وین‌شاپ، تین لانگ «خرج خرد جمع می‌کنند» و داستان سالم ماندن خرده‌فروشی سنتی

(دن تری) - سال‌ها پیش، زمانی که خرید آنلاین رواج پیدا کرد، بسیاری از مردم پیش‌بینی می‌کردند که کانال‌ها و فروشگاه‌های مواد غذایی سنتی به زودی حذف خواهند شد، اما واقعیت کاملاً متفاوت است.

پس از ۵ سال تقریباً سکوت، VinShop اخیراً با نام جدید OneShop مجدداً راه‌اندازی شد و بر گروه هدف بیش از ۵.۲ میلیون خانوار دارای کسب و کار انفرادی تمرکز دارد که حدود ۳۰٪ از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهند و برای ده‌ها میلیون کارگر شغل ایجاد می‌کنند.

یا در گروه تین لانگ، در ابتدای سال، رهبر این کسب و کار گفت که این شرکت ۵۵۰۰۰ نقطه فروش در سراسر کشور دارد. از این تعداد، کانال‌های سنتی بیش از ۷۰٪ درآمد را تشکیل می‌دهند و توسط مدیرعامل این شرکت به عنوان یک کانال «جمع‌آوری پول» برای سرمایه‌گذاری در سایر کانال‌های توزیع در نظر گرفته می‌شوند.

در تحولی دیگر، پس از موج بازگشت ملک از ابتدای سال ۲۰۲۴ به دلیل فشار بالای اجاره و پیش‌بینی تسلط مصرف آنلاین بر بازار، بسیاری از مکان‌ها به تدریج دوباره اجاره داده می‌شوند. این تا حدودی نشان می‌دهد که با توجه به عادات ویتنامی‌ها، خرید مستقیم هنوز نقش مهمی در تصمیم‌گیری برای «خرج کردن پول» دارد.

زمانی پیش‌بینی می‌شد که کانال‌های سنتی به زودی ناپدید می‌شوند، اما هنوز «پررونق» هستند

در زمینه رونق کسب و کار آنلاین و تجارت الکترونیک، پیش‌بینی‌های زیادی مبنی بر اینکه کانال‌های فروش سنتی (GT - General Trade) به زودی در صنعت خرده‌فروشی "ناپدید" خواهند شد، وجود داشته است. با این حال، واقعیت خلاف همه پیش‌بینی‌ها است، کانال‌های سنتی هنوز "ستون" صنعت هستند و 70 درصد از کانال‌های توزیع خرده‌فروشی فعلی را تشکیل می‌دهند.

و اگرچه فروش آنلاین یک روند است، اما کانال‌های سنتی هنوز نقش‌هایی دارند که سایر کانال‌های فروش نمی‌توانند جایگزین آنها شوند. به عبارت ساده، مردم ویتنام هنوز ترجیح می‌دهند مواد غذایی بخرند.

طبق داده‌های NielsenIQ Vietnam، کانال‌هایی مانند بازارها و فروشگاه‌های مواد غذایی در حال حاضر 75 تا 83 درصد از کل فروش بازار را تشکیل می‌دهند و نزدیک به 1.4 میلیون فروشگاه در سراسر کشور، حدود 65 درصد از درآمد صنعت کالاهای مصرفی سریع (FMCG) را به خود اختصاص می‌دهند.

گزارش کانتار که در آوریل ۲۰۲۴ منتشر شد، نشان می‌دهد که علیرغم رشد، تجارت الکترونیک کمتر از ۸ درصد از فروش در صنعت کالاهای مصرفی سریع را تشکیل می‌دهد. به ویژه، در صنعت نوشیدنی، این نرخ حتی پایین‌تر و تنها حدود ۳ درصد است. به عبارت دیگر، ۹۲ درصد از مصرف‌کنندگان هنوز ترجیح می‌دهند از کانال‌های سنتی GT خرید کنند.

تنها در بخش کالاهای مصرفی سریع (FMCG)، کانال‌های سنتی هنوز بیش از ۷۰ درصد سهم بازار را تشکیل می‌دهند (عکس: گزارش کانتار).

تا زمانی که موتورسیکلت‌ها هنوز در جاده‌ها تردد می‌کنند، کانال‌های سنتی همچنان «به خوبی» به حیات خود ادامه خواهند داد.

آقای کیم له هوی، معاون رئیس کالاهای مصرفی و مدیر کل DKSH ویتنام، در گفتگو با خبرنگار دن تری گفت: «تا زمانی که موتورسیکلت‌ها هنوز در جاده‌ها تردد می‌کنند، کانال‌های سنتی قابل جایگزینی نیستند.»

