ویتنام در مسیر تبدیل شدن به یک مقصد برتر گردشگری در عصر دیجیتال

ویتنام با پذیرش سریع فناوری و اولویت دادن به شیوه‌های پایدار، در مسیر تبدیل شدن به یک مقصد برتر گردشگری در عصر دیجیتال قرار دارد.

وب‌سایت opengovasia.com سنگاپور در تاریخ 30 دسامبر مقاله‌ای منتشر کرد که در آن آمده است ویتنام به لطف بیش از 78 میلیون کاربر اینترنت و 73.3 درصد از جمعیت فعال در شبکه‌های اجتماعی، در حال ایجاد محیطی ایده‌آل برای اکوسیستم دیجیتال و پیشرفت فناوری در صنعت گردشگری است. طبق این مقاله، زیرساخت‌های دیجیتال باکیفیت، بهره‌برداری از راه‌حل‌های نوآورانه را برای ویتنام آسان کرده و راحتی و کارایی را هم برای گردشگران و هم برای ارائه‌دهندگان خدمات به ارمغان آورده است.

ویتنام به عنوان یکی از سریع‌ترین اقتصادهای دیجیتال در حال رشد در جنوب شرقی آسیا، با حمایت فعال دولت و ذینفعان گردشگری، ابتکارات تحول دیجیتال را پذیرفته است. در این مقاله آمده است که فناوری‌هایی مانند اینترنت اشیا (IoT)، هوش مصنوعی (AI)، واقعیت افزوده (VR/AR) و کلان‌داده (کلان داده) این بخش را متحول کرده‌اند.

این مقاله همچنین به مطالعه‌ای در مورد عادات سفر ویتنامی‌ها اشاره کرد که نشان می‌داد ابزارهایی مانند نقشه‌های دیجیتال، کیف پول‌های الکترونیکی و آژانس‌های مسافرتی آنلاین (OTA) به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفته‌اند. مسافران به طور فزاینده‌ای این ابزارها را ترجیح می‌دهند زیرا می‌توانند ناوبری یکپارچه‌ای را ارائه دهند، تراکنش‌های بدون پول نقد را تشویق کنند و گزینه‌های رزرو راحتی را ارائه دهند. اگرچه آنها فقط برای مدت کوتاهی مورد استفاده قرار گرفته‌اند، اما فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند بلیط‌های الکترونیکی، دستیاران مجازی و خدمات هوشمند هتل... به طور فزاینده‌ای مورد اعتماد بسیاری از مردم قرار گرفته‌اند و سفر را به یک تجربه تعاملی و شخصی تبدیل می‌کنند.

در این مقاله همچنین آمده است که برنامه‌های کاربردی دیجیتال از طریق برنامه‌های همکاری بین هیئت‌های گردشگری، ارائه دهندگان فناوری و مشاغل محلی ترویج شده‌اند. هدف همه آنها ارائه یک تجربه سفر متصل و یکپارچه است. از سیستم‌های حمل و نقل هوشمند گرفته تا خدمات گردشگری یکپارچه، این ابتکارات، یک اکوسیستم گردشگری پویاتر و کارآمدتر را در نوار S شکل زمین ترویج می‌دهند.

علاوه بر این، در این مقاله همچنین اشاره شده است که صنعت گردشگری ویتنام در سال‌های اخیر به سرعت رشد کرده است. تنها در 11 ماه اول امسال، ویتنام از بیش از 15.8 میلیون گردشگر بین‌المللی استقبال کرده است که در مقایسه با مدت مشابه در سال 2023، 41 درصد افزایش داشته است. مقاصد محبوبی مانند شهر هوشی مین، فو کوک، دانانگ، هانوی و نها ترانگ همچنان به جذب بازدیدکنندگان ادامه می‌دهند که بخشی از آن به دلیل ادغام ابزارها و پلتفرم‌های دیجیتال برای بهبود تجربه بازدیدکنندگان است.

این مقاله معتقد است که صنعت گردشگری ویتنام آماده است تا در آینده نوآوری دیجیتال را بیشتر تسریع کند. سرمایه‌گذاری پایدار در فناوری‌های نوظهور و تمرکز قوی بر بهبود تجربه کاربری به ویتنام کمک می‌کند تا در بازار جهانی گردشگری رقابتی باقی بماند. در همین حال، بهبود سواد دیجیتال و ایجاد زیرساخت‌های فناوری انعطاف‌پذیر، کلید حفظ رشد بلندمدت خواهد بود.

در نهایت، این مقاله نتیجه می‌گیرد که با هدف بلندپروازانه استقبال از ۱۷ تا ۱۸ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی تا پایان امسال، تعهد ویتنام به تحول دیجیتال در صنعت گردشگری به عنوان الگویی برای سایر بازارهای نوظهور عمل می‌کند. ویتنام با پذیرش فناوری و اولویت دادن به شیوه‌های پایدار، در مسیر تبدیل شدن به یک مقصد گردشگری پیشرو در عصر دیجیتال قرار دارد.

به نقل از روزنامه تین توک

منبع: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html