوانگ فونگ، در این کنفرانس سخنرانی کرد.*

یک پلتفرم MST: هسته تحول دیجیتال وزارت علوم و فناوری

آقای ها مین هیپ، رئیس دفتر وزارت علوم و فناوری، در سخنرانی افتتاحیه خود تأکید کرد که در چارچوب انقلاب صنعتی چهارم و تحول دیجیتال ملی قوی، کار اداری با نیاز به نوآوری جامع روبرو است. دفتر وزارتخانه، تحول دیجیتال را به عنوان یک وظیفه کلیدی، کلید بهبود کارایی مشاوره، ترکیب و عملیات کاری می‌داند.

آقای ها مین هیپ گفت که در سال‌های اخیر، وزارت علوم و فناوری با محوریت پلتفرم مدیریت و عملیات One MST به نتایج برجسته‌ای در تحول دیجیتال دست یافته است. تا اول نوامبر ۲۰۲۵، ۱۰۰٪ واحدهای تحت پوشش این وزارتخانه این پلتفرم را به طور منظم مورد استفاده قرار داده‌اند. این وزارتخانه ۵۲۵۳ حساب کاربری صادر کرده است که بیش از ۴۱۰۰ حساب روزانه فعال هستند و نزدیک به ۳ میلیون استفاده را ثبت می‌کنند. به طور متوسط، این سیستم روزانه بیش از ۱۰۶۰۰ دسترسی برای پردازش کار دارد.

در مورد مدیریت داخلی، کل فرآیند دستی دیجیتالی شده است. ۱۰۰٪ از کارکنان ادارات وزارتخانه از طریق این اپلیکیشن، خودرو و اتاق جلسات را رزرو کردند و بیش از ۳۲۰۰ اتاق جلسه در ۱۰ ماه اول سال رزرو شد که باعث افزایش ۳۰ درصدی کارایی خدمات در مقایسه با سال ۲۰۲۴ شد.

این وزارتخانه همچنین سیستم حضور و غیاب تشخیص چهره را به کار گرفت که میزان تأخیر را تا ۹۵ درصد کاهش داد و از «یادآوری هوش مصنوعی»، یک دستیار مجازی با استفاده از تشخیص چهره، استفاده کرد که هشدارهای «شخص مناسب، شغل مناسب» را ارسال می‌کند و به رهبران کمک می‌کند تا به طور مؤثر وظایف را تعیین کنند.

سیستم دریافت و رسیدگی به شکایات در One MST در خدمت‌رسانی به مردم و مشاغل، به یک کانال ارتباطی شفاف و مؤثر تبدیل شده است. از ابتدای سال ۲۰۲۵، این سیستم ۲۸۶ شکایت دریافت کرده است که به اکثر آنها به طور رضایت‌بخشی پاسخ داده شده است.

به گفته آقای هوانگ مین هیپ، نتایج فوق پایه و اساس مهمی برای وزارتخانه جهت ادامه اجرای مراحل بعدی است. آقای ها مین هیپ گفت که این کنفرانس بر چهار محور تمرکز دارد: گسترش استفاده از پلتفرم One MST، به ویژه سیستم دریافت و پردازش دادخواست‌ها؛ معرفی و راهنمایی استفاده از سیستم گزارش‌دهی آنلاین، جایگزینی گزارش‌های کاغذی با داده‌های دیجیتال؛ انتشار مقررات مدیریت وظایف و راهنمایی استفاده از سیستم ردیابی وظایف بخش علم و فناوری؛ بحث و رفع مشکلات در هماهنگی بین دفتر وزارتخانه و ادارات علم و فناوری.

آقای هیپ تأکید کرد: «این کنفرانس فرصتی برای کارکنان دفتر است تا بر فرآیندها و مهارت‌های دیجیتال تسلط یابند و از این طریق خلاقانه آنها را در کار خود به کار گیرند و به انجام موفقیت‌آمیز وظایف سیاسی واحد کمک کنند.»

