از دسامبر ۲۰۲۵: در پروازهای داخلی، فقط مسافرانی که بار همراه خود دارند، می‌توانند در باجه پذیرش شوند.

از دسامبر ۲۰۲۵، مسافران پروازهای داخلی دیگر نیازی به ایستادن در باجه‌های پذیرش نخواهند داشت. طبق آخرین دستورالعمل‌های نخست وزیر، فقط مسافرانی که چمدان‌هایشان تحویل داده شده و مسافران ویژه باید در باجه پذیرش شوند.

مسافران هنگام ثبت نام پرواز با برنامه VNeID، بدون نیاز به ارائه مدارک هنگام عبور از منطقه بازرسی امنیتی، راحت‌تر و با فراغت خاطر بیشتری حرکت می‌کنند - عکس: CONG TRUNG

اکثر مسافران دیگر کل فرآیند پرواز را با استفاده از فناوری بیومتریک یکپارچه در برنامه VNeID یا از طریق کیوسک‌های سلف سرویس در فرودگاه انجام خواهند داد.

تفاوت بزرگ در سفر ثبت نام پرواز

پیش از این، مسافران ملزم بودند مدارک شناسایی (شناسنامه، گذرنامه و غیره) را برای ورود به فرودگاه همراه داشته باشند، سپس به گیت امنیتی، گیت سوار شدن به هواپیما مراجعه کنند. هر مرحله مستلزم ارائه مدارک و کارت پرواز بود که به خصوص در ساعات شلوغی، زمان زیادی می‌برد.

از دسامبر ۲۰۲۵، این روند اساساً تغییر خواهد کرد. برای مسافرانی که چمدان تحویلی ندارند، تنها با نصب اپلیکیشن VNeID روی گوشی‌شان، مسافران می‌توانند به صورت آنلاین چک-این کنند، از گیت امنیتی عبور کنند و به لطف فناوری تشخیص چهره سوار هواپیما شوند. دیگر نیازی به ارائه مدارک شناسایی نیست.

مسافرانی که بارشان تحویل داده شده یا مسافران ویژه (سالمندان، کودکانی که به تنهایی سفر می‌کنند، افرادی که به کمک نیاز دارند) همچنان باید برای تحویل بار خود به پیشخوان مراجعه کنند یا مستقیماً از کمک بهره‌مند شوند.

بنابراین، به جای اینکه همه مسافران در پیشخوان چک-این تجمع کنند، این سیستم تعداد زیادی از مسافران را از صف انتظار «رها» می‌کند و فشار را هم بر فرودگاه و هم بر شرکت هواپیمایی کاهش می‌دهد.

از دسامبر ۲۰۲۵: پروازهای داخلی فقط برای مسافرانی که بار همراه دارند، نیاز به پذیرش در پیشخوان خواهند داشت. در عکس، کارکنان شرکت هواپیمایی مسافران را در طول پذیرش در پیشخوان ترمینال ۳ تان سون نات راهنمایی می‌کنند - عکس: کانگ ترونگ

صف کمتر، سرعت بیشتر

بسیاری از مشتریان کم‌کم به ثبت خودکار اطلاعات پرواز از طریق VNeID عادت می‌کنند و این امر باعث می‌شود که یک تجربه سفر بی‌نقص، به خصوص در بخش‌هایی مانند بازرسی امنیتی و سوار شدن به هواپیما که اغلب شلوغ هستند، برایشان فراهم شود.

در ترمینال T3 فرودگاه تان سون نهات، خانم نگوین هوانگ آن (۲۸ ساله، از بخش بینه تان) گفت که این اولین بار است که با استفاده از برنامه VNeID ثبت نام می‌کند.

خانم هوانگ آن به اشتراک گذاشت: «من فقط برنامه را باز می‌کنم، سرویس هواپیمایی را انتخاب می‌کنم، سیستم به طور خودکار به هواپیمایی متصل می‌شود. در گیت امنیتی، اسکنر تشخیص چهره در عرض چند ثانیه انجام می‌شود. دیگر نیازی به مدارک نیست، دیگر نیازی به نگرانی در مورد فراموش کردن یا گم کردن کارت پرواز نیست.»

