علاوه بر نیروهای استانی، ویتل ۱۰۰ تیم واکنش اطلاعاتی ایستگاههای BTS و خطوط کابلی؛ ۱۵۰ تیم رسیدگی به حوادث مشترکین اینترنت پرسرعت ثابت؛ و ۳۰ تیم تعمیر ژنراتور را برای پشتیبانی از استانهای آسیبدیده از طوفان و گردش خون بسیج کرده است. مواد واکنش اطلاعاتی (کابلهای نوری، تجهیزات جوشکاری انتقال، تلفنهای ماهوارهای و غیره) در استانها همگی از نرخ ذخیره بالایی برخوردارند.
خودروهای پخش سیار در کوانگ نین، هونگ ین و نین بین مستقر شدهاند. نه خودرو آماده اعزام به مناطق آسیبدیده هستند.
 خودروهای پخش سیار مستقر شدهاند و آماده دریافت سفارشات هستند.
تمام خطوط کابلی که مناطق شمال شرقی و شمال غربی را به هم متصل میکنند، حداقل ۳ مسیر اتصال پشتیبان دارند و خطوط کابل در خوشههای بخش/شهرستان ۱ تا ۳ مسیر اتصال پشتیبان دارند. اکثر این خطوط کابل تقویتشده هستند که میتوانند در برابر اثرات بلایای طبیعی مقاومت کنند.
فروشگاههای ویتل به ژنراتور و بنزین مجهز شدهاند تا عملیات خود را ادامه دهند و از مردم برای شارژ تلفنهایشان پشتیبانی کنند. در ۲۱ جولای، ویتل پیامهای هشدار را برای ۲.۵ میلیون مشتری در مناطق طوفانزده ارسال کرد و به اجرای برنامههای مراقبت از مشتری و پشتیبانی از خدمات ارتباطی قبل و بعد از طوفان ادامه خواهد داد.
ویتل آماده است تا به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته از مشتریان خود در کانالها و پلتفرمهای مختلف پشتیبانی کند و با استفاده از فناوری هوش مصنوعی مانند Chatbot/Callbot، پاسخهای سریع و دقیقی را تضمین کند.
به گفته ویتل، از ابتدای سال ۲۰۲۵، این شرکت برنامههای دقیقی برای پیشگیری از بلایا تدوین کرده است و تضمین میکند که ۱۰۰٪ هیئتهای اجرایی در ساختمانهای استانی ویتل دارای دو خط کابل مستقل باشند و ۱۰۰٪ ایستگاههای کلیدی در خط انتقال به ژنراتورهای ثابت مجهز باشند. کارکنان باتجربه برای کار در مکانهای دارای اولویت ایستگاهها بسیج شدهاند.
علاوه بر این، ۶۶ کانال انتقال، که در استانهای لانگ سون، توین کوانگ، تای نگوین و کائو بانگ متمرکز شدهاند، تضمین شده است که به ستاد کمیتههای مردمی در سطح بخش/کمون متصل شوند. در استان کوانگ نین، سیستمهای کابلی به ستاد فرماندهی در زیر زمین دفن شدهاند که انتقال پایدار و ارتباط روان را تضمین میکند.
نگوین دوک
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/viettel-san-sang-cac-phuong-an-ung-cuu-thong-tin-trong-bao-wipha/20250721060215220






نظر (0)