اعلام ناگهانی تعلیق فعالیت‌های Fit24 از ۵ اکتبر، صدها عضو در شهر هوشی مین را در شوک فرو برده است. بسیاری از افراد به تازگی هزینه تمدید بسته‌های آموزشی بلندمدت خود را تا ۵ سال پرداخت کرده‌اند، اما قبل از اینکه بتوانند از آنها استفاده کنند، با خطر از دست دادن همه چیز مواجه هستند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات توسط اعضا، ترفندهای پیچیده‌ای را که Fit24 برای «بستن» قراردادها قبل از اعلام تعلیق عملیات استفاده می‌کرد، آشکار کرد و باعث شد بسیاری از مردم احساس کنند که فریب خورده‌اند.

ترفندهای مبهم قبل از اعلام «تعلیق موقت عملیات»

پیش از اعلام تعلیق موقت فعالیت‌ها، تیم رهبری و رئیس شرکت سهامی Fit 24 همچنان سعی در نشان دادن ثبات و اعتبار خود داشتند. کارکنان و مربیان شخصی (PT) باشگاه‌های زنجیره‌ای Fit24 با اشتیاق بسیار کار می‌کردند و هیچ نشانه‌ای که باعث سوءظن اعضا شود، نشان نمی‌دادند.

مناسب برای ۲۴ دونگ کوا.jpg
باشگاه ورزشی Fit24 در شعبه ناحیه ۳ اکنون بسته است. عکس: سوراو لاها

خانم ترونگ مای ال. (ساکن منطقه ۷ شهر هوشی مین) در گفتگو با خبرنگار VietNamNet گفت: «من هیچ نشانه غیرمعمولی مشاهده نکردم. آنها هنوز هم به طور منظم و با اشتیاق کار می‌کردند. تنها زمانی که این حادثه رخ داد، فهمیدم که Fit24 به اندازه ۴-۵ ماه حقوق به کارمندان بدهکار است. اگر قبلاً این را می‌دانستم، جرات نمی‌کردم برای بسته‌های آموزشی اضافی هزینه کنم.»

موضوع وقتی پیچیده‌تر شد که تنها یک روز قبل از اعلام تعلیق موقت فعالیت‌ها، کارکنان Fit24 از اعضا خواستند که برای تمدید بسته‌های آموزشی خود هزینه پرداخت کنند، اما قرارداد کاملی ارائه ندادند.

بسیاری از مردم، به دلیل اعتمادی که به اعتبار این باشگاه ورزشی داشتند، موافقت کردند که از قبل پرداخت کنند و منتظر بمانند تا بعداً قرارداد را امضا کنند. در نتیجه، بسیاری از اعضای باشگاه‌های زنجیره‌ای Fit24 در موقعیتی قرار گرفتند که به این باشگاه‌های زنجیره‌ای پول پرداخت کرده بودند، اما هیچ مدرک قانونی برای درخواست بازپرداخت نداشتند.

نکته قابل توجه دیگر در ترفند Fit24، نحوه دعوت مشاوران از اعضا برای ثبت نام در بسته های آموزشی با تخفیف های عالی، حتی تا صدها میلیون دونگ است.

عضو تران ام‌ای (ساکن منطقه ۴، شهر هوشی مین) با عصبانیت گفت: «در ابتدا، من فقط یک بسته آموزشی ۱۲ ماهه به ارزش ۸ میلیون دونگ ویتنامی خریداری کردم. سپس، مشاور به من توصیه کرد که یک بسته آموزشی ۳۰ ماهه به ارزش ۱۲.۷ میلیون دونگ ویتنامی و ۲۴ جلسه آموزشی خصوصی رایگان با یک فیزیوتراپیست خریداری کنم. وقتی دیدم قیمت در مقایسه با بازار خیلی ارزان است، تصمیم گرفتم برای تعداد بیشتری ثبت نام کنم و کل مبلغی که به Fit24 پرداخت کردم تا ۲۰.۷ میلیون دونگ ویتنامی شد.»

کارت بلند ۱.jpg
اعضا برنامه بسته آموزشی ترجیحی را که توسط کارکنان به مشتریان توصیه می‌شود، به اشتراک می‌گذارند. عکس: وو تام

«من با یک بسته آموزشی به ارزش تا ۲۵۰ میلیون دونگ ویتنام آشنا شدم، در ازای بیش از ۱۰۰۰ جلسه آموزشی با اعتبار تا سال ۲۰۳۰. فکر کردم خیلی منطقی است، بنابراین فوراً ثبت نام کردم. اما تنها چند روز بعد، Fit24 اعلام کرد که موقتاً فعالیت خود را متوقف می‌کند و من را بسیار گیج کرد.» این گفته‌ی یکی از اعضای این گروه به نام ترونگ تی ای تی (ساکن منطقه ۷، شهر هوشی مین) است. او اطلاعات بیشتری را به اشتراک گذاشت.

این وعده‌ها و پیشنهادات فوق‌العاده جذاب، روانشناسی پس‌انداز بسیاری از مردم را تحت تأثیر قرار داده است. آنها معتقدند که در حال دریافت یک فرصت ارزشمند عالی هستند، اما در واقعیت، در دام مالی Fit24 می‌افتند.

اعضای ناراحت، کارکنان درخواست کمک می‌کنند

چیزی که بیش از همه اعضا را خشمگین می‌کند، سکوت و عدم شفافیت Fit24 پس از اعلام تعلیق موقت فعالیت‌ها است. هیچ سند یا اطلاعیه رسمی از سوی شرکت در مورد بازپرداخت پول یا حل و فصل مزایای اعضا ارائه نشده است. کارمندان Fit24 حتی اظهار داشتند که نمی‌توانند برای مطالبه حقوق معوقه خود با شرکت تماس بگیرند.

مناسب برای ۲۴ دونگ کوا ۲.jpg
شعبه باشگاه ورزشی Fit24 هنوز ثبت نام خود را دارد اما دیگر فعالیت نمی‌کند. عکس: Hai Vo

ترونگ مای ال، عضو VietNamNet، در گفتگو با خبرنگار این شبکه افزود: «پیش از این، Fit24 بسیار خوب کار می‌کرد و قراردادها همیشه به طور واضح امضا می‌شدند. اما در ۴ اکتبر، قبل از اعلام تعلیق، بسیاری از کارمندان از ما خواستند که حقوق را پرداخت کنیم، اما گفتند که قرارداد به موقع آماده نشده و بعداً آن را امضا خواهند کرد. بسیاری از مردم به آنها اعتماد کردند، بنابراین آنها از قبل پرداخت کردند، اما اکنون هیچ قراردادی برای اثبات آن وجود ندارد.»

حادثه Fit24 باعث شده بسیاری از اعضا احساس کنند که فریب خورده‌اند. بسیاری ده‌ها تا صدها میلیون دونگ خرج کرده‌اند به امید اینکه خدمات خوبی دریافت کنند، اما با خطر از دست دادن همه چیز در عرض یک شب مواجه هستند.

در حال حاضر، خبرنگاران VietNamNet با شماره تلفن مستقیم باشگاه‌های زنجیره‌ای Fit24 تماس گرفته‌اند اما هیچ پاسخی دریافت نکرده‌اند.