خدمات سلف سرویس ویت‌جت: عملکرد به موقع در فرودگاه تان سون نهات، پیشرو در صنعت، آماده برای فصل اوج پایان سال

(Chinhphu.vn) - در طول فصل اوج تعطیلات، فرودگاه تان سون نهات مشغول خدمت رسانی به نیازهای مسافرتی مردم و گردشگران از سراسر کشور و خارج از کشور است. ویتجت ایر منابع خود را به طور کامل آماده کرده و برای فصل اوج سال نو و عید سنتی تت آماده است.

معاون دائمی مدیر کل ویت‌جت و رئیس VJGS خطاب به ویت تانگ: انجام کلیه فعالیت‌های خدمات زمینی و خدمات فرودگاهی به ویت‌جت این امکان را می‌دهد که در کیفیت و کارایی کلیه محصولات و خدمات پیشرو باشد.

در فرودگاهی با بیشترین ترافیک مسافر در کشور - تان سون نهات - مسافران می‌توانند تصاویری از تجهیزات مدرن با رنگ‌های قرمز و زرد درخشان ویت‌جت را در سراسر پارکینگ، صرف نظر از باران یا آفتاب، در حال ارائه خدمات به پروازها ببینند.

از پایان آوریل ۲۰۲۵، مرکز خدمات زمینی ویت‌جت (VJGS) خدمات زمینی فرودگاه تان سون نهات را از مراحل پذیرش، خدمات حمل و نقل مسافر و چمدان در فرودگاه و همچنین سایر خدمات در فرودگاه... بر عهده گرفته است، که گام بعدی در مسیر تکمیل زنجیره خدمات هوانوردی است.

ویت‌جت با تجربه در اجرای خدمات زمینی در فرودگاه نوی بای، هانوی از سال ۲۰۲۰ و با اخذ گواهینامه استاندارد ایمنی عملیات زمینی یاتا (ISAGO) از سال ۲۰۲۴، بیش از ۱۰۰۰ کارمند را برای ارائه خدمات انتقال عملیات در تان سون نهات آماده کرده است، علاوه بر سرمایه‌گذاری همزمان در سیستم‌های تجهیزات زمینی برای تضمین خدمات روان برای پروازها. تاکنون، ویت‌جت تمام پروازهای داخلی و بین‌المللی به و از فرودگاه تان سون نهات را به صورت سلف سرویس انجام داده است و در این صنعت پیشرو بوده و به بهبود شاخص وقت‌شناسی کمک کرده است.

شرکت هواپیمایی وی‌جی (VJ) رویه‌های عملیاتی، هماهنگی بین بخش‌های مربوطه در فرودگاه، مسیرهای برخاستن و فرود هواپیما، مسیرهای حمل بار و غیره را برای تطبیق با افزایش شدید ترافیک مسافر، بررسی و به‌روزرسانی کرده است.

این شرکت هواپیمایی همچنین رویه‌های عملیاتی، هماهنگی بین بخش‌های مربوطه در فرودگاه، مسیرهای برخاستن و فرود، مسیرهای حمل بار و غیره را بررسی و به‌روزرسانی کرده است تا با ترافیک مسافر که به سرعت در حال افزایش است، مطابقت داشته باشد و ایمنی مطلق پروازها و مسافران را تضمین کند.

معاون مدیر کل ویت‌جت و رئیس هیئت مدیره VJGS، آقای To Viet Thang، گفت: «انجام تمام خدمات زمینی و فرودگاهی به ویت‌جت این امکان را می‌دهد که در کیفیت و کارایی تمام محصولات و خدمات پیشرو باشد. هر پرواز، از زمانی که مسافران به فرودگاه می‌رسند تا زمانی که پرواز می‌کنند، بهینه شده است تا یک تجربه یکپارچه و مداوم را به ارمغان بیاورد. این پایه و اساس ویت‌جت است تا کیفیت خدمات برتر خود را حتی در دوره‌های اوج با حجم بالای ترافیک تأیید کند و به برنامه توسعه قوی خود در دوره رشد اقتصادی بالای ویتنام ادامه دهد.»

خانم مین آن، مسافری که به تازگی در فرودگاه تان سون نهات فرود آمده است، گفت: «من مرتباً با ویت‌جت پرواز می‌کنم و به ویژه از تصویر تجهیزات ویت‌جت که در فرودگاه تان سون نهات کار می‌کنند، تحت تأثیر قرار گرفته‌ام، تصویری که جلوه‌ای جدید به این فرودگاه بخشیده است. کارکنان پشتیبانی مشتاق هستند و چمدان‌ها نیز سریع‌تر تحویل داده می‌شوند و این سفر شلوغ پایان سال را لذت‌بخش‌تر می‌کنند.»

در میان شلوغی و ازدحام فصل اوج سفر، تمام عملیات همچنان روان، ایمن و دقیق انجام می‌شود. تصویر «جنگجویان پیراهن قرمز» که در سراسر فرودگاه سخت کار می‌کنند، نه تنها انرژی مثبت را منتشر می‌کند، بلکه نشان ویت‌جت را نیز تأیید می‌کند: حرفه‌ای، در مقیاس بزرگ و همیشه آماده برای ارائه یک سفر کامل به مسافران در فصل اوج سفر در پایان سال و تعطیلات تت ۲۰۲۶.

فان ترانگ

منبع: https://baochinhphu.vn/vietjet-tu-phuc-vu-mat-dat-ti-le-dung-gio-tai-san-bay-tan-son-nhat-dan-dau-toan-nganh-san-sang-cho-mua-peak-diem-cuoi-nam-102251117105906852.htm