آقای هوی با سال‌ها تجربه در صنعت خرده‌فروشی گفت که درست است که ۱۵ سال پیش، مردم ویتنام فکر می‌کردند کانال‌های فروش سنتی جایگزین خواهند شد. شواهد نشان می‌دهد که فروشندگان و کسب‌وکارها به سرمایه‌گذاری در کانال‌های مدرن و آنلاین، از طریق پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، هجوم آوردند... اما واقعیت نشان می‌دهد که اینطور نیست.

ویتنام کشوری پرجمعیت است، بنابراین سفر با موتورسیکلت بسیار راحت است. یک فرد می‌تواند صبح زود پس از بردن فرزندش به مدرسه، سری به فروشگاه مواد غذایی بزند. در مقایسه با کانال‌های آنلاین، این روش راحت‌تر است زیرا بلافاصله در دسترس است و در مقایسه با رفتن به سوپرمارکت، در زمان بیشتری صرفه‌جویی خواهد شد. در ویتنام، ذهنیت مصرف‌کننده هنوز ترجیح می‌دهد سریع خرید کند و بلافاصله استفاده کند.

هزینه سرمایه‌گذاری برای کانال آنلاین فعلی نیز بسیار زیاد است. سال‌ها، زمانی که کانال آنلاین در مرحله توسعه بود، فروشندگان با هزینه‌های حمل و نقل پشتیبانی می‌شدند. امروزه، پلتفرم‌ها یا سرمایه‌گذاران هزینه را به فروشنده تحمیل می‌کنند، به علاوه هزینه‌های لجستیک ویتنام در مقایسه با جهان بالا است و منجر به این می‌شود که کانال مدرن به آن ارزانی که بسیاری از مردم فکر می‌کنند، نباشد.

طبق آمار، هزینه‌های لجستیک در ویتنام در حال حاضر به طور متوسط ​​۱۶ تا ۱۷ درصد از تولید ناخالص داخلی است که در مقایسه با سال‌های گذشته (۱۸ تا ۱۹ درصد) کاهش اندکی داشته است. این هزینه لجستیک در مقایسه با سایر کشورهای منطقه و قاره نسبتاً بالاست. در ژاپن، هزینه‌های لجستیک تنها ۱۱ درصد، سنگاپور ۸ درصد، مالزی ۱۳ درصد و اندونزی ۱۳ درصد از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهند.

در همین حال، هزینه سرمایه‌گذاری در فروشگاه‌های مواد غذایی در ویتنام بسیار "نرم" است، اکثر آنها از خانه‌های موجود استفاده می‌کنند. ناگفته نماند، با تصاحب فروشگاه‌ها توسط نسل جدید، آنها طرز فکر جدیدی دارند و مدل‌های جدیدی را افتتاح می‌کنند. بسیاری از جوانان، به جای ۸ ساعت کار در روز در دفتر، فروشگاه‌های مواد غذایی افتتاح می‌کنند و مدل را ارتقا می‌دهند.

علاوه بر این، با مدل‌های جدید، فروشگاه‌های سنتی حتی مشکل موجودی آسیب‌دیده را نیز حل می‌کنند.

کاتالیزوری که از تشدید مدیریت محصول آنلاین دیده می‌شود

اخیراً، افزایش مدیریت و کنترل فعالیت‌های فروش و تبلیغات محصول در پلتفرم‌های تجاری به «پاکسازی» بازار خرده‌فروشی کمک می‌کند.

به گفته کارشناسان، این اقدام باعث می‌شود همه کانال‌ها، از آنلاین گرفته تا رسانه‌ها، شفاف عمل کنند و محصولاتی با کیفیت و اصالت مشخص را برای مصرف‌کنندگان به ارمغان بیاورند.

علاوه بر رعایت مقررات و تضمین کیفیت محصول، این آژانس مدیریتی همچنین در تلاش است تا قیمت‌ها را بین کانال‌های فروش تثبیت کند و یک بازار رقابتی شفاف و سالم ایجاد کند.

وقتی قیمت‌ها یکسان شوند، کانال‌های سنتی که به دلیل راحتی و قابلیت اطمینانشان مورد توجه مصرف‌کنندگان هستند، مزایای خود را بیشتر ترویج خواهند داد.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vinshop-thien-long-nhat-bac-le-va-chuyen-ban-le-truyen-thong-song-khoe-20251104145237258.htm