Le groupe hôtelier Mandarin Oriental occupe la première place du classement des 12 meilleures marques de luxe au monde en 2023.
Luxury Travel Intelligence, une organisation indépendante basée au Royaume-Uni et spécialisée dans la fourniture d'informations sur l'hébergement, le tourisme et la restauration, vient de publier une liste des 12 marques hôtelières les plus luxueuses au monde en 2023.
Mandarin Oriental est la marque la plus prestigieuse, occupant la première place et exploitant plus de 30 hôtels et complexes hôteliers de luxe à travers le monde. Viennent ensuite : Oetker Collection, Auberge Resorts Collection, Six Senses, Aman, Belmond, Four Seasons, One&Only, Rocco Forte Hotels, Rosewood, Peninsula et Raffles.
Hôtel Mandarin Oriental à Singapour. Photo : Groupe hôtelier Mandarin Oriental
Pour la première fois, Mandarin Oriental s'empare de la première place. En 2022, Six Senses occupait cette position, Mandarin Oriental arrivant en deuxième position. Peninsula et Raffles font leur entrée dans le classement cette année.
Mandarin Oriental exploite plus de 30 établissements dans le monde, dont 14 hôtels en Asie- Pacifique (pas encore ouvert au Vietnam), 15 en Europe, 5 aux États-Unis et 6 au Moyen-Orient et en Afrique.
Cette année, Oetker Collection, deuxième du classement, a frôlé la première place selon Luxury Travel Intelligence, avec un écart minime. Oetker Collection exploite 12 hôtels à travers le monde, dont Le Bristol à Paris, l'Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes et The Lanesborough à Londres.
Ce classement repose sur l'analyse et la notation d'experts dans plus de 100 catégories, allant de la qualité du service, au service en chambre, en passant par les démarches préalables à l'arrivée, la présence de la marque sur les réseaux sociaux et le personnel. Michael Crompton, cofondateur de Luxury Travel Intelligence, a indiqué avoir utilisé un système de notation afin d'éliminer « les inévitables émotions et opinions personnelles » lors de l'établissement du classement des 12 meilleurs établissements.
Luxury Travel Intelligence affirme n'être ni sponsorisé ni influencé par aucune organisation ou entreprise lors de l'évaluation des marques et de la publication de ses classements. Les personnes souhaitant devenir membres peuvent accéder au site web et consulter les dernières actualités sur les voyages à travers le monde moyennant un abonnement annuel de 700 $.
Anh Minh (selon CNBC )
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