به همین ترتیب، آقای نگوین مین کوان (35 ساله، کارمند فناوری اطلاعات) مرتباً از شهر هوشی مین به دانانگ پرواز می‌کند.

آقای کوان گفت: «در گذشته، عبور از مراحل بازرسی امنیتی واقعاً یک کابوس بود. مواقع زیادی بود که خیلی شلوغ و پرتنش بود و بعضی پروازها نیاز داشتند تقریباً نیم ساعت در صف منتظر بمانند تا مراحل انجام شود. اکنون، تجربه ثبت نام پرواز از طریق VNeID فقط چند دقیقه طول می‌کشد. من این را راحت می‌دانم، تا زمانی که امنیت داده‌ها خوب باشد، همه می‌خواهند از آن استفاده کنند.»

طبق گفته شرکت‌های هواپیمایی ویتنام ایرلاینز ، ویت‌جت و بامبو ایرویز، این فرآیند جدید مزایای زیادی از جمله پذیرش سریع‌تر مسافران، عدم نگرانی در مورد فراموش کردن مدارک و ایمنی بیشتر به لطف مقایسه داده‌های بیومتریک برای جلوگیری از تقلب را به همراه دارد.

با این حال، در واقعیت، همه با استفاده از VNeID هنگام پرواز آشنا نیستند. مسافران همچنان باید کارت شناسایی شهروندی یا مدارک شناسایی معتبر خود را برای تکمیل مراحل در صورت لزوم همراه داشته باشند.

در بسیاری از موارد، مشتریان سلیقه‌ای عمل می‌کنند، در فرودگاه برنامه را باز می‌کنند، گیج می‌شوند زیرا رمز عبور را فراموش کرده‌اند یا تلفن نمی‌تواند به VNeID دسترسی پیدا کند، به خصوص اگر نزدیک به زمان حرکت باشد، می‌تواند منجر به تأخیر در پرواز شود.

طبق سوابق، در منطقه عبور امنیتی، همیشه کارکنانی در حال انجام وظیفه هستند تا به مسافران در انجام مراحل پذیرش از طریق VNeID کمک کنند - عکس: CONG TRUNG

با ترویج رویه‌های خودکار، ACV سرمایه‌گذاری در تجهیزات را افزایش می‌دهد

طبق دستورالعمل نخست وزیر ، از اکنون تا اکتبر ۲۰۲۵، کل سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی VNeID با فناوری بیومتریک (چهره، اثر انگشت) ادغام خواهد شد تا در رویه‌های ترافیکی، از جمله هوانوردی، به کار گرفته شود.

وزارت امنیت عمومی مسئول هماهنگی با وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی برای استقرار، تضمین امنیت داده‌ها و جلوگیری از کلاهبرداری است. وزارت دارایی موظف است واحدها را به هماهنگی برای اتصال VNeID به سیستم خدمات ترافیک قبل از 15 سپتامبر ترغیب کند.

شرکت فرودگاه‌های ویتنام - ACV باید سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و تجهیزات لازم برای استقرار را قبل از 30 اکتبر تکمیل کند.

از ۱۵ سپتامبر، خطوط هوایی ویتنام، ویت‌جت و سایر خطوط هوایی شروع به آموزش مسافران کردند تا از VNeID برای جمع‌آوری اطلاعات بیومتریک در پیشخوان یا از طریق اپلیکیشن، عبور از گیت‌های امنیتی و گیت‌های خودکار سوار شدن به هواپیما استفاده کنند.

کارشناسان هوانوردی می‌گویند که استفاده از همگام‌سازی بیومتریک در VNeID گامی بزرگ در جهت تحول دیجیتال صنعت هوانوردی است.

در صورت اجرای موفقیت‌آمیز، این فرآیند عادات سفر ده‌ها میلیون مسافر را در هر سال تغییر می‌دهد و می‌تواند به راه‌آهن، مترو و سایر خدمات عمومی نیز تعمیم داده شود.

اعتماد

منبع: https://tuoitre.vn/tu-thang-12-2025-bay-noi-dia-chi-con-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-hanh-khach-co-hanh-ly-ky-gui-20250914160132662.htm