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 2. — *صحنه کنفرانس.*

ترویج تحول دیجیتال در مدیریت و بهره‌برداری از بخش علم و فناوری

معاون وزیر، بویی هوانگ فونگ، در سخنرانی خود در این کنفرانس تأکید کرد: بخش علم و فناوری نقشی پیشگامانه دارد و نیروی محرکه اصلی توسعه اجتماعی -اقتصادی است. برای ارتقای این نقش، مدیریت دولتی این بخش باید مدرن و مؤثر باشد و تحول دیجیتال را به عنوان یک فرمان اجباری در نظر بگیرد.

معاون وزیر تأکید کرد که تغییر از مدیریت مبتنی بر کاغذ به داده‌های دیجیتال بلادرنگ یک نیاز فوری است که به بهبود رهبری و ظرفیت تصمیم‌گیری کمک می‌کند. با اجرای تصمیم 142/QD-TTg مورخ 2 فوریه 2024 نخست وزیر، وزارت علوم و فناوری، استراتژی داده‌ها را تا سال 2030 منتشر کرده است که هدف آن تبدیل شدن به یک سازمان پیشرو در دولت دیجیتال و تبدیل داده‌ها به یک منبع استراتژیک است.

معاون وزیر، بویی هوانگ فونگ، از تلاش‌های دفتر و واحدهای وزارتخانه در ساخت و بهره‌برداری از سیستم پلتفرم و همچنین واکنش ۱۰۰٪ وزارت علوم و فناوری در دوره گزارش اکتبر ۲۰۲۵ قدردانی کرد. بر این اساس، بسیاری از واحدها ورود داده‌ها را زودتر از موعد مقرر تکمیل کردند و به طور فعال ایده‌هایی را برای بهبود سیستم ارائه دادند - که نشان دهنده سازگاری و عزم کل صنعت برای نوآوری است.

با این حال، معاون وزیر همچنین به برخی محدودیت‌ها، مانند کیفیت داده‌های ناهموار، کند بودن برخی واحدها، عدم مهارت کافی در عملیات، و «بزرگترین چالش ما در حال حاضر، استقرار همزمان، مؤثر و تغییر اساسی عادات کاری قدیمی» اشاره کرد.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 3. — *هوانگ مین کونگ، نایب رئیس کمیته مردمی شهر های فونگ، در این کنفرانس سخنرانی خوشامدگویی ایراد کرد.*

سه گروه کاری کلیدی

معاون وزیر، بویی هوانگ فونگ، برای اینکه تحول دیجیتال واقعاً عمیق‌تر شود، درخواست کرد:

دفتر وزارت علوم و فناوری باید در تکمیل سیستم پیشگام و فعال باشد، عملکرد پایدار، ایمن و کاربرپسند را تضمین کند؛ در عین حال، در مورد یکپارچه‌سازی داده‌ها و اتصال متقابل آنها مشاوره دهد و یک اکوسیستم مدیریت و عملکرد هوشمند تشکیل دهد.

واحدهای تحت نظر وزارتخانه و وزارت علوم و فناوری باید این را به عنوان یک وظیفه سیاسی کلیدی شناسایی کنند. از دوره گزارش‌دهی بعدی، ۱۰۰٪ گزارش‌های دوره‌ای باید به صورت آنلاین ارائه شوند؛ تمام وظایف محول شده توسط رهبران وزارتخانه باید رصد شده و پیشرفت آنها در سیستم گزارش شود. استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال معیار ارزیابی ظرفیت و سطح تکمیل وظایف رئیس خواهد بود.

همه کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی باید طرز فکر خود را تغییر دهند، فناوری را به عنوان یک ابزار پشتیبانی در نظر بگیرند، به طور فعال یاد بگیرند، به طور ماهرانه از سیستم استفاده کنند و به طور فعال ایده‌هایی را برای بهبود بیشتر ابزار ارائه دهند.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 4. — *نمایندگان شرکت کننده در کنفرانس.*

در این کنفرانس، نمایندگان با مروری بر سیستم گزارش‌دهی وزارتخانه، مقررات جدید در مورد مدیریت وظایف در سیستم ردیابی وظایف بخش علم و فناوری و بحثی در مورد «نوآوری در حکومتداری ایالتی در چارچوب اجرای قطعنامه شماره 57-NQ/TW» آشنا شدند.